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營銷人注意:職場不得不知的4大潛規(guī)則

2008-9-16 【中國童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印進入論壇

  與白紙黑字、公眾認可的顯規(guī)則不同,潛規(guī)則恰如擺不上桌面的小菜,從不會大鳴大放地寫在告示板上,卻需要你明心亮眼地默默參透,才能避免接二連三的尷尬糗事。

  潛規(guī)則1、不要苛求百分百的公平

  顯規(guī)則告訴我們要在公平公正的原則下做事, 潛規(guī)則卻說不能苛求上司一碗水端平,尤其是老板更有特權(quán)。

  孫小明剛進公司做計劃部主管時,除了工資,就沒享受過另類待遇。一個偶然的機會她得知行政主管趙平的手機費竟實報實銷,這讓她很不服氣!想那趙平天天坐在公司里,從沒聽她用手機聯(lián)系工作,憑什么就能報通訊費?不行,她也要向老板爭取!于是孫小明借匯報工作之機向老板提出申請,老板聽了很驚訝,說后勤人員不是都沒有通訊費嗎?“可是趙平就有呀!她的費用實報實銷,據(jù)說還不低呢。”老板聽了沉吟道:“是嗎?我了解一下再說。”

  這一了解就是兩個月,按說上司不回復也就算了,而且孫小明每月才一百多塊錢的話費,爭來爭去也沒啥意思?墒瞧秃挖w平較上勁了,見老板沒動靜,她又生氣又憤恨,終于忍不住和同事抱怨,卻被人家一語道破天機:“你知道趙平的手機費是怎么回事?那是老板小秘的電話,只不過借了一下趙平的名字,免得當半個家的老板娘查問。就你傻,竟然想用這事和老板論高低,不是找死嗎?”

  孫小明嚇出一身冷汗,暗暗自責不懂高低深淺!怪不得老板見了自己總皺眉頭!從此她再也不敢提手機費的事,看趙平的時候也不眼紅了。

  場外提示:一味追求公平往往不會有好結(jié)果,“追求真理”的正義使者也容易討人嫌,有時候,你所知道的表象,不一定能成為申訴的證據(jù)或理由,對此你不必憤憤不平,等你深入了解公司的運作文化,慢慢熟悉老板的行事風格,也就能夠見慣不怪了。

  潛規(guī)則2、莫和同事金錢往來

  潛規(guī)則告訴我們同事間要互相幫助團結(jié)友愛,潛規(guī)則卻說不是誰都可以當成借錢人。

  一種叫做“同事”的人際關系,阻礙了職場里的資金往來。

  客戶主任SUNNY就曾當了一次尷尬的楊白勞!那次時值月底,正是她這種月光女神最難捱的痛苦時光,偏偏又趕上交房租,囊中羞澀的SUNNY只好向同事LILY求助,第一次開口借錢,LILY自然不好拒絕,很痛快地幫她解了燃眉之急,可是3000塊錢也不是一時就能還清的,拮據(jù)的SUNNY只好一次次厚著臉皮請人家寬限,最后一次,LILY回答SUNNY說不著急,前幾天給女兒交學琴費倒是用錢,不過我已經(jīng)想了辦法。SUNNY沒心沒肺地連聲道謝,過后就被“好事者”指出其實人家是在暗示你還錢呢,再說了,你滿身名牌會還不起這3000塊錢?誰信?話里話外都在影射SUNNY的賴賬。SUNNY心里別提多么不舒服了,第二天馬上找到同學拆墻補洞,才算暫把這一層羞給遮住,至于日后是否留下不良口碑,SUNNY卻是想也不敢想了。

  場外提示:的確,誰讓這年頭時興本末倒置,欠賬的是爺,賒賬的是孫子呢!“同事”是以掙錢和事業(yè)為目的走到一起的革命戰(zhàn)友,盡管比陌生人多一份暖,但終究不像朋友有著互相幫襯的道義,離開了辦公室這一畝三分地,還不是各自散去奔東西。

  所以如果不想和同事的關系錯位或變味,就不要和同事借錢。

   潛規(guī)則3、閑聊天也要避開上司的軟肋

  顯規(guī)則告訴我們“言及莫論人非”,潛規(guī)則將其深化成“言及莫論人”,因為少了一個“非”字,也就少了失言的機會。

  總公司的市場經(jīng)理MONICA初次來辦事處指導工作,中午請部門同事一起吃飯,席間談起一位剛剛離職的副總王琳,入職不久的LINDA說王琳脾氣不好,很難相處。MONICA說是嗎,是不是她的工作壓力太大造成心情不好?LINDA說我看不是,三十多歲的女人嫁不出去,既沒結(jié)婚沒結(jié)婚也沒男朋友,老處女都是這樣心理變態(tài)。

  聞聽此言,剛才還爭相發(fā)言的人都閉上了嘴巴。因為,除了LINDA,那些在座的老員工可都知道:MONICA也是待字閨中的老姑娘!好在一位同事及時扭轉(zhuǎn)話題,才抹去MONICA隱隱的難堪,而事后得知真相的LINDA則為這句話悔青了腸子。

  場外提示:都說言多必失,可言少也不一定沒有失誤,如果在錯誤的時間錯誤的地點和錯誤的對象說了一句涉及到具體人事的大實話,那后果真的堪比失言。

  潛規(guī)則4、不要得罪平庸的同事

  顯規(guī)則告訴我們努力敬業(yè)的同事值得尊重和學習,潛規(guī)則卻拓寬了“努力”與“敬業(yè)”的外延,說懶散閑在的同事也不能得罪。

  原以為外企公司的人各個精明強干,誰知過關斬將的魏瑩拿到門票進來一看,哈哈!不過如此:前臺秘書整天忙著搞時裝秀,銷售部的小張?zhí)焯焱韥碓缱撸?個月了也沒見他拿回一個單子,還有統(tǒng)計員秀秀,整個一個吃閑飯的,每天的工作只有一件:統(tǒng)計全廠203個員工的午餐成本。天!魏瑩驚嘆:沒想到進入了E時代,竟還有如此的閑云野鶴。

  那天去行政部找阿玲領文具,小張陪著秀秀也來領,最后就剩了一個文件夾,魏瑩笑著搶過說先來先得。秀秀可不高興了,她說你剛來哪有那么多的文件要放?魏瑩不服氣,“你有?每天做一張報表就啥也不干了,你又有什么文件?”一聽這話秀秀立即拉長了臉,阿玲連忙打圓場,從魏瑩懷里搶過文件夾遞給了秀秀。

  魏瑩氣哼哼地回到座位上,小張端著一杯茶悠閑地進來:“怎么了MEIMEI,有什么不服氣的?我要是告訴你秀秀她小姨每年給咱們公司500萬的生意……”然后打著呵欠走了。下午,阿玲給魏瑩送來一個新的文件夾,一個勁兒向魏瑩道歉,她說她得罪不起秀秀,那是老總眼里的紅人,也不敢得罪小張,因為他有廣泛的社會關系,不少部門都得請他幫忙呢,況且人家每年都能拿回一兩個政府大單。魏瑩說那你就得罪我唄,阿玲嚇得連連擺手:不敢不敢,在這里我誰也得罪不起呀。

  魏瑩聽了,半天說不出話來。

  場外提示:其實稍動腦筋魏瑩就會明白:老板不是傻瓜,絕不會平白無故地讓人白領工資,那些看似游手好閑的平庸同事,說不定擔當著救火隊員的光榮任務,關鍵時刻,老板還需要他們往前沖呢。所以,千萬別和他們過不去,實際上你也得罪不起。

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新聞來源:世界營銷評論   本網(wǎng)整理編輯:YY
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