面對業(yè)績好的下屬，經(jīng)理需要偏心一點嗎？幾個參加圓桌討論的經(jīng)理人給出了不同的回答。但有一點他們的意見是相同的，避免從個人情感上偏向業(yè)績突出的員工，同時關(guān)注“短板”員工。
員工甲：“嘿，看看人家，又是獎狀又是獎金，這回在老板那成大紅人了！”
經(jīng)理乙：“誰讓人家業(yè)績比你好呢！沒辦法，這就是差距��！你要能向他那樣的給公司帶來效益，老板、經(jīng)理樂開了花，不捧著你才怪呢！”
這是一個有趣的現(xiàn)象，在很多的團隊中，團隊領(lǐng)袖往往喜歡業(yè)績好的員工，愿意和他們更多的交流，甚至?xí)牡慕o他們一些更好的工作資源。
那么如果你是團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，你會不會“偏心”業(yè)績突出的員工？這樣做會對團隊產(chǎn)生什么樣的影響？本期圓桌邀請到天津永正制衣公司總裁王永正、西門子醫(yī)療系統(tǒng)集團代理業(yè)務(wù)銷售經(jīng)理羅丹、原皇朝家私總裁助理楊鴻、華信惠悅管理咨詢公司高級顧問方曄，共同探討這個話題。
為什么要“偏心”？
主持人：不知道幾位嘉賓是否會對團隊內(nèi)業(yè)績比較好的員工有一些偏向？
王永正：我覺得首先這種偏向是一定的，因為業(yè)績突出的員工他能證明自己很優(yōu)秀，能證明自己的能力和發(fā)展?jié)摿�，而企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展需要很多優(yōu)秀的人才不斷成長，最終形成核心團隊。因此，領(lǐng)導(dǎo)者必然會關(guān)注這些工作表現(xiàn)出色，業(yè)績突出的團隊成員。
我們在團隊里面努力培養(yǎng)一種氛圍，那就是只要他能做得出色，公司就會給他更大的舞臺，他就能享受更好的福利待遇。無論團隊領(lǐng)導(dǎo)者也好，周圍同事也好都會給他更多關(guān)注，讓他在成長的過程中不至于走彎路，更出成就。所以在我們的團隊里，這種“偏心”主要體現(xiàn)在給予優(yōu)秀的員工橫向、縱向的發(fā)展空間和薪資待遇的差異上。
當(dāng)然還有一些榮譽上的鼓勵，比如設(shè)立了很多獎項用于彰顯他們的成績，同時為團隊樹立學(xué)習(xí)的榜樣，帶動整個團隊共同進(jìn)步。此外，感情上的投入也非常重要，作為團隊領(lǐng)導(dǎo)者要觀察到他的各種需求，并想辦法去滿足他。優(yōu)秀人才在任何企業(yè)都是非常受歡迎的，公司要靠這些員工建設(shè)一支穩(wěn)定的核心團隊，就一定要在這方面下工夫，培育他們的歸屬感。
羅丹：不知道其他類型的團隊如何，我覺得這個話題也許和團隊的工作性質(zhì)有一定的關(guān)系。因為，我所帶的團隊是做銷售工作的，銷售業(yè)績對于我們來說很重要，所以我會有意無意的去關(guān)注那些銷售業(yè)績好的員工，會多給他們一些支持，幫助他們能有更大的作為。
盡管這種“偏心”很多時候是無意識的，但重要的是我需要給團隊的所有成員傳遞一個信息：我看重的是業(yè)績，而不是其他方面。如果我去綜合考慮各種因素或者指標(biāo)來評價團隊的成員，那么很可能在這個過程中出現(xiàn)的是他們會做一些表面文章，比如去討好老板、周圍的同事，拉攏人際關(guān)系，這不是我要達(dá)到的目的，因此，我必須給他們一個明確的方向感。
做我們這個行業(yè)的銷售工作有這樣一個特點，銷售人員剛開始有些人就能展現(xiàn)出他們的實力，很快就達(dá)到一個目標(biāo)，但再往上走一步就會相對困難。這時候，我們就會給他一些傾斜，比如幫助他去談一些重要的項目，在給他一些大項目的同時，提供一個更有競爭力的價格政策，以及在服務(wù)等方面給他更多支持。
楊鴻：做事要分輕重緩急，同樣，作為領(lǐng)導(dǎo)者對團隊成員的關(guān)注也應(yīng)該是有所不同的，不可能將精力細(xì)致的分配到每一個人的身上，所以我認(rèn)為偏向性是沒辦法避免的，只是偏向誰會多一些的問題。團隊整體的進(jìn)步和發(fā)展才是最終的目的，因此，領(lǐng)導(dǎo)者的目光應(yīng)該更多投放到團隊里的“短板”上。當(dāng)然，這并不是說你給予業(yè)績出色的下屬足夠的信任度就夠了，你可能會忽略了他們有被欣賞、被認(rèn)可的需求。
有這樣的一件事情讓我記憶深刻，以前我手底下有一批小伙子，團隊非常年輕。有一天，一個小伙子跑來問我說，為什么最近他做事情我不怎么過問了，是不是覺得他工作不行，領(lǐng)導(dǎo)對他有點應(yīng)付的意思。我說，不是我不過問，因為你的方案很好，你最近也做得不錯呀！我知道不需要花時間去跟他溝通細(xì)節(jié)上的問題了，如果再揪著不放，可能就會讓他覺得你是不是非得突出一下你考慮得這么周全才是領(lǐng)導(dǎo)啊。但這個小伙子可能沒意識到自己已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，可以獨立操作這些事情了。我這么跟他一解釋，他很高興、很滿足。
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