我的店是7月5日開張,開在廣州一個小區(qū)里面,男女裝都做,以女裝為主。大部分是外貿(mào)仿牌貨,女裝也做時尚款。房租不到2千,請了一個小妹工資是1000+提成。在淡季開業(yè),3個月的苦心經(jīng)營后,總體情況還是讓我滿意的,我代表小本經(jīng)營的小區(qū)店主出來說幾句……現(xiàn)在總結(jié)如下:
1.選址
我覺得服裝店位置相當(dāng)重要。甚至于說決定了成敗。我開店前考察了幾個店鋪,最終選擇了現(xiàn)在做這個位置,可以說還比較慶幸。后來去了我之前有考慮的其他店,那幾間目前也在經(jīng)營,但是似乎都一般。其中印象比較深的也是我之前差點拿下的店鋪,那邊是街鋪,但是不在最旺的主街,而是主街上一個小分叉路,主街能看到這個鋪,離得相當(dāng)近。15個方左右,房租是5500/月,是旁邊的花店隔出來的半個鋪,F(xiàn)在做了女裝,衣服的款式和質(zhì)量也都不錯,價格也不算貴,但生意就一般,據(jù)說還是人流量不夠多。。雖然離主街近,但是人就是流不到這邊來。還有同小區(qū)的另一個鋪位,店鋪前有小過道,但是和小區(qū)的主道之間還有花圃隔開,但就是這花圃導(dǎo)致那邊人流量遠比我現(xiàn)在這邊少。我做的這邊,店鋪門口也有小道,小道直接連著小區(qū)的主道,旁邊可以停車。就這點點區(qū)別就導(dǎo)致道路2邊生意差一大截。所以看店面真的要很細心,一般來說交通更方便,更能聚集人氣。
2.貨
定位和定價都要適合自己的客群,任何一個因素不對都很難做到“暢銷”。我開店前做了調(diào)查和分析,所以基本還能把握住,原來我做的這個小區(qū)也開過好多家服裝店,始終沒有經(jīng)營下去據(jù)說就是因為沒有定位準(zhǔn)確,價格也不符合小區(qū)大部分客人的要求。有做高檔的,貨是不錯,價格老高,做不下去了。有做低檔的,貨不行,小區(qū)里客人看不上。也有同樣做中檔的,但是價格和外面同類產(chǎn)品的差不多,甚至還要貴一些,沒有撐多久也關(guān)門了。。。所以我自己定位中檔,價格實惠,比外邊同類衣服便宜15-20%。結(jié)果客人比較滿意,現(xiàn)在已經(jīng)積累了一些熟客。非常時尚潮流的款我現(xiàn)在基本都不拿,雖然我個人比較喜歡,但是不適合我的客人也就是不叫賣,所以它們對我來說也是沒有意義的。
由于不熟悉服裝,以前逛街倒是比較多,但是對面料等等還是一知半解,所以開店以來也有過困惑出過差錯,F(xiàn)在有幾點要提醒各位:
1)自己有疑惑的不要拿。
曾經(jīng)有1款衣服一洗在走線位就出現(xiàn)比較大的洞洞,面料太薄織得比較疏,那貨拿的時候當(dāng)時就有顧慮,也有覺得面料薄了點,但還是覺得款式很特別就拿了。后來因為這個問題把2個老客戶得罪了,花了很多口水才讓她們氣順了點。很不劃算……,得出結(jié)論,款再好,有質(zhì)量隱患和可能的都不要拿。如果拿了,請記得要和客人說明,打好“預(yù)防針”。
2)出現(xiàn)過質(zhì)量問題的貨品,嚴(yán)格杜絕下次合作。
曾經(jīng)有2款仿LEE的牛仔中褲,價格倒是不錯,款式也行。我自己本來是由家合作開的牛仔批發(fā)商,一次不小心看到這家還實惠一些,款式面料也差不多,結(jié)果就拿了2款大約10條回去試賣。結(jié)果很好賣我又補了10條,一共賣了20條,一條沒有剩啊!本來還打算再去他家補幾個款的。但后來就有2、3個客人反映嚴(yán)重掉色,洗N次后水還是藍黑藍黑的……。搞到我店里形象大打折扣,她們連我其他的牛仔褲也不太信任了,我再說明是不一樣的貨,真的不褪色不變形已經(jīng)沒有太大作用了(實際上我其他的都是很不錯的,真是不褪色不容易變形的),我后悔死了,從此之后不再去那家拿貨,有一些客人訂了那2款我也把訂金退給客人了,推薦別的款式給她們。現(xiàn)在還一直努力挽回形象呢?鄲!現(xiàn)在拿貨不管是衣服還是裙子,都要認(rèn)真詢問是否掉色問題,然后自己再仔細看做工。一般來說,一分價錢一分貨,所以現(xiàn)在都不貪便宜,也盡量找有合作過的批發(fā)商合作。雖然質(zhì)量問題無法避免(像褪色這種,我真的沒有辦法看出來),但是盡量減少還是能做到的。
3)很疲勞的時候不要拿貨,第一眼就覺得不怎么樣的款式不要拿。
有時候一大早出門,到下午就已經(jīng)非常疲勞,為了完成拿貨任務(wù),最后就變得比較沒有要求了,也不再那么仔細查看了。其實,這個時候拿的貨通常都不好走也比較容易有問題。所以,我覺得不要在已經(jīng)很疲勞的情況下拿貨。寧愿少幾款,也不要壓一些不好賣的款。一般來說,我開始時會去看新款,然后下午啊傍晚啊就補以前拿過的貨。這樣新款上的品質(zhì)還高一些。
另外,一眼看過去都不看好的款,千萬不要聽批發(fā)小妹說“暴款”就勉強接受它。我曾經(jīng)試過,本來不看好的款,經(jīng)不住批發(fā)小妹的一輪游說拿了回來;氐降昀铮没貋硪豢淳秃蠡诹,結(jié)果呢基本這些款式也不好賣。所以現(xiàn)在學(xué)精了,耳根子也沒有以前軟了,第一眼不喜歡的怎么說都不要。其實做服裝,感覺很重要,第一感覺都不好的通常就是不適合自己的。
4)要經(jīng)常有新款。
我上新貨的頻率是固定的,每周6打貨,晚上就上新貨。我的老客戶都知道,一般來說我的銷售額周日是最好的,其次是周6和周1。在小區(qū)里,來來去去就那些客人,每次來都看到同一件衣服,她們就會越來越少過來逛,就算看上也不會急著買。但我這邊款式多件數(shù)少,經(jīng)常上新?腿丝春昧瞬毁I下次來可能就沒有了,有新貨她們又可以經(jīng)常來逛逛,就算不會每周都買,但每周來逛一下店里人氣也就做起來了,人氣旺生意才好做。
5)清貨要快、準(zhǔn)、狠。
很感謝家園朋友們的建議,錦衣和福星豬豬很早就開始和我討論清貨的話題,豬豬奧運前就開始清了,據(jù)說是去年清得晚壓了很多冬裝都很懊惱,所以現(xiàn)在夏裝就早早開始清,后來再上夏裝和秋裝壓力就小多了。我和錦衣都是奧運后逐步清夏裝的,她對自己的服裝比較自信,部分價格還挺得住,后來也還拿了一些夏裝也賣了不錯的價格。我保守一些,清完幾乎就沒有再拿夏裝,從9月開始就是只上秋裝新款,所以業(yè)績不太好也是正常,9月的廣州還熱著呢,F(xiàn)在夏裝只剩一點點了,1條裙子幾件吊帶背心(用來配衣服那種)幾條碼數(shù)偏小的牛仔中褲和男裝休閑褲(長褲,所以也不急先)……,之前清貨的價格還是賺錢的,9月底就調(diào)成成本價了,也有個別虧點錢拋售,不過主要是碼數(shù)問題,所以還是出得很慢。但是用錦衣的話說,之前價格出的不錯都賺回來了,那么剩下的幾條當(dāng)抹布也不可惜了。
3.心態(tài)要好,要多思考和總結(jié)。
1)我覺得開店一定要調(diào)整好心態(tài),要不然就算賺了錢也過得不開心,也就偏離了開店的初衷。
開店是長久的經(jīng)營,一天兩天的業(yè)績不代表什么,所以我們不要患得患失。 |