“廣告投放能否成功取決于投放量、訴求點(diǎn)、記憶點(diǎn)三個要素。”在2008華僑大學(xué)商學(xué)院閩商財富經(jīng)濟(jì)論壇上,“中國十大策劃風(fēng)云人物”余明陽博士表示。
廣告投放量要打透投足
“投廣告就像把石頭扔向河里攔堤壩,廣告費(fèi)就是石頭,市場就是河流。如果河流大而石頭少,那么這些石頭投進(jìn)去,就是在打水漂,沒有任何用處。如果河流小而石頭太多,廣告費(fèi)則是浪費(fèi)。”余明陽以此比喻解釋,廣告投放首先要關(guān)注市場和廣告之間的匹配度。余明陽認(rèn)為,廣告如果沒有達(dá)到足夠的量,寧可將其投放在小市場。“企業(yè)家需要有‘小市場,大占有’的概念,先把資源集中在核心的地方,將其做透,等這個小市場做起來了,再拿賺的錢去打其他地區(qū)的市場,逐漸的由小及大。投廣告最忌諱的就是到處做市場,到處做不透。” 余明陽同時表示,投廣告一定要咬緊牙關(guān),要堅(jiān)信只要把市場分析透了,廣告投下去銷售就一定能起來,如果半途而廢,之前的投入就付諸東流了。
訴求點(diǎn)是廣告的核心
“廣告一定要有核心價值點(diǎn),也就是訴求點(diǎn)。例如補(bǔ)鈣產(chǎn)品,第一個品牌說補(bǔ)鈣能使腿腳好、腰好;這時第二個品牌再這樣說,就沒有賣點(diǎn)了,所以他們說‘補(bǔ)鈣要用高鈣片,一片頂五片。’;這時,第三個品牌,只能說補(bǔ)鈣關(guān)鍵在吸收;到了第四個,又說補(bǔ)鈣要均衡。這些品牌都是有獨(dú)特賣點(diǎn),才能賣得好。”余明陽又列舉了央視標(biāo)王秦池,他認(rèn)為當(dāng)秦池第一次投下標(biāo)王時,就已經(jīng)將其知名度炒作到100%了,該知道這個品牌的人已經(jīng)都知道了。所以第二次投標(biāo)王時,秦池就應(yīng)該考慮這個品牌的訴求點(diǎn),將秦池酒的特點(diǎn)表達(dá)出來。然而,此時秦池的廣告詞卻是“永遠(yuǎn)的綠色,永遠(yuǎn)的秦池”這樣一句莫名其妙的話。“與此同時,其他品牌卻紛紛表達(dá)了各自的賣點(diǎn),國窖1573告訴消費(fèi)者他有400多年歷史;茅臺告訴消費(fèi)者他們是中國醬香型酒最好的。另外一些品牌則把情感訴求做足了,沱牌的‘悠悠歲月久,滴滴沱牌情’,香泉的‘人生百年,難忘香泉’,清酒的‘喝杯清酒,交個朋友’。”余明陽進(jìn)一步表示,所有的廣告都必須有訴求點(diǎn),并且這個訴求點(diǎn) 必須是能使消費(fèi)者滿足需求,而產(chǎn)品又有這個功能的。“三株口服液對腸胃是有幫助的,但是三株后來把它的功能無效放大,其最后的廣告語說‘有病喝三株’,最后被群眾改成了‘喝三株有病’,結(jié)果其銷售額也從前一年的80億猛降到4億。”
記憶點(diǎn)成為品牌無形資產(chǎn)
“鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流長”、“人頭馬一開,好事自然來”、“車到山前必有路,有路必有豐田車”、這些經(jīng)典的廣告語都讓人記憶猶新,這說明廣告語可以成為記憶點(diǎn),而這些記憶點(diǎn)正是品牌的無形資產(chǎn)。“香煙的廣告是最難做的,它只能王顧左右而言他,但是即使這樣,仍然有很多香煙廣告成為經(jīng)典,‘一品黃山,天高云淡’、‘愛我中華’、紅七匹狼的‘共舞紅火豪情’。它們本質(zhì)的概念可能和香煙沒有關(guān)系,但是,通過重復(fù)傳播,它們卻成了消費(fèi)者對產(chǎn)品的記憶”。就算是惡俗廣告之首的腦白金,也憑借“送愛心送孝心”賣出了7億。所以,記憶點(diǎn)可以成為品牌的無形資產(chǎn)。除了廣告語能成為記憶點(diǎn),畫面同樣可以成為記憶點(diǎn)。當(dāng)我們看見白色的貝殼,就聯(lián)想起高露潔牙膏;看見一把梳子,便聯(lián)想到飄柔洗發(fā)水,而潘婷的記憶點(diǎn)是一個“看這里,看這里!”的畫面。
余明陽最后提醒,沒有深度的廣告投放通常無效,企業(yè)們在投放廣告為品牌找到匹配的訴求點(diǎn)以后,還應(yīng)該注意尋找記憶點(diǎn)。
講師名片:余明陽 上海交通大學(xué)品牌研究中心主任,上海交通大學(xué)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,2002年中國最具影響力的策劃家,中國十大策劃人,曾為長安汽車、雅戈?duì)柕壬习偌移髽I(yè)主持策劃。