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做營(yíng)銷(xiāo)與客戶打交道永遠(yuǎn)要以誠(chéng)信贏的信賴

2008-8-18 【中國(guó)童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印進(jìn)入論壇
      【創(chuàng)業(yè)者檔案】章永杰,1970年出生于海寧市周王廟鎮(zhèn)長(zhǎng)春村14組,1986年初中畢業(yè)后嘗試購(gòu)銷(xiāo)桑苗,1990年創(chuàng)辦長(zhǎng)春村桑苗經(jīng)銷(xiāo)站,1996年創(chuàng)辦海寧市周王廟長(zhǎng)春苗圃,2004年合伙組建海寧市周王廟桑苗合作社。
  【創(chuàng)業(yè)者經(jīng)歷】如果不是要強(qiáng)的個(gè)性,說(shuō)不定我現(xiàn)在是嘉興一個(gè)出名的理發(fā)師呢。章永杰半是調(diào)侃地向記者打開(kāi)了話匣子。初中畢業(yè)后,章永杰曾專(zhuān)門(mén)學(xué)過(guò)理發(fā),并在鎮(zhèn)上有了點(diǎn)名氣。18歲那年,章永杰和母親一起去賣(mài)桑苗,騎車(chē)十多公里趕到鎮(zhèn)上的桑苗收購(gòu)站時(shí),卻吃了閉門(mén)羹。章永杰一氣之下,把600多株桑苗扔進(jìn)了河里,以后我要讓人家賣(mài)給我桑苗,不是我賣(mài)給人家。
  剛開(kāi)始的時(shí)候,我主要用理發(fā)賺的錢(qián)少量收購(gòu)桑苗,再轉(zhuǎn)賣(mài)給湖州過(guò)來(lái)的小販。積累了一些經(jīng)驗(yàn)后,感覺(jué)與其在家等客戶,不如自己出去找客戶,于是就跑了出去。有一次我到金華去,雖沒(méi)有聯(lián)系到業(yè)務(wù),但得知安徽績(jī)溪有這方面的需求,便去了安徽,最后跟績(jī)溪縣農(nóng)業(yè)部門(mén)做成了一筆120萬(wàn)株桑苗的生意,賺了18000元。這是章永杰收購(gòu)桑苗以來(lái)做成的最大的一筆生意。
  此后,章永杰開(kāi)始專(zhuān)門(mén)營(yíng)銷(xiāo)桑苗,生意也是越做越紅火,桑苗銷(xiāo)到了安徽、山東、江西、江蘇、湖北、湖南等十多個(gè)省份,年銷(xiāo)售量也從開(kāi)始時(shí)的幾萬(wàn)株擴(kuò)大到了上千萬(wàn)株。
  2000年到2004年,章永杰在各方面都上了一個(gè)新臺(tái)階。這一段時(shí)間,桑苗營(yíng)銷(xiāo)得到了政府的大力支持。2001年,我加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,還被派去農(nóng)廣校海寧分校進(jìn)修。而此時(shí),章永杰的心態(tài)也發(fā)生了變化。自己開(kāi)始想實(shí)實(shí)在在地為村民做點(diǎn)事情,也開(kāi)始考慮村民是不是能增收,桑苗能不能賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)。
  2003年,章永杰因?yàn)榭紤]欠周,有一次生意虧損了80萬(wàn)元。對(duì)此,章永杰意識(shí)到,光靠自己?jiǎn)螛屍ヱR闖市場(chǎng)不行,必須利用大家的力量來(lái)發(fā)展。于是,2004年,他與別人合伙辦起了桑苗合作社,統(tǒng)一品牌銷(xiāo)售,并承諾對(duì)合作社社員的新品種桑苗實(shí)行保護(hù)價(jià)收購(gòu),優(yōu)先收購(gòu)合作社社員的桑苗。去年,合作社銷(xiāo)售桑苗3500萬(wàn)株,占了周王廟鎮(zhèn)桑苗總產(chǎn)量的20%,銷(xiāo)售額達(dá)1058萬(wàn)元,合作社的營(yíng)銷(xiāo)范圍也輻射到了周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),涉及農(nóng)戶3000多戶。
  去年合作社社員栽種的新品種桑苗較少,這在一定程度上影響了農(nóng)戶的收益。章永杰有些遺憾地說(shuō),在請(qǐng)農(nóng)業(yè)專(zhuān)家輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上,今年合作社的新品種桑苗量達(dá)到了15%,今后的目標(biāo)是70%。
  【創(chuàng)業(yè)者心得】做營(yíng)銷(xiāo)誠(chéng)信第一,要以誠(chéng)信贏得客戶的信賴,同時(shí)還要實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)。在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),還要講社會(huì)效益。
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新聞來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)   本網(wǎng)整理編輯:Marry
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