中國(guó)傳統(tǒng)文化是倫理文化，在“情理法”上是“情”字當(dāng)先。但中國(guó)傳統(tǒng)文化帶有很深的農(nóng)耕文化的烙印，這和現(xiàn)代商業(yè)文化有很多地方不相容�，F(xiàn)代商業(yè)文化是契約文化，看重的是平等、法制和信用。
我們?cè)诤芏鄨?chǎng)合都會(huì)聽(tīng)到這樣一句話：先交朋友，后做生意。但仔細(xì)品味，這其中有很多問(wèn)題。
李東是湖南節(jié)能工程有限公司董事長(zhǎng)，只有小學(xué)文化程度，白手起家，憑借自己的勤奮和機(jī)遇，很早就成了“湖南省第一個(gè)百萬(wàn)富翁”。李東想自己能有今天，全虧與自己一起打天下的那幫農(nóng)民兄弟瞧得起，現(xiàn)在自己富了，他不能虧待這幫兄弟。他想著法子幫這些兄弟，在自己的公司底下成立了十幾家分公司，好兄弟一人一家。分公司只需向上級(jí)公司交一些象征性的管理費(fèi)，其他贏利都是自己的。慢慢地有人看出李東“仁慈”、“好說(shuō)話”，管理費(fèi)也逐漸都成了白條。李東從來(lái)沒(méi)有要求他們將白條兌現(xiàn)。不但管理費(fèi)不交，這些“兄弟”還想方設(shè)法從李東的總公司弄錢。他們要求李東擔(dān)保貸款，李東總是有求必應(yīng)。這些年李東從來(lái)沒(méi)有向外界招聘過(guò)一個(gè)高級(jí)管理人員和大學(xué)生。他的理由是：“這些人進(jìn)來(lái)之后，會(huì)看不起我這幫農(nóng)民兄弟”。
李東的企業(yè)辦了十幾年，自己的賬上竟然沒(méi)有一分錢的積蓄。這樣靠義氣經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，分光用盡的辦企業(yè)方式，企業(yè)的發(fā)展后勁可想而知。在經(jīng)過(guò)最初幾年的紅火之后，很快就陷入了沉寂。由紅火而至平淡，由平淡而至落寞，可嘆李東自己竟毫不自知，很快變得一貧如洗。2000年8月，李東因?yàn)橐粡垊e人拿來(lái)抵債的價(jià)值2.084萬(wàn)元的虎皮被警方拘捕，在牢里坐了4個(gè)月。當(dāng)他出來(lái)后，發(fā)現(xiàn)自己昔日的那些兄弟早已作鳥獸散。
“世界上只有永恒的利益，沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友。”這句話說(shuō)起來(lái)冷酷，但在大多數(shù)時(shí)候卻是真理。做企業(yè)的人，應(yīng)該時(shí)刻銘記在心。
人是講感情的。當(dāng)你創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，往往需要這親情、那友情的幫助；然而，一旦處理不好，這些親情、友情也會(huì)成為你做企業(yè)的累贅。
劉剛是一家做快速消費(fèi)品代理公司的總經(jīng)理，人很講義氣，經(jīng)常和客戶喝酒、聚會(huì)，每次“先交朋友，后做生意”不離嘴。大家知道劉剛的性格，也愿意結(jié)交他這個(gè)朋友，剛開(kāi)始劉剛的生意確實(shí)紅火過(guò)一陣子。但此后幾年，公司規(guī)模一直做不大，而且應(yīng)收賬款越來(lái)越多。公司的其他人勸他，不能只和朋友做生意，這樣做不大，并且，生意上的朋友也不見(jiàn)得可靠。他聽(tīng)了，不但不接受，而且很生氣，覺(jué)得這些人是在詆毀自己的朋友，將人家訓(xùn)斥了一頓。后來(lái)，應(yīng)收賬款太多了，公司現(xiàn)金流快要斷掉了，他只好親自出馬，找這些生意上的朋友催賬，發(fā)現(xiàn)有些公司已經(jīng)不在了，人也找不著了；有些公司又推來(lái)推去搪塞他，說(shuō)不久就給他匯款。他想都是朋友，不會(huì)騙他的，但是左等右等，款也不到賬，再問(wèn)，人家公司前不久注銷了。最后，劉剛的公司破產(chǎn)了，還欠了一屁股債。劉剛很困惑：難道相信朋友錯(cuò)了？
中國(guó)傳統(tǒng)文化是倫理文化，在“情理法”上是“情”字當(dāng)先，但中國(guó)傳統(tǒng)文化帶有很深的農(nóng)耕文化的烙印，這和現(xiàn)代商業(yè)文化有很多地方不相容�，F(xiàn)代商業(yè)文化是契約文化，看重的是平等、法制和信用。
古人云：人生得一知己足矣。真正的朋友能有幾個(gè)？而且，朋友之間一旦摻雜很多的利益關(guān)系，也很難說(shuō)是很純的朋友了。朋友畢竟有限，如果只和朋友做生意能做多大？所以，在做生意的問(wèn)題上，合作伙伴是不是朋友并不重要，重要的是能不能按照契約和雙贏的原則共同發(fā)展。我們要考慮的不是我有幾個(gè)朋友可以做生意，而是，我怎樣和陌生人也做成生意。這樣才能不斷發(fā)展，才能做大。
朋友固然重要，但現(xiàn)實(shí)中，往往朋友也最容易不講規(guī)則。因?yàn)槭桥笥�，礙于情面，很多規(guī)范也都簡(jiǎn)化了、省略了，人情代替了一切；一旦出問(wèn)題，利益擺到桌面上的時(shí)候，說(shuō)不清道不明，生意沒(méi)做好，朋友也沒(méi)得做了。所以，“親兄弟，明算賬”，“先小人，后君子”，越是朋友，越要將規(guī)則定在前面。
當(dāng)然，能和陌生人做好生意，也需要感情交流，但關(guān)鍵是不能以人情代替規(guī)則。能夠和陌生人做好生意，還需要整個(gè)社會(huì)信用體系的建立和法制體系的不斷完善。這樣才能使大家不依賴人情，更依賴規(guī)則；使不遵守規(guī)則的人得到應(yīng)有的懲罰，就逼著大家更講規(guī)則，商業(yè)環(huán)境才會(huì)越來(lái)越透明，交易成本才能越來(lái)越低，企業(yè)發(fā)展才能更加有序。
看來(lái)，“先交朋友，后做生意”值得商榷，說(shuō)說(shuō)可以，但不能作為一條生意原則堅(jiān)持。有時(shí)候明確提出“先做生意，后交朋友”也不見(jiàn)得沒(méi)好處呀。
