夏季過后,許多家紡企業(yè)家已不再發(fā)表幾句祝酒辭就草草收?qǐng),而是充分利用發(fā)布會(huì)平臺(tái),表達(dá)自己的戰(zhàn)略新主張。這種細(xì)微的變化,讓我們看到,家紡企業(yè)之間的競爭已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了“賣產(chǎn)品”的層面,企業(yè)家有沒有高瞻遠(yuǎn)矚的新思路,有沒有吸引加盟商的持續(xù)新優(yōu)勢(shì),成為新品發(fā)布會(huì)能否取得成功的關(guān)鍵。
播種“秋冬計(jì)劃”
浙江臺(tái)州金蕾臥室用品有限公司直接省略了醒目的“新品發(fā)布”條幅,取而代之的是富有創(chuàng)意的“雙創(chuàng)”商務(wù)峰會(huì)。峰會(huì)上的精彩培訓(xùn)不僅使加盟商在渠道構(gòu)建方面受益匪淺,還使他們充分理解了產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。
金蕾公司董事長楊冬連在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)了未來五年“外張內(nèi)斂”的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃:先用一年半時(shí)間,爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品,以質(zhì)量過硬的產(chǎn)品打造旗下品牌溫爾思的知名度;再用一年半時(shí)間,做響品牌市場(chǎng),從而營建市場(chǎng)的美譽(yù)度;最后用兩年時(shí)間,躋身眾強(qiáng),確立公司在業(yè)界的領(lǐng)先地位。為確保創(chuàng)優(yōu)產(chǎn)業(yè)的實(shí)施,規(guī)劃中還闡述了詳盡的行動(dòng)方案:一是在優(yōu)化管理上,全面導(dǎo)入基準(zhǔn)管理法;二是在優(yōu)化營銷上,采用先易后難的攻略;三是在優(yōu)化服務(wù)上,將在專場(chǎng)店推行“服務(wù)金三角”模式。
而與金蕾公司同在一個(gè)區(qū)域內(nèi)的臺(tái)州情定法拉公司總經(jīng)理蔣建華在規(guī)劃中說:“情定法拉爭取到2010年銷售收入達(dá)到5億元,公司已經(jīng)投資5000萬元在臺(tái)州濱海工業(yè)城建設(shè)大型生產(chǎn)基地,2008年即可投產(chǎn),預(yù)計(jì)將形成2.5億元的高檔產(chǎn)品生產(chǎn)能力。與此同時(shí),公司正在組建國際貿(mào)易部,計(jì)劃2008年開展國際貿(mào)易業(yè)務(wù),到2010年達(dá)到億元的貿(mào)易規(guī)模。”
作為南通新銳品牌寶縵家紡公司的董事長陸維祖在新品發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)了“一個(gè)企業(yè)、兩個(gè)品牌”的戰(zhàn)略構(gòu)想。為了更好地提升“寶縵”與“喜之坊”兩大品牌的知名度和美譽(yù)度,寶縵家紡為期三天的新品發(fā)布,全程以“全方位的多元攻略”與“原生態(tài)的全新視覺”兩大引線貫穿始終。
作為老字號(hào)恒源祥家紡與南通圣伊家紡戰(zhàn)略聯(lián)盟峰會(huì)在南通舉行?偨(jīng)理張巍對(duì)于公司“質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)、羊毛”的目標(biāo)方針進(jìn)行了詳細(xì)闡釋,會(huì)議還特別邀請(qǐng)到知名培訓(xùn)師為大家做了一堂題為《家紡品牌與專賣經(jīng)營》的培訓(xùn)課程。
取悅代理商
對(duì)于采取代理或加盟等形式的家紡企業(yè)來說,代理商水平的高低直接決定著終端服務(wù)水平的高低,因此,最大程度給加盟商優(yōu)惠政策,成為家紡企業(yè)今年“秋冬計(jì)劃”的重要內(nèi)容。
“在江浙,我們的覆蓋率應(yīng)該是最大的。”上海羅萊家紡公司市場(chǎng)部經(jīng)理冷志敏自信地認(rèn)為,“我們很看中開店成功率,對(duì)于一個(gè)新店,我們要保證5個(gè)月以后業(yè)績可以走上正軌。而定期指導(dǎo),我們基本上每個(gè)月去。前期是選擇店鋪位置,這之后新店人員到最近的樣板店學(xué)習(xí)3個(gè)月,然后到上海總部進(jìn)行為期一周的培訓(xùn),通過考試后在羅萊督導(dǎo)的陪同下準(zhǔn)備開店事宜。”為了讓終端網(wǎng)點(diǎn)能夠遍地開花,羅萊在培訓(xùn)方面,最大程度地提高加盟商的業(yè)務(wù)水平。對(duì)于店面布置規(guī)劃,羅萊也有嚴(yán)格的規(guī)定。目前,羅萊在全國范圍內(nèi)開有近千家專賣店,在江浙一帶尤其密集,甚至江浙的鎮(zhèn)子上都開有專賣店。
“那種把加盟商招過來就不管了的情況是凱盛絕對(duì)要鄙棄的。”上海凱盛家紡公司董事長秦瑞崗說,“凱盛將引導(dǎo)加盟商前進(jìn),而不是加盟商推動(dòng)公司前進(jìn)。”他表示,如果降低門檻讓加盟商進(jìn)來后,后續(xù)服務(wù)跟不上,加盟商自身的生存就有問題,連帶也降低了品牌的聲譽(yù)。
一個(gè)加盟商進(jìn)入后,凱盛將與加盟商一起做開店的前期考察,對(duì)計(jì)劃開店的商圈進(jìn)行評(píng)估。“如果環(huán)境不好不能開,就絕對(duì)不能讓他開,這對(duì)我們的發(fā)展也是有利的。”秦瑞崗介紹說,裝修期間,凱盛將免費(fèi)提供從尺寸測(cè)量、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、材料采購、工程裝修、施工監(jiān)理等專業(yè)服務(wù),確保統(tǒng)一的形象標(biāo)準(zhǔn)和裝修質(zhì)量。在開業(yè)活動(dòng)中,凱盛也將提供詳細(xì)的開業(yè)策劃方案和全套的開業(yè)道具、宣傳支持,派專員到當(dāng)?shù)剡M(jìn)行店員培訓(xùn)、陳列指導(dǎo)并策劃組織開業(yè)活動(dòng),成功啟動(dòng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。在此后的經(jīng)營中,除了做好常規(guī)的物流配送,根據(jù)新品上市和經(jīng)銷商的庫存情況,保證按訂單及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)貨外,各種營銷服務(wù)也必不可少。
從短視的新品發(fā)布到富有戰(zhàn)略眼光的前景規(guī)劃,中國家紡企業(yè)正在探索符合市場(chǎng)規(guī)律的可持續(xù)的經(jīng)營策略。新品發(fā)布會(huì)內(nèi)容的變化,讓我們看到家紡企業(yè)決策者開始思索在同質(zhì)化日趨嚴(yán)重的今天,提升自己將比遏止對(duì)手更加重要。