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好乖嬰兒服飾,給你好乖的守侯服務(wù)

2008-11-26 【中國(guó)童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印】   模特評(píng)選   童裝論壇

       好乖(haoguai)童裝品牌堅(jiān)持走中高檔品質(zhì)路線,為了讓客戶放心選購(gòu),對(duì)供貨品質(zhì)再次承諾;如下:
       一、合作原則:始終以雙嬴互利作為經(jīng)營(yíng)原則,希望與客戶能以朋友關(guān)系合作,而不僅僅是買(mǎi)家和賣(mài)家的單純方式,如有服務(wù)不周到請(qǐng)隨時(shí)提出, 好乖(haoguai)會(huì)虛心接受并以最快的時(shí)間改正。以做到大家共同進(jìn)步,互惠互利!同時(shí)衷心的祝福每一個(gè)客戶能夠生意興隆,好乖(haoguai)也隨時(shí)期待能夠與您建立合作雙嬴的關(guān)系!  
      二、百分百保證質(zhì)量:貨發(fā)出后3日內(nèi)請(qǐng)檢查質(zhì)量,如果有問(wèn)題及時(shí)提出,我們查清后免費(fèi)包運(yùn)包換,并對(duì)在此造成的不便表示歉意?傊覀儽WC您購(gòu)買(mǎi)的貨品物有所值,不會(huì)在收到貨后發(fā)現(xiàn)打了折扣。 
      三、百分百保證準(zhǔn)確:好乖(haoguai)追求雙嬴互利標(biāo)準(zhǔn),在您定貨過(guò)程中如有需要我們會(huì)根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)以及您當(dāng)?shù)氐那闆r給您作一些款式推薦,但也同樣保證,所有您購(gòu)買(mǎi)的款式全由您最后決定,我們會(huì)完全按照您的要求配貨發(fā)貨,如與特殊情況下您的訂購(gòu)有差別,我們也會(huì)在第一時(shí)間與您取得溝通,在您確認(rèn)之后再發(fā)貨,保證最后發(fā)出的貨絕對(duì)與您的最終確定一致。保證不會(huì)擅自未竟您允許的情況下亂配貨發(fā)貨。 
       四、色差問(wèn)題:好乖(haoguai)力求每款商品包括顏色尺碼都能如實(shí)反饋給大家,但因電腦顯示器的不同加上有的貨品相機(jī)拍不出實(shí)物的顏色,所以圖片上的顏色可能會(huì)與實(shí)物有所偏差,以實(shí)物為準(zhǔn);有些多色多款的商品我們會(huì)注明,圖片上不一定能詳盡的一一列出,敬請(qǐng)客戶理解。   
       五、退換貨聲明:再次強(qiáng)調(diào)一下退換貨時(shí)間,如有質(zhì)量問(wèn)題,請(qǐng)客戶于收到貨后三天內(nèi)及時(shí)與我們聯(lián)系,經(jīng)確認(rèn)后,好乖(haoguai)將立即無(wú)條件為客戶做滿意的處理。能獲得您的認(rèn)同,就是給我們最好的贊美。超過(guò)三天后,視同買(mǎi)方已經(jīng)驗(yàn)收貨品無(wú)誤,賣(mài)方不再受理該批貨品的異議問(wèn)題(此條款請(qǐng)新老客戶謹(jǐn)記)。
特別提示: 
       一:由于服裝屬感性消費(fèi)品,不同的客戶可能會(huì)對(duì)同一件衣服產(chǎn)生不同的看法,首先請(qǐng)客戶放心我們的品質(zhì),事實(shí)證明經(jīng)營(yíng)以來(lái)99%的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品還是非常滿意的。同時(shí)我們也虛心接受不同意見(jiàn)。為了避免不必要的分歧,我們對(duì)待客戶反饋一律采用問(wèn)題發(fā)生處客觀判斷和資料照片存檔,您能夠?qū)?wèn)題發(fā)生處拍下來(lái)傳給客服人員處理為最好,這樣能夠保證您在第一時(shí)間得到最好的服務(wù)。不能提出具體問(wèn)題所在,僅以主觀性的描述或著身效果不符合個(gè)人期望之類(lèi):“跟我想的不一樣”、“面料太薄”,“太小”等,不屬售后服務(wù)范圍。均不作為退換貨理由。
       二:物流問(wèn)題:好乖(haoguai)為了更完善的為您提供銷(xiāo)售一條龍服務(wù),在國(guó)內(nèi)外都已建立成熟的物流網(wǎng)絡(luò),保證以最低廉的價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù),并將您的運(yùn)費(fèi)成本降到最低(詳情請(qǐng)查閱“運(yùn)輸說(shuō)明”)同時(shí)也希望客戶能夠在物流問(wèn)題上做到相互配合、諒解,遇到問(wèn)題時(shí)共同積極解決。同時(shí)我們對(duì)于客戶要求使用推薦物流公司發(fā)送貨物,我們會(huì)盡可能配合,但在此過(guò)程中物流公司出現(xiàn)問(wèn)題好乖童裝不會(huì)負(fù)責(zé)。

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