策劃過程實(shí)際上是整合取舍的過程,通過資源、策略、方法的整合取舍,達(dá)到資源的集約與市場目標(biāo)的突破,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場推廣目標(biāo),這很象小學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)的“十一”法一樣。
“十一”目標(biāo):聚焦突圍
市場無限,資源有限。我們只能有效地整合好有限的資源,去分割無限市場中之一塊,這對占市場總數(shù)99%以上的中小企業(yè)來說更是如此,有了對市場和企業(yè)清醒而客觀地認(rèn)識,才能更好地運(yùn)用“十一”法,才能有效地整合取舍、去粗取精、去偽存真后,才能看到以有限拓展無限,聚焦突圍的那一天。
“十一”軸心:占領(lǐng)心智
資源策略方法的取舍依據(jù)的軸心是:對“占領(lǐng)消費(fèi)者的心智空間”是否有幫助,能夠幫助占領(lǐng)消費(fèi)者心智空間的把它整合進(jìn)來,對占領(lǐng)消費(fèi)者心智空間沒用的把它舍棄掉,這樣就會達(dá)到每一個(gè)資源的有效利用。
商場如戰(zhàn)場,用戰(zhàn)爭的思維思考謀劃營銷,才能看清營銷的本質(zhì),實(shí)現(xiàn)推廣的目標(biāo)。商場與戰(zhàn)場的 不同在于,戰(zhàn)場最終奪取的目標(biāo)是陣地,商場最終奪取的目標(biāo)是消費(fèi)者的心智空間,只有消費(fèi)者在心里接受認(rèn)可了我們,我們才能取得市場推廣的勝利,否則都是扯淡。以占領(lǐng)消費(fèi)者心智空間,作為資源策略方法“十一”的軸心象一盞明燈,指引我們在市場的黑洞中不致于迷失方向。
“十”法:整合資源
“十”:整合有利于實(shí)現(xiàn)占領(lǐng)消費(fèi)者心智的資源。在整合資源時(shí)除了緊緊圍繞占領(lǐng)消費(fèi)者心智這一軸心外,同時(shí)要對企業(yè)、競爭者這兩個(gè)最基本的變量參考因素,要有客觀清晰地認(rèn)識,這樣才能制定客觀務(wù)實(shí)的策略和方法,孫子兵法說:“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”。
消費(fèi)者心智空間在一定時(shí)期內(nèi)基本上處于一個(gè)相對平衡的狀態(tài),這種平衡狀態(tài)讓消費(fèi)者形成一種習(xí)慣性消費(fèi),我們的新品如果不能打破這種平衡狀態(tài),獲得消費(fèi)者的認(rèn)同并形成新的消費(fèi)習(xí)慣的情況下,是無法取得市場推廣的勝利。
影響消費(fèi)者消費(fèi)心理與行為的因素很多,產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、推廣、品牌,以及這些要素中所包含的細(xì)分要素、及細(xì)分要素之組成要素,都會對消費(fèi)者心智空間結(jié)構(gòu)的變化,產(chǎn)生微妙而重要的影響作用。究競那一個(gè)要素會對消費(fèi)者心智結(jié)構(gòu)變化產(chǎn)生最重要最根本的影響,要通過對消費(fèi)者深入洞察和對競爭品、產(chǎn)品、行業(yè)深入分析之后,才有可能準(zhǔn)確找到那個(gè)撬動(dòng)消費(fèi)者心智變化的支點(diǎn)。
影響消費(fèi)者心智變化的因素除了有形資源外,還有無形資源,特別是在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化競爭的情況下,無形資源的影響更為重要,這就是這些年一個(gè)好的產(chǎn)品名、產(chǎn)品概念、廣告語、公關(guān)活動(dòng)可以成就一個(gè)產(chǎn)品品牌神話的重要原因。整合資源除了對企業(yè)內(nèi)部有形和無形的資源進(jìn)行有效整合外,更要重視對企業(yè)外部有形和無形資源的整合,內(nèi)部資源整合主要看企業(yè)的實(shí)力,外部資源的整合主要看企業(yè)的智力。消費(fèi)者洞察、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢、社會風(fēng)情、民族文化、時(shí)勢政治等外部資源有效挖掘整合利用,對產(chǎn)品迅速進(jìn)入并占領(lǐng)消費(fèi)者心智空間具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
“一”法:定向聚焦
“一”:舍去不有利于實(shí)現(xiàn)占領(lǐng)消費(fèi)者心智的資源。消費(fèi)者消費(fèi)者心智空間結(jié)構(gòu)變化的因素很多,但決定全局的因素可能就一點(diǎn),找準(zhǔn)這一點(diǎn)對改變消費(fèi)者心智空間結(jié)構(gòu)變化至關(guān)重要。
“一”法就是以這一核心元素為中心,對推廣資源進(jìn)行取舍,最大化、最有效地利用企業(yè)推廣資源,實(shí)現(xiàn)市場推廣的聚焦突圍。
集中才能尖銳,聚焦才能突圍。當(dāng)有限的資源聚集于一點(diǎn)時(shí)才能才能產(chǎn)生聚焦效應(yīng),在強(qiáng)者封鎖的市場面里,找一個(gè)一處資源相對占有優(yōu)勢的地方,從而實(shí)現(xiàn)順利突圍。“一”法的核心是取舍,不讓有限的資源分散,資源分散的結(jié)果是:一是造成資源的浪費(fèi),二是造成推廣資源的泛力,達(dá)到突破消費(fèi)者心智空間的臨界點(diǎn),F(xiàn)在市場已處于買方市場階段,各個(gè)行業(yè)競爭都很激烈,社會資訊泛濫,消費(fèi)者時(shí)間緊張,在這樣的市場環(huán)境下,唯有聚焦才有可能實(shí)現(xiàn)突圍。
“一”的過程是去粗取精、去偽存真、定向聚焦的過程。通過不斷的刪減,尋找和留下最能打動(dòng)消費(fèi)者心智的資訊,同時(shí)也讓企業(yè)產(chǎn)品品牌個(gè)性更加鮮明集中深刻,可以在消費(fèi)者心智空間里給產(chǎn)品品牌移出一個(gè)位置。