戰(zhàn)略成功學(xué)創(chuàng)始人黃子豪談如何進(jìn)行市場(chǎng)創(chuàng)新（一）

       據(jù)我們追夢(mèng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，所謂的市場(chǎng)創(chuàng)新是企業(yè)在了解現(xiàn)在消費(fèi)需求的基礎(chǔ)上，運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，不斷地開發(fā)新產(chǎn)品，創(chuàng)造出新的市場(chǎng)。它主要有產(chǎn)品、渠道、需求和技術(shù)四類來源。
　　一、產(chǎn)品創(chuàng)新
　　營(yíng)銷之父菲利普·科特勒將產(chǎn)品分為五個(gè)層次：核心利益、基礎(chǔ)產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、附加產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品。因此，企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)可以考慮從任何一個(gè)層次著手以最終實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)創(chuàng)新。
　　1�碑a(chǎn)品功能創(chuàng)新
產(chǎn)品功能體現(xiàn)了產(chǎn)品的價(jià)值所在，反映了顧客購(gòu)買產(chǎn)品的“核心利益”。產(chǎn)品功能創(chuàng)新是對(duì)產(chǎn)品的根本性創(chuàng)新，其來源可能是實(shí)驗(yàn)室或者科研院所里新的發(fā)明創(chuàng)造，可能是營(yíng)銷人員將工作中的重要信息反饋給制造者引致的創(chuàng)新，也可能是消費(fèi)者在生活中對(duì)某種特定功能有較強(qiáng)偏好而促成的創(chuàng)新等等。
　　2�碑a(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)新
產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)有三個(gè)階段：價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)。在產(chǎn)品供給達(dá)到一定程度之后，質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)不可避免。因此，在告別短缺的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)為了生存與發(fā)展，就必須進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)新。
　　3�碑a(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新
產(chǎn)品設(shè)計(jì)屬于附加產(chǎn)品的范疇。今天的競(jìng)爭(zhēng)從本質(zhì)上說，發(fā)生在產(chǎn)品的附加層次（在欠發(fā)達(dá)國(guó)家，競(jìng)爭(zhēng)主要發(fā)生在期望產(chǎn)品層次）。在產(chǎn)品日益豐富的同時(shí)，產(chǎn)品同質(zhì)化也日漸嚴(yán)重，而產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新為實(shí)現(xiàn)差異化提供了一條有效的途徑。在當(dāng)年福特的T型車風(fēng)靡全球的時(shí)候，通用正是設(shè)計(jì)了各類款式的汽車，迎合了不同目標(biāo)顧客的需求，從而戰(zhàn)勝了福特，登上了市場(chǎng)領(lǐng)先者的位置。
　　4�碑a(chǎn)品品牌創(chuàng)新
產(chǎn)品品牌是當(dāng)有形的賣點(diǎn)幾乎近于零的時(shí)候，企業(yè)為了使自己的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別于其他企業(yè)而推出的無形賣點(diǎn)。“真正的品牌其實(shí)是存在于關(guān)系利益人的內(nèi)心和想法中。”也就是說，品牌反映了價(jià)值鏈上各環(huán)節(jié)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知程度。如供應(yīng)商、制造商、經(jīng)銷商和顧客等。今天，企業(yè)在發(fā)展過程中為了適應(yīng)市場(chǎng)的需要，需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)钠放苿?chuàng)新。
　　5�碑a(chǎn)品價(jià)格創(chuàng)新
價(jià)格始終在傳統(tǒng)的4PS營(yíng)銷組合中處于十分重要的地位，菲利普·科特勒曾說過：“你不是通過價(jià)格出售產(chǎn)品，你是出售價(jià)格。”價(jià)格同樣跟其他產(chǎn)品要素一樣，可以成為一個(gè)銷售訴求，因此，價(jià)格策略也需要?jiǎng)?chuàng)新。羅爾斯·羅伊斯聲稱是全部手工打磨裝配的高級(jí)轎車，于是定出了奇高的價(jià)格，而且限量供應(yīng)，它因此而在當(dāng)時(shí)獲得了巨大的成功。我國(guó)的彩電、手機(jī)、微波爐等市場(chǎng)正是由于國(guó)內(nèi)廠商的低價(jià)策略從而從跨國(guó)巨頭手中奪回了市場(chǎng)，使老百姓能以較低的成本享受優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。