一、什么是“整時營銷”
整時營銷是追求整時贏利最大化的營銷活動。“整時”即整個時間，是一個相對于部分時間而存在的時間概念。例如：相對于一天，一旬就是整時；相對于一旬，一個月就是整時；相對于一個月，一年就是整時；相對于一年，三年五年就是整時；相對于三年五年，十年八年乃至更長時間就是整時。整時營銷是追求在一段較長時間而非較短時間實現(xiàn)最大贏利。在營銷戰(zhàn)略中，如果使用“整時營銷”這個概念，一般指的是追求中長期而非近期贏利最大化。
整時營銷像整體營銷一樣也是一種新的營銷理念。1992年，菲利普·科特勒提出了整體營銷(Total Marketing)理念。所謂“整體營銷”，就是公司營銷活動應(yīng)該囊括內(nèi)外部環(huán)境的所有重要行為者，其中包括供應(yīng)商、分銷商、最終顧客、職員、財務(wù)公司、政府、同盟者、競爭者、傳媒和一般大眾，前四者屬于微觀環(huán)境，后六者屬于宏觀環(huán)境。整體營銷強調(diào)的是營銷活動不要局限于部分行為對象，而整時營銷強調(diào)的是營銷活動不要局限于部分行為時間；前者強調(diào)營銷活動要拓寬空間視野，而后者強調(diào)營銷活動要拓寬時間視野。只有同時具備了寬闊的時空視野才能更加有效地開展營銷活動，從而實現(xiàn)企業(yè)贏利最大化。
二、整時營銷興起的原因
如果仔細研究一下微軟、沃爾瑪、百度、海爾、格蘭仕等許多先進企業(yè)的成功經(jīng)驗，就會發(fā)現(xiàn)他們都重視整時營銷。如果再仔細研究一下促銷、客戶關(guān)系管理、免費服務(wù)、誠信營銷等許多營銷活動，就會發(fā)現(xiàn)指導(dǎo)這些營銷活動的基本理念也是整時營銷。整時營銷之所以興起主要有以下原因：
第一，越來越多的企業(yè)逐漸認識到不應(yīng)該只追求當(dāng)前贏利，而應(yīng)該同時追求未來贏利，因為未來贏利也屬于自己。
第二，越來越多的企業(yè)逐漸認識到應(yīng)該追求在一段較長時間贏利最多，而不是單位產(chǎn)品或服務(wù)贏利率最高，否則就會因小失大。
第三，越來越多的企業(yè)逐漸認識到許多產(chǎn)品或服務(wù)都需要較長的開發(fā)周期，不可能在短期內(nèi)贏利，如果不從長計議就會得不到未來贏利。
第四，越來越多的企業(yè)逐漸認識到許多產(chǎn)品或服務(wù)贏利都需要人才、管理、文化、公關(guān)等諸項條件，如果舍不得在營造這些條件方面下功夫就很難贏利。
三、整時營銷的重要意義
任何企業(yè)都在追求贏利，這是由企業(yè)的本質(zhì)決定的。對企業(yè)追求贏利的行為要作具體分析，看其追求的是短期贏利還是長期贏利。不少企業(yè)拼命地追求贏利，實際上追求的只是短期或當(dāng)前贏利。因為當(dāng)前贏利與未來贏利經(jīng)常會出現(xiàn)矛盾，所以一味追求當(dāng)前贏利往往會妨礙或耽誤未來贏利。由于當(dāng)前贏利只是長期贏利的一部分，甚至是很小的一部分，那么只追求當(dāng)前贏利實際上是追求很小的一部分贏利。
開展整時營銷就要追求整時贏利，就要瞻前顧后地安排各項工作，就要正確處理當(dāng)前贏利與未來贏利的關(guān)系，就要正確解決當(dāng)前贏利與未來贏利的矛盾。整時營銷有助于克服急功近利，從而實現(xiàn)長期贏利；有助于提前謀劃未來，從而實現(xiàn)未來贏利；有助于營造贏利條件，從而實現(xiàn)預(yù)想贏利�？傊�，整時營銷有助于消除近視癥，從而實現(xiàn)最大贏利。
整時營銷還能提高競爭力�，F(xiàn)代市場競爭爭的不只是少數(shù)客戶，而是廣大客戶；不只是短期客戶，而是長期客戶；不只是現(xiàn)實客戶，而是現(xiàn)實及潛在客戶。要獲得廣大的、長期的、現(xiàn)實及潛在客戶，非得堅持整時營銷不可。
|
