全球華人知名品牌明基攜手央視《絕對挑戰(zhàn)》欄目，加速其在大陸招募高級顧問、管理人才的步伐。此次為其軟件e HR產(chǎn)品公開招募售前顧問，明基逐鹿軟件管理增值事業(yè)部經(jīng)理曾文興說道：一家全球化的公司，各區(qū)域人才企業(yè)文化的融合非常重要，對于知識密集型軟件企業(yè)來講，一個高效團隊的建設(shè)則是重點。
長時間來，我一直對團隊這個概念抱有一種安全感和踏實感，總感覺到團隊?wèi)?yīng)該給每位成員的是與我有著同樣感覺的一個組織，是寒冷時遮風(fēng)擋雨的褶傘，是酷熱時蔭庇納涼的大樹。但經(jīng)過多次的經(jīng)歷與分析之后，我發(fā)現(xiàn)，許多的團隊并非是我們所想象中理想化了的東西。
團隊畢竟由一個個單個的人組成，如果每個人的素質(zhì)無法提高，那么，團隊往往即使再如何發(fā)揮效力，其總和卻是無法達到你所期望高度的。就象我們所知道到的，如果平均每一個人可以拉動85公斤重的一個物體，那么，對于一個由7個人組成的團隊，一共能夠拉動多少公斤重的東西？毫無疑問，你也許會很快的回答出應(yīng)該是595公斤重的東西。原因是你運用的是協(xié)同作用原理：整體要比其個別部分的總和均等或偏大，事實果真如此嗎？實際上，并非如此。這7個人總共能拉動僅有450公斤重的物體。
也就是說，在一個團隊里，并不是每個人都會使出渾身的力量或解數(shù)去完成一項目標(biāo)或任務(wù)的。那么，對于管理著的團隊而言，能否將團隊中每個人的力量完全的發(fā)揮出來，手段是非常關(guān)鍵的，這其中就包括激勵。從另一方面也說明的另一個問題，管理一個團隊，如果這個團隊大到一個數(shù)萬人的企業(yè)集團，或許能夠?qū)⑵涔芾砗茫珜τ谝粋�數(shù)十人的團隊組織卻未必能夠得心應(yīng)手理順?biāo)?
在遇到團隊管理上的瓶頸時，管理者往往對自己以往所采取的方式方法產(chǎn)生懷疑，有時哪怕是一些正確的做法，也會出現(xiàn)管理團隊上的錯覺。于是，團隊的管理越來越被動，最后幾乎是到了“邯鄲學(xué)步，笑失本步”的尷尬境地。在進行團隊管理時，引入正確的機制和合理的方法則顯得至關(guān)重要了。
構(gòu)建團隊統(tǒng)一的價值觀
要想發(fā)揮團隊核心的力量，打造一支象雁一樣的高效能的團隊，就必須在團隊中建立統(tǒng)一的價值，也就是具體凝結(jié)為團隊中的理念和團隊精神（這里的團隊既可是小團隊，也可以是企業(yè)一樣的大團隊），實現(xiàn)的是價值共守、精神共通、情感共流、命運共擔(dān)。讓團隊中的每一位成員清楚明確團隊這些價值觀對每個人的影響，從而發(fā)揮團隊成員全力以赴的說到不如做到，要做就做最好，第二名就意味著失敗這樣共識的觀念，用希望別人對待自己的方式對待別 人。
高效能團隊的目標(biāo)往往是“目標(biāo)存于高遠”的。既對上級組織和領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，也會對下級做出表率。不論從橫向的還是縱向，團隊的目標(biāo)都會使眾人矚目的。別人要看看你這個高效能團隊的目標(biāo)是不是能夠名副其實，還是浪得虛名。
此時，對于團隊的管理，對于高效能團隊的打造，就要樹立明確的團隊目標(biāo)，基于這個目標(biāo)而不斷的努力。但在實現(xiàn)團隊目標(biāo)時，也不要忽略團隊中個人業(yè)績目標(biāo)和個人人生目標(biāo)。這既是實現(xiàn)團隊目標(biāo)的需要，也是對團隊中的每位成員負責(zé)任的一種表現(xiàn)。但是，這前提是個人目標(biāo)必須服從于團隊目標(biāo)。
知識與技能的后天“充電”
無論是哪一種類型的團隊，要想成為一支能夠打硬仗，素質(zhì)過人的高效能團隊，歸根結(jié)底還是要“打鐵還須自身硬”，不斷的給予自己充電學(xué)習(xí)，彌補知識與技能上的先天不足。對于營銷團隊而言，不但要深入了解公司產(chǎn)品、競爭者產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品專業(yè)知識，而且還要進行拜訪技能、銷售技能、客戶服務(wù)的技能、談判技能、溝通技能、處理客戶投訴的技能、寫作技能、演講技能、業(yè)務(wù)成交技能、營銷管理技能等等方面知識與技能的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)與充電。國內(nèi)知名嬰童家具企業(yè)加璐家居就是一個典型，加璐家居最初以給國外著名家具品牌做貼牌起家，不斷充實自身，學(xué)習(xí)國外家具企業(yè)優(yōu)點。在轉(zhuǎn)做國內(nèi)市場后，加璐家居組建了一支高素質(zhì)的團隊，他們不斷學(xué)習(xí)家具專業(yè)知識和各領(lǐng)域的相關(guān)知識，使加璐家居在做國內(nèi)市場時輕松不少，加璐嬰童家具也成了國內(nèi)著名嬰童品牌。
在經(jīng)濟與社會迅猛發(fā)展的今天，衡量一個團隊中職業(yè)經(jīng)理人真正能力與水平的不在于先天的學(xué)歷，而在于后天的知識與技能的后天“充電”。
積極參與 加深信任
高效能團隊要求每一位團隊成員對團隊的每一項活動都表現(xiàn)出積極參與的態(tài)度與團員間相互交往、信息共享的一種義務(wù)。只有不斷有效的將這種參與所帶來的深入交往和信息共享及傳遞，才能夠?qū)ψ鳑Q定產(chǎn)生影響。
近而使信任也進一步得到加深，起碼可以表明你既為自己也為別人的利益更為團隊而工作；表現(xiàn)出你的才能得到開誠布公的發(fā)揮，在團隊中你是一個說到做到的人。這種團隊成員間的相互信任的加深并對團隊中的活動與決策等積極參與，就會使團隊在進行制定目標(biāo)時精準(zhǔn)，分解任務(wù)時表現(xiàn)出科學(xué)合理，解決問題時也會大大提高效率。
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