在動(dòng)蕩的環(huán)境中,竟?fàn)幍膬?yōu)勢(shì)的來(lái)源正以加快的速度被創(chuàng)造出來(lái)和侵蝕掉。d'Aveni稱之為超競(jìng)爭(zhēng)(hypercompetim)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的企業(yè)不是試圖維持長(zhǎng)期竟?fàn)巸?yōu)勢(shì),而是新造出一系列暫時(shí)的優(yōu)勢(shì),使企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中比其它企業(yè)總領(lǐng)先一步。在各種營(yíng)銷(xiāo)手段和工具紛紛出現(xiàn)的今天,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理念面臨了嚴(yán)重的考驗(yàn),在弱肉強(qiáng)食的商業(yè)生態(tài)里,隨著競(jìng)爭(zhēng)不斷的加劇,我們也要不斷探索新的營(yíng)銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)方式。本文就以“新奢侈品”為例,探討一些關(guān)于“植入式營(yíng)銷(xiāo)”的問(wèn)題。
新奢侈品和趨優(yōu)消費(fèi):
2008北京奧運(yùn) [幻燈]中國(guó)男籃75-85惜敗西班牙 13日中國(guó)奪金看點(diǎn)
女足主教練:可把前鋒借男足 視頻:老布什北京秀水街購(gòu)物 球迷過(guò)度熱情鄭潔說(shuō)“不” 謝亞龍:要讓巴西男足怕我們 我的奧運(yùn)夢(mèng) 24小時(shí)賽事直播 互動(dòng):寄語(yǔ)90后冠軍 新奢侈品(New Luxury)并不一定是最昂貴的商品,也并不一定是該品類(lèi)中最頂級(jí)的品牌。它們有三種慣常的形式:
1.相對(duì)低價(jià)格品類(lèi)的頂級(jí)品 (Accessible Super-Premium)
2.傳統(tǒng)奢侈品牌的品牌延伸。∣ld Luxury Brand Extension)
3.具有廣泛威望的品牌 (Masstige Goods)
傳統(tǒng)的奢侈品除了具有獨(dú)一無(wú)二的性質(zhì)外還可以為消費(fèi)者提供一種高高在上的優(yōu)越感,這些商品只是為某種階層的人所擁有。而新奢侈品就避免了等級(jí)的區(qū)分,它們憑借的是能被社會(huì)各界,許多收入層的人所能夠接受的價(jià)值。它的定位介于“大眾”與“上流”之間。和一般品牌相比,它具有更吸引人的情感內(nèi)涵,但又不至于讓那些理性的消費(fèi)者覺(jué)得很暴利。而現(xiàn)在,人們卻可目睹一種新的消費(fèi)現(xiàn)象:趨優(yōu)消費(fèi)(Trading up)。對(duì)此,我們這樣定義:當(dāng)中等市場(chǎng)的消費(fèi)者有選擇性地消費(fèi)那些高質(zhì)量和高品位的商品,并且對(duì)這些商品有消費(fèi)熱情,這就是高檔消費(fèi)大眾化。趨優(yōu)消費(fèi)這個(gè)現(xiàn)象一部分歸因來(lái)自于媒體的文化偶像和在教育,藝術(shù),等領(lǐng)域的成功人士的榜樣力量的影響。有時(shí)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是因?yàn)樗麄冊(cè)噲D通過(guò)自己的擁有物來(lái)獲取一種有地位的感覺(jué)。索爾斯坦.凡博倫(thorstein veblen)美國(guó)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家和社會(huì)學(xué)家。在《有閑階級(jí)論》(The Theory Of The Leisure Class)中談到“商品已經(jīng)不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的生產(chǎn)和消費(fèi)的問(wèn)題,而變成了一種社會(huì)對(duì)話的語(yǔ)言”。“顯示金錢(qián)力量的方式是對(duì)商品的炫耀性消費(fèi)和休閑。”新奢侈品基于一種情感需求之上,消費(fèi)者對(duì)于它所傾注的感情要遠(yuǎn)勝于其他產(chǎn)品。
老式高檔消費(fèi)只有少數(shù)真正富裕的人,通常是30歲以上且守舊的人,才有可能享受到,而新式的高檔消費(fèi)則是高質(zhì)量商品消費(fèi)大眾化。消費(fèi)者可通過(guò)多種銷(xiāo)售渠道、以多種形式、多種價(jià)位得到這些商品。任何人都可以體驗(yàn):花3美元飲用一杯星巴克(Starbucks)咖啡,在令人心動(dòng)的椅子上享受片刻。這并不是簡(jiǎn)單的揮霍性消費(fèi),而更多的是出于自尊和情感需要的。許多年輕人對(duì)奢侈品的熱愛(ài)超乎尋常,不過(guò)因?yàn)樗麄兡抑行邼。于是他們轉(zhuǎn)向那些夠得到的時(shí)尚流行品:星巴克的咖啡,阿迪達(dá)斯最初的限量版運(yùn)動(dòng)鞋,蘋(píng)果的 I pod, leiv’s 的限量版牛仔褲和依云(even)礦泉水。這些產(chǎn)品被稱為新奢侈品。作為“新奢侈品”,它與大眾消費(fèi)品的界限甚至有點(diǎn)模糊,但往往“新奢侈品”的產(chǎn)品更注重細(xì)節(jié)上的鍛造及情趣的營(yíng)造,以此給消費(fèi)者帶來(lái)情感上的信賴。你會(huì)發(fā)現(xiàn),新奢侈品的傳播以人際傳播為主,同時(shí),向娛樂(lè)化靠攏。與電影、電視、明星的結(jié)合是最常見(jiàn)的一種,美國(guó)的電視連續(xù)劇《橘子郡男孩》,讓 Leiv’S517 牛仔褲和教練的帆布鞋一夜之間銷(xiāo)售一空。與老奢侈品不同,新奢侈品是許多年輕人稍稍跳一下就能夠得到的東西。當(dāng)2001年出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)蕭條,上流社會(huì)的高檔消費(fèi)急劇萎縮時(shí),新式高檔消費(fèi)卻顯示出了自身的存活力。作為高檔面包店和快餐連鎖店,PaneraBread的銷(xiāo)量增長(zhǎng)超過(guò)50個(gè)百分點(diǎn),總銷(xiāo)量高達(dá)5億多美元,而其他商店總銷(xiāo)量也不過(guò)增長(zhǎng)6個(gè)百分點(diǎn)。蒂芬尼(Tiffany)的銷(xiāo)量下降,但星巴克(Starbucks)的銷(xiāo)量卻上升了20個(gè)百分點(diǎn),并且商店的銷(xiāo)量也持續(xù)上升。
新奢華主義通過(guò)將消費(fèi)者和品牌價(jià)值聯(lián)系起來(lái),幫助消費(fèi)者表達(dá)他們的個(gè)人風(fēng)格(Individual Style),表明他們的個(gè)人興趣所在,引發(fā)他人的崇拜和羨慕。有人統(tǒng)計(jì),一杯價(jià)值 32 元人民幣的星巴克咖它的品牌溢價(jià)是 16 元人民幣左右。星巴克整體的價(jià)值傳播面較為寬泛。一對(duì)情侶約會(huì)時(shí)大概不會(huì)說(shuō),我們?nèi)バ前涂丝Х瑞^吧,只會(huì)說(shuō):我們?nèi)バ前涂。僅僅是三字之差,就表明星巴克不僅是一個(gè)品牌,而已經(jīng)成為一種品類(lèi),代表了一種優(yōu)雅的文化和一種西式的生活方式。星巴克里的石質(zhì)地板、咖啡豆、彌漫的香味、藍(lán)調(diào)音樂(lè)、10-20 秒鐘的服務(wù)速度以及符號(hào)性的咖啡杯都顯示其獨(dú)具匠心的工藝設(shè)計(jì),反映了浪漫的經(jīng)典式生活。此外,星巴克從不選擇在大眾傳媒上做廣告,他們的品牌就是最好的廣告,他們非常重視運(yùn)用公關(guān)的力量,在一些“小資”的文章中和時(shí)尚的刊書(shū)里我們都可尋見(jiàn)它的影子。
植入式廣告(Product Placement)又稱植入式營(yíng)銷(xiāo)(Product Placement Marketing)是指將產(chǎn)品或品牌及其代表性的視覺(jué)符號(hào)甚至服務(wù)內(nèi)容策略性融入電影、電視劇或電視節(jié)目?jī)?nèi)容中,通過(guò)場(chǎng)景的再現(xiàn),讓觀眾留下對(duì)產(chǎn)品及品牌印象,繼而達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。在中國(guó)往往將Product Placement翻譯為隱性廣告或稱其為軟廣告。植入式廣告不僅運(yùn)用于電影、電視,而且被“植入”各種媒介,報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)游戲、手機(jī)短信,甚至小說(shuō)之中。觀眾能從電影里看到什么呢?一個(gè)動(dòng)人的故事,幾個(gè)風(fēng)度翩翩的明星?或許還會(huì)有人們?cè)?jīng)夢(mèng)想過(guò)的衣食住行和生活方式?植入式廣告通過(guò)最形象、最生動(dòng)的方式切入到普通人的生活當(dāng)中。它可以引發(fā)一場(chǎng)流行的趨勢(shì),甚至改變?nèi)藗兊哪承┫M(fèi)觀念。小到一杯咖啡、一副眼鏡、一只手表,只要在一部觀眾喜愛(ài)的影片中出現(xiàn),便會(huì)給人們留下一絲回味,而這種效果往往會(huì)超出電影的范疇,實(shí)際上也就成了產(chǎn)品最有力的廣告宣傳。
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