“如果采納了特許經(jīng)營體系的經(jīng)營模式,能否在市場中取得收益?所要經(jīng)營的產(chǎn)品或服務(wù)能否與顧客的需要和期望相適應(yīng)?選定的地點(diǎn)能否吸引足夠的顧客?加入特許經(jīng)營體系,是否比獨(dú)立經(jīng)營更容易獲得成功?”這是加盟商最關(guān)心的4個(gè)問題,無疑,這也是特許人要弄清楚的問題。
那么,特許人如何將這些信息以及信心傳達(dá)給潛在客戶呢?據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,傳統(tǒng)的方式主要有兩種:一是通過媒體將信息送達(dá),可以選擇專業(yè)性較強(qiáng)的報(bào)紙和雜志;二是建立樣板店和成熟的銷售模式,并在特許加盟交易會(huì)上以及其他場合進(jìn)行宣傳,以利口碑相傳。
除了傳統(tǒng)的信息發(fā)布方式外,網(wǎng)絡(luò)招商和短信群發(fā),也是最近出現(xiàn)的兩種比較新穎的方式,二者相組合,有時(shí)會(huì)收到不錯(cuò)的效果。有些特許人通過短信群發(fā)將最基本的信息、自己的網(wǎng)址,以及聯(lián)系方式廣泛傳遞給潛在客戶,如果其中一些人有進(jìn)一步了解的興趣,他們就可以從網(wǎng)站上獲得比較詳細(xì)的介紹,如果還想進(jìn)一步了解,就可以直接電話聯(lián)系,進(jìn)行深層次溝通。
一些比較有經(jīng)驗(yàn)的特許加盟盟主企業(yè),會(huì)為客戶提供一份詳細(xì)的可行性研究報(bào)告,其內(nèi)容包括詳細(xì)的產(chǎn)品或服務(wù)描述、產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)及競爭優(yōu)勢、結(jié)合成功案例進(jìn)行的目標(biāo)市場分析、總體加盟體系管理狀況介紹、財(cái)務(wù)管理、相關(guān)法律條文、附錄等。專業(yè)的可行性研究報(bào)告通常能吸引更多的加盟者。