情感，通常能讓人們付出一切，包括金錢，甚至生命。如果家具企業(yè)能把情感移植到產(chǎn)品上來，那么，人們購買家具的價格因素將會被放到次要的位置，取而代之的是人們對產(chǎn)品情感的認(rèn)同。
品牌形象所附帶的情感通常是體現(xiàn)著目標(biāo)顧客理想中的品格，并由此產(chǎn)生巨大的吸引力。這和人們喜歡某個明星而不喜歡另外一個明星一樣，因為這些人們喜歡明星通常體現(xiàn)著人們向往的某種品格。如果一個家具品牌若能給顧客賦予產(chǎn)品的明星風(fēng)范品格，那它就提供了一個頗為誘人購買動機。
那么，家具企業(yè)如何才能制造出明星的風(fēng)范品格？如何制造出人們喜歡的明星式感情呢？為了回答這個問題，我們不妨看看一個叫艾利舍的家具企業(yè)是如何進行明星式情感營銷的。
家具企業(yè)概況：艾利舍家具是一家設(shè)在紹興市的中德合資企業(yè)，旗下有“得利”、“得寶”等眾多品牌。產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)越，市場上的價格為中高位，經(jīng)銷商的利潤也比較大，廠家給予的廣銷售支持力度都相對比較大，經(jīng)營時間已經(jīng)有近兩年了，可是產(chǎn)品銷量一直不如人意。于是，從2002年初，我們利用明星情感營銷為艾利舍家具產(chǎn)品進行了一次成功的市場推廣活動。
給家具產(chǎn)品制造一個豐富有明星情感的載體
我們知道，影視明星與大多數(shù)人一樣，沒有多大的區(qū)別，只是他們在某一方面稍微出眾一點而已。做家具產(chǎn)品營銷也類似，現(xiàn)在的家具產(chǎn)品在品質(zhì)及功能上極大同質(zhì)化，對于家具產(chǎn)品本身很難找到獨特之處，它與競爭產(chǎn)品基本相似，便我們必須讓艾利舍家具在某方面顯得出類拔萃一些。
經(jīng)過市場調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)在市場上同一價位的家具產(chǎn)品在質(zhì)量上大同小異。在產(chǎn)品功能上與艾利舍家具沒有什么太特別的東西，因此我們的方法是從產(chǎn)品的取名上切入。我們建議家具生產(chǎn)廠家把原來的名字換掉，另取一個更響亮的帶有皇者風(fēng)范的名字。當(dāng)然，我們不但在名字上取勝，而是從命名的方式上就取勝。于是，我們通過浙江省影響最大的《錢江晚報》刊登這樣的征名廣告：
主標(biāo)題：給我一個中國名
副標(biāo)題：一個全新家具品牌 請你給一個響亮的中國名
正文：簡單扼要地介紹艾利舍家具產(chǎn)品的特性與功能以及征集品牌名稱的要求。
征集對象：經(jīng)銷商和有新房裝修的消費者。對于參與征集活動的經(jīng)銷商給予經(jīng)銷政策上的優(yōu)惠；對于消費者則在購買本家具產(chǎn)品時給予價格或服務(wù)上的優(yōu)惠。目的只有一個，即以最快的速度占領(lǐng)浙江市場。
范圍：所有浙江省內(nèi)的家具經(jīng)銷商或欲從事家具經(jīng)銷的個人或單位，以及半年之內(nèi)在浙江省有可能購買家具的消費者。
獎勵：分為入圍獎和中標(biāo)獎。
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