企業(yè)戰(zhàn)略怎么制定？現(xiàn)在有三種比較普遍的做法值得注意。
第一種是“四拍戰(zhàn)略”，首先老總拍腦門就這么干了；然后職業(yè)經(jīng)理人拍胸脯保證完成任務(wù)；結(jié)果做壞了，兩個(gè)人后悔拍大腿哎呀！最后職業(yè)經(jīng)理人拍屁股走人！
第二種是企業(yè)高層閉門造車內(nèi)部討論。
第三種是“戰(zhàn)略外包”，即戰(zhàn)略外包給咨詢公司去做。
三種做法都有問(wèn)題，尤其第三種問(wèn)題太大了。我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在中國(guó)的企業(yè)做得越大功能越少，營(yíng)銷外包、人力資源外包、廣告外包、供應(yīng)鏈外包、生產(chǎn)制造外包……還被美其名曰“虛擬經(jīng)濟(jì)”，嚴(yán)重到連戰(zhàn)略都能外包。我提醒各位企業(yè)家，你天天喊核心競(jìng)爭(zhēng)力，核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于企業(yè)的功能，有了功能才有可能發(fā)展出核心競(jìng)爭(zhēng)力，沒(méi)有功能肯定沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力。你把功能都包掉了，你哪兒會(huì)有核心競(jìng)爭(zhēng)力？
所以，我的觀點(diǎn)是，生產(chǎn)、物流等可以外包，但戰(zhàn)略絕對(duì)不能外包，因?yàn)閼?zhàn)略是一個(gè)企業(yè)的基本功。
如何制定戰(zhàn)略呢？還是毛主席說(shuō)得好：在認(rèn)識(shí)的過(guò)程中，戰(zhàn)術(shù)決定戰(zhàn)略；在實(shí)踐的過(guò)程中，戰(zhàn)略決定戰(zhàn)術(shù)。什么意思？好的戰(zhàn)略是從企業(yè)具體的戰(zhàn)術(shù)實(shí)踐中提煉出來(lái)的。
達(dá)美樂(lè)也是賣比薩餅的，那如何與必勝客競(jìng)爭(zhēng)呢?
達(dá)美樂(lè)發(fā)現(xiàn)，在美國(guó)三大聯(lián)賽期間，所有美國(guó)男人都雙眼緊盯電視一動(dòng)不動(dòng)，以至于體型快像土豆一樣圓了。于是達(dá)美樂(lè)做了一個(gè)促銷案，打個(gè)電話到達(dá)美樂(lè)，保證你要的比薩餅在30分鐘之內(nèi)送貨上門，結(jié)果生意異�；鸨�。促銷是戰(zhàn)術(shù)，達(dá)美樂(lè)的管理者從戰(zhàn)術(shù)中發(fā)現(xiàn)了戰(zhàn)略，必勝客專門做堂吃，達(dá)美樂(lè)能不能專門做外賣?你選擇人流多、繁華、交通方便的地方，去開(kāi)你的必勝客；我選擇寫字樓、居民區(qū)密集的地方，去開(kāi)我的達(dá)美樂(lè)。你做你的堂吃，我做我的外賣，井水不犯河水。經(jīng)營(yíng)模式變了，戰(zhàn)略變了，怎么來(lái)的？從戰(zhàn)術(shù)中提煉出來(lái)的。
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