為旺季營銷準(zhǔn)備
“旺季取利,淡季取勢”,但企業(yè)的最終目標(biāo)就是謀利,而取勢同樣是為這個最終目標(biāo)服務(wù)的。另外,淡季終歸是淡季,“旺季搶增量,淡季搶減量”,“增量”永遠(yuǎn)比“減量”要大,取“增量”永遠(yuǎn)比赤裸裸地從對手手中搶食來得容易。而且,淡季促銷有時候是得不償失的。一個很簡單的例子:冬天花幾倍的努力將冰箱賣出去,搶得也許是夏天的生意。
所以,淡季市場永遠(yuǎn)不是和對手決戰(zhàn)的主力戰(zhàn)場。重視淡季促銷的目的,除了上面談到的適當(dāng)提升銷量和追求長期利益外,主要是為旺季服務(wù)。“敵懈我戰(zhàn)”的收獲僅是策略上的收益和戰(zhàn)術(shù)上的震憾,對長期利益的堅持也不過是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的需要。
那么,如何為旺季的到來做營銷上的準(zhǔn)備呢?
(1) 注重開拓性的營銷工作
在消費(fèi)旺季,企業(yè)有限的銷售人員,通過有限的銷售渠道,只能服務(wù)于有限的客戶。在既定渠道和既定客戶業(yè)務(wù)的疲于奔命之下,很少有精力和時間開發(fā)新的渠道和新的客戶。淡季時,如果僅是坐等旺季到來,最好的結(jié)果是在銷售旺季到來的時候,銷售渠道和客戶維持在原有的水平上,銷售業(yè)績止步不前,更可能的是由于競爭對手的增加或競爭對手的營銷進(jìn)取,在新的旺季到來時,原有的銷售渠道萎縮,客戶減少,銷售業(yè)績大幅度下降。
所以,在淡季除了抓緊時間對現(xiàn)有客戶進(jìn)行分析、歸類和管理外,企業(yè)應(yīng)積極開拓新的營銷渠道,開發(fā)新的客戶和市場,同時,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),謀劃下一步的市場開拓方案,培訓(xùn)營銷人員。
(2) 測試消費(fèi)者對產(chǎn)品價格和價值的接受度
消費(fèi)者在淡季往往會對自己的花費(fèi)和產(chǎn)品的價格更加敏感,因此這恰恰是進(jìn)行產(chǎn)品價格和價值接受度測試的最好時機(jī)。測試消費(fèi)者對新產(chǎn)品和價格的接受程度,以備在旺季到來之時進(jìn)行大規(guī)模的全國推廣活動。雀巢公司營銷人員的經(jīng)驗(yàn)是:“如果消費(fèi)者在淡季能夠接受你提供的新產(chǎn)品、接受新產(chǎn)品的價格,那新產(chǎn)品在旺季的營銷活動就相對簡單多了。”
漢高公司曾經(jīng)在淡季測試營銷了非傳統(tǒng)的200毫升裝家用清潔劑,并調(diào)整了3次價格,以求在消費(fèi)者接受度和企業(yè)利潤中找到平衡點(diǎn)?煽诳蓸饭疽苍(jīng)在2001年利用淡季在一些城市試點(diǎn)上市200毫升玻璃瓶裝可樂,并測試了渠道和物流配送能否適應(yīng)這種新包裝的產(chǎn)品。
一般來說,淡季開展測試營銷,風(fēng)險比較低,不會對企業(yè)原有的產(chǎn)品組合造成特別大的影響。同時,渠道、廣告和物流上的成本也相對要低很多。
(3) 存貨水平調(diào)整
過量的存貨對于企業(yè)是巨大的財務(wù)壓力和經(jīng)營風(fēng)險。如果壓在經(jīng)銷商手中,經(jīng)銷商為了減輕庫存壓力很可能會進(jìn)行大幅降價以清理存貨。但是,旺季到來時的存貨水平過低,很可能造成企業(yè)無法抓住突如其來的需求增長。所以,淡季時的銷售預(yù)測和存貨監(jiān)控就非常重要,是對旺季戰(zhàn)役勝利的彈藥準(zhǔn)備。
服裝淡季促銷應(yīng)突出長期利益.服裝淡季促銷之淡,在于銷量。銷量是一個期間指標(biāo),即“某個期間內(nèi)的銷量”,而這個期間是小于一年,甚至只有一兩個月。所以,服裝淡季之淡,僅是就短期利益而言,對于企業(yè)的長期利益來說是沒有淡旺之分的。 所以,服裝淡季促銷重在取勢.何為勢?就是長期有價值的東西:口碑建立、品牌營造、戰(zhàn)略價值等,這些都是企業(yè)的勢,服裝淡季促銷是對企業(yè)長期市場地位起作用的動作。