《亞洲銀行家》舉辦的“2008中國零售銀行卓越大獎”評選日前揭曉,浦發(fā)銀行零售業(yè)務(wù)品牌“輕松理財”以其卓越的營銷創(chuàng)新榮膺“最佳技術(shù)應(yīng)用獎”。這一獎項,既是對該行踐行“輕松理財,快樂一生”理念的褒獎,更是“輕松理財”品牌創(chuàng)立3周年最值得珍藏的禮物。
在深圳,浦發(fā)銀行零售業(yè)務(wù)營銷活動異彩紛呈,獨具特色的綜合積分、網(wǎng)上銀行、代發(fā)業(yè)務(wù)和信用卡營銷活動開展得有聲有色。該行相關(guān)人士表示,力圖以特色服務(wù)打造出獨具魅力的營銷品牌,并且真正讓客戶享受到“輕松理財,快樂一生”的理財生活。
綜合積分:
讓“用卡”處處體現(xiàn)價值
實行“綜合積分”,是浦發(fā)東方卡的一大特色。簡單來說,就是客戶只要通過東方卡辦理業(yè)務(wù),都將獲得“綜合積分”回饋?蛻舨粌H刷卡消費可以積分,開辦銀行卡、存款及使用網(wǎng)上銀行、購買基金、轉(zhuǎn)賬匯款都可獲得積分。這樣客戶參與各種促銷回饋活動的機(jī)會將大大提高。
不過,“積分”只是客戶用卡價值的體現(xiàn),而真正的實惠在于浦發(fā)銀行持續(xù)開展的特色營銷活動。今年該行開展了“歡樂總動員”綜合積分活動,以每個季度為階段,涵蓋“吃喝玩樂”、“旅游環(huán)保”、“喜迎奧運”、“藝術(shù)文化”四大主題。在二季度舉行的“游遍八方,輕松分享”積分活動,就囊括了旅游和環(huán)保元素,巴厘島豪華游、西鐵城光動能手表、美國大行運動自行車、耐克運動背包、阿迪達(dá)斯運動腰包、環(huán)保餐具套裝、環(huán)保購物袋……一系列時尚禮品,客戶均能輕松“分”享。
據(jù)悉,進(jìn)入第三季度,該行的“綜合積分”活動已拉開帷幕,將借北京奧運之勢再掀高潮,為客戶奉獻(xiàn)更多的禮品和活動、更超值的兌換禮遇。
代發(fā)業(yè)務(wù):
讓更多的人“輕松理財”
代發(fā)業(yè)務(wù),是浦發(fā)東方卡的另一個重要特色。目前,在深圳,使用東方卡代發(fā)工資和其他款項的單位多達(dá)4000余家,40多萬人通過代發(fā)業(yè)務(wù)享受到浦發(fā)銀行“輕松理財”服務(wù)。
據(jù)了解,該行的代發(fā)業(yè)務(wù)不僅適用于企事業(yè)單位、社會團(tuán)體代發(fā)工資、獎金,也適用于分紅款、交易款、投資款等各類項目性代發(fā)?蛻糸_立公司賬戶后,不僅可以在銀行柜臺實時辦理代發(fā),也可以使用網(wǎng)上銀行進(jìn)行資金劃轉(zhuǎn),十分方便。
對用東方卡代發(fā)工資、獎金或其他正?铐椀目蛻,浦發(fā)銀行更有特殊禮遇。對于代發(fā)卡,每月前2筆同城、異地跨行ATM取款,均給予免費優(yōu)惠,賬戶管理費也予以免收;對于優(yōu)質(zhì)的長期合作單位,浦發(fā)還在信用卡申辦上給予免收入證明、免居住證明的“雙免”政策,讓員工切實感受方便。
目前,該行正持續(xù)開展“走進(jìn)代發(fā)單位”活動,理財專業(yè)人士通過產(chǎn)品講解、理財講座、現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)、客戶聯(lián)誼等形式,將金融服務(wù)送到代發(fā)單位員工面前。
個人網(wǎng)銀:
把銀行開到您身邊
浦發(fā)銀行個人網(wǎng)銀值得稱道的獨門功夫眾多。尤其轉(zhuǎn)賬支付方面,浦發(fā)系統(tǒng)全國范圍內(nèi)匯款手續(xù)費實行全免優(yōu)惠最受青睞。對于來深打拼者給外地的家人匯款,或者家在深圳的父母向在外地讀書的子女匯款等,都提供了實實在在的便利和實惠;而對于有大量異地資金往來需求的個體經(jīng)營者,則可大大節(jié)省經(jīng)營開支。
為倡導(dǎo)價值投資理念,浦發(fā)網(wǎng)銀支持百余只基金的網(wǎng)上投資,更聯(lián)合多家業(yè)績優(yōu)良的基金公司,推出了基金網(wǎng)上申購循環(huán)優(yōu)惠季活動。第三季度,客戶通過網(wǎng)銀購買浦銀安盛、國泰、泰達(dá)荷銀、匯豐晉信等指定基金還可享受手續(xù)費優(yōu)惠。
浦發(fā)銀行在業(yè)內(nèi)率先將手機(jī)短信作為網(wǎng)上銀行的安全工具,推出了基于手機(jī)短信的動態(tài)密碼版網(wǎng)上銀行,真正實現(xiàn)了“一機(jī)(手機(jī))在手,安全無憂”,而且所有網(wǎng)銀動態(tài)密碼的發(fā)送都是免費的。除了動態(tài)密碼版網(wǎng)銀外,浦發(fā)銀行還著力推廣可靠性、安全性最高的USBKey證書版網(wǎng)銀,使客戶能夠放心、安全地使用網(wǎng)上銀行。
信用卡:
中西合璧打造時尚品牌
作為國內(nèi)首張由外資銀行提供管理和技術(shù)支持的信用卡,浦發(fā)銀行信用卡一直備受關(guān)注。得益于與花旗銀行的戰(zhàn)略合作,浦發(fā)信用卡在功能和服務(wù)方面獨有優(yōu)勢?蛻舫丝梢韵硎芷职l(fā)銀行特約商戶的各項優(yōu)惠之外,更能在花旗銀行遍布全球的4萬多個特約商戶享受尊崇禮遇,旅行不便保障等特殊功能更為持卡人提供額外安心服務(wù)。
除了普通的卡種之外,浦發(fā)銀行還有一張專門面向年輕人發(fā)行的WOW卡。客戶在繳納長期入伙費之后,終身都沒有年費。通過WOW卡,客戶可以半價看電影、免費打羽毛球、唱KTV買二贈一等,在三季度還會有全新的促銷活動面世。更值得一提的是,WOW卡一組共有5張卡片,以奧運水上運動為設(shè)計元素,新穎獨特,極具收藏價值。
目前浦發(fā)信用卡正在舉行開卡禮活動,客戶申請信用卡之后只需消費數(shù)次或滿額,即可獲贈品牌運動手表、炫彩鍋具套裝等超值好禮。