幾年前，耐克一則名為“恐懼斗室”的耐克籃球鞋廣告片因涉嫌“褻瀆中國風俗習慣”，而引起全球華人持續(xù)關注。廣告中出現(xiàn)了以下三個帶有文化歧視的畫面。
第一，詹姆斯與身穿長袍中國人模樣的老者“爭斗”，詹姆斯將老者擊倒。第二，身穿中國服裝的婦女（與敦煌壁畫中的飛天造型極其相似）曖昧地向詹姆斯展開雙臂。隨著詹姆斯扣碎了籃板，“飛天形象”隨之粉碎。第三，籃板旁出現(xiàn)了兩條中國龍的形象，二龍吐出煙霧和阻礙詹姆斯的妖怪。
此廣告播出后，觀眾便紛紛反映觀后感到不舒服。很多觀眾認為這則廣告本身很有創(chuàng)意，但讓人覺得心里不舒服。“爭斗”中“中國人”毫無還手之力，龍的形象被擊敗，讓人覺得耐克公司沒有尊重中國人，更是對中華民族象征的一種侮辱。有不少專家也認為這廣告在美國文化背景下拍攝，最后美國文化戰(zhàn)勝中國文化，是對中國文化的歧視。最終，這則廣播在中國被禁播了。
耐克的“恐懼斗室”廣告是對中國文化的歧視廣告，但這些年來，廣告歧視現(xiàn)象卻愈演愈烈。
最近，我在翻閱《女友》雜志時，又看到了一則歧視女性的廣告。飾品品牌COOKAKA在《女友•校園》雜志上登了一則廣告。但這廣告卻規(guī)定了觀看此廣告人員的要求，指明“非財貌雙全，目光止步”。此說法被很多人認為是侵犯了消費者的權利，是歧視女性的一種說法。
他們認為雖然COOKAKA是高檔飾品品牌，它的目標消費人群是具有一定消費能力的白領階層，同時它也擁有強大的品牌實力，但“非財貌雙全，目光止步”卻有損COOKAKA作為高端品牌的品牌形象。一個品牌即使實力再強、資金再雄厚，但都不能詆毀他人。盡管“無財貌”的女性很難成為你的客戶或加盟商，但COOKAKA不能用這些刺眼的字詞來刺傷這一批人的自尊心。
耐克廣告是國家文化差異而造成了歧視問題，而COOKAKA卻是在同一個民族間對女性的歧視。類似與COOKAKA的還有勁霸的一則廣告。
廣告內容用語言描述是這樣的：妻子一邊悉心地為丈夫整理茄克一邊溫柔地說“今天晚上的十周年慶我就不去了”，這時男人深沉又有點冷峻的話語響起：“這十年多謝你”，然后頭也不回的走去并做了一個勁霸LOGO的標志所寓示出的王者男人的姿勢，女人先是一愕，爾后很滿足的看著男人漸行漸遠的背影……畫外音“勁霸男裝，給你這樣的男人”。
此則廣告一播出就在網友中引起一片嘩然，最主要的聚焦點就在于認為該廣告太過強調男權主義，而有怠慢女性之嫌。網易還對此廣告做個一則專門的調查，主題為“你認為勁霸新廣告是否有辱女性？”網友投票的結果認為有強烈侮辱女性的占據15.9%，認為有一點侮辱性質的占據49.2%。從這點可以看出，大多普通的民眾對于此廣告是持反感態(tài)度的。
廣告業(yè)的這種歧視問題還真不少，以歧視引起爭議的更是不少。如立邦漆在《國際廣告》雜志第48頁，刊登了一則名叫“龍篇”的立邦漆廣告作品，畫面上有一個中國古典式的亭子，亭子的兩根立柱各盤著一條龍，左立柱色彩黯淡，但龍緊緊攀附在柱子上；右立柱色彩光鮮，龍卻跌落到地上。立邦漆的“龍”廣告很快引起爭議，認為龍是中國的象征，此廣告有損中國形象。2003年的“中國獅”向豐田車致敬的廣告也引起了社會的譴責。一輛豐田“霸道”牌汽車從遠處駛來，引來了路邊獅子的注意。其中一只獅子好奇地向車里觀看，另一只獅子還抬起右爪，向“霸道”敬了個軍禮。最終，事情以豐田公司的道歉告一段落。
這種歧視廣告的存在已經不足為奇了，是企業(yè)忽視了其中的歧視問題嗎？我認為這些實力強大的企業(yè)不會沒有考慮到這些問題，很多時候他們是明知故犯，但企業(yè)為何明知歧視廣告會引起社會譴責，還犯這種錯呢？這就是企業(yè)廣告營銷的一種策略。
在信息量無限爆炸的年代，有一種東西是很稀缺和有限的。那就是人們的注意力。產品品牌的繁雜多樣加上產品信息傳遞的日益艱難，人腦接受廣告越來越疲乏，使廣告效果也日益下降。這就迫使企業(yè)在個性化的道路上尋求創(chuàng)新來集聚眼球。廣告的創(chuàng)新也不僅只是在形式上，而且內容上也力求滿足人們對資訊娛樂化的要求，讓商業(yè)信息因為特別、有趣、新奇而進入人們的關注中心。而帶有歧視的爭議廣告更能引起人們的關注與爭議，為企業(yè)贏得更多的知名度。
邵怡丹，遠卓品牌機構總監(jiān)助理，人性品牌策劃專家，郵箱：shaoyidan1815@163.com,電話：13967189800。 |
