【中國(guó)童裝網(wǎng)】很多人到商場(chǎng)抄貨號(hào),然后網(wǎng)購(gòu)以省錢(qián)
商家無(wú)奈藏起吊牌“掩護(hù)”貨號(hào)
昨日,市民徐瑩向本報(bào)反映了自己購(gòu)物遇到的一個(gè)奇怪現(xiàn)象。
家住南岸區(qū)羅馬假日小區(qū)的徐瑩,昨日和朋友相約逛解放碑輕軌名店城。逛了大半天,她們發(fā)現(xiàn)了好幾家專(zhuān)賣(mài)店的衣服,吊牌被取下了,沒(méi)有貨號(hào)。
“衣服的貨號(hào)呢?”面對(duì)詢(xún)問(wèn),營(yíng)業(yè)員們都申明該商品絕對(duì)是正品,并保證“假一賠十”。同時(shí),營(yíng)業(yè)員們還表示,一旦選定衣服并付了款,她們就會(huì)將貨號(hào)給顧客,“東西的真假絕對(duì)經(jīng)得起你查”。
果然,在徐瑩選好衣服并付款后,營(yíng)業(yè)員將衣服的貨號(hào)和收銀條一并交給了她。
營(yíng)業(yè)員沒(méi)有告訴徐瑩隱藏貨號(hào)背后的原因,只說(shuō)“這是老板規(guī)定的”。
“商家賣(mài)衣服,總要賣(mài)個(gè)明白噻,但他們卻把衣服的吊牌藏起來(lái),說(shuō)要買(mǎi)了后才會(huì)把吊牌交給顧客,這是啷個(gè)回事喲?”
買(mǎi)衣服 先去商場(chǎng)抄貨號(hào)
上周,市民嚴(yán)筱煜在商場(chǎng)看中了一件標(biāo)價(jià)為1280元的“teenie weenie”外套。但月薪僅2000余元的她實(shí)在沒(méi)有“勇氣”拿出一半的工資買(mǎi)下這件衣服。
見(jiàn)嚴(yán)筱煜反復(fù)“掙扎”了幾天,她的朋友有點(diǎn)“不忍心”,遂建議說(shuō):“你到商場(chǎng)去把那件衣服的貨號(hào)抄下來(lái)嘛,我這邊幫你到網(wǎng)上去買(mǎi)更便宜的,保證一模一樣。”
這樣的好事當(dāng)然要干。嚴(yán)筱煜趕緊到商場(chǎng)去,借著試穿該衣服的時(shí)機(jī),在試衣間悄悄用手機(jī)拍下了那件衣服的貨號(hào);丶液,她朋友給介紹了的一家誠(chéng)信度較高的“teenie weenie”正品代購(gòu)店,用420元(含郵費(fèi))拍下了該款衣服。沒(méi)過(guò)幾天,她收到了郵寄衣服的包裹。然后,她特意穿上那件衣服前往商場(chǎng)“teenie weenie”柜臺(tái)比較,覺(jué)得東西“完全一模一樣”。
實(shí)際上,如嚴(yán)筱煜那樣的顧客時(shí)下還真不少。隨著“網(wǎng)購(gòu)”消費(fèi)模式的出現(xiàn),很多“網(wǎng)購(gòu)迷”們選擇在傳統(tǒng)商場(chǎng)或?qū)嶓w店試好衣物款式,然后記下該商品貨號(hào),轉(zhuǎn)身到購(gòu)物網(wǎng)上正品代購(gòu)店購(gòu)買(mǎi)同種商品。
該群體以年輕白領(lǐng)和在校大學(xué)生為主。他們都喜歡購(gòu)物,但又沒(méi)有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來(lái)支撐日益“膨脹”的“購(gòu)物欲”,遂只在商場(chǎng)逛,不在商場(chǎng)買(mǎi)。
這群人,被商場(chǎng)人士稱(chēng)為“試衣族”。
藏貓貓 商家真的很無(wú)奈
在記者的采訪(fǎng)中,輕軌名店城的幾家專(zhuān)賣(mài)店老板告訴說(shuō):“我們隱藏貨號(hào)主要是為了對(duì)付不斷壯大的‘試衣族’群體,這實(shí)屬無(wú)奈之舉。”
輕軌名店城“魔法衣櫥”的老板高女士說(shuō),現(xiàn)在越來(lái)越多的顧客喜歡在店里反復(fù)試穿衣服,最后趁換衣服之際,偷偷記下商品的貨號(hào),然后去“淘寶網(wǎng)”等購(gòu)物網(wǎng)上買(mǎi)。“這樣一來(lái),我們常忙活半天,卻‘為他人作嫁衣裳’”。高女士說(shuō),為了不眼睜睜地被顧客“忽悠”,只好采取暫時(shí)隱藏貨號(hào)的做法,“這屬于我們的一種自我保護(hù),算是對(duì)‘試衣族’的一種‘正當(dāng)防衛(wèi)’吧”。
接著,記者走訪(fǎng)了解放碑、江北步行街一帶的商場(chǎng),看看“試衣族”在商場(chǎng)是否普遍存在。走訪(fǎng)過(guò)程中,很多商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)員都對(duì)“試衣族”們只試不買(mǎi)的行為叫苦不迭。如解放碑新世紀(jì)“歐時(shí)力”專(zhuān)柜的導(dǎo)購(gòu)員黃小姐稱(chēng),“試衣族”越來(lái)越多,幾乎每個(gè)柜臺(tái)的導(dǎo)購(gòu)員都會(huì)經(jīng)常接待這類(lèi)顧客。“她們反復(fù)試穿了很久,問(wèn)了很多問(wèn)題,最后選擇不買(mǎi),我們也完全沒(méi)有辦法。最后買(mǎi)還是不買(mǎi),總得由顧客來(lái)決定,我們又不能強(qiáng)迫消費(fèi),只能盡力提供服務(wù),希望可以感動(dòng)她們。但是別人又不是傻的,一模一樣的東西,怎么會(huì)放著便宜的不要,反而來(lái)我們這里買(mǎi)貴的呢?”
為啥網(wǎng)購(gòu)很便宜?
為何網(wǎng)上的代購(gòu)店的商品,要比傳統(tǒng)商場(chǎng)的商品便宜一大截?記者咨詢(xún)了部分相關(guān)人士。解放碑重百商場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)員李小姐介紹,因網(wǎng)店不需要繳納場(chǎng)地租金,在成本上可以節(jié)省一大筆錢(qián),銷(xiāo)售價(jià)格自然就可以低下來(lái)。
同時(shí),李小姐還介紹,進(jìn)貨渠道的不同,也會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)店的同款商品比商場(chǎng)便宜。購(gòu)物網(wǎng)上那些品牌代購(gòu)點(diǎn)的進(jìn)貨渠道主要有兩種:
一是生產(chǎn)廠(chǎng)家直接在網(wǎng)上開(kāi)店經(jīng)營(yíng),商品的價(jià)格自然要比商場(chǎng)銷(xiāo)售便宜得多。
二是來(lái)自于廠(chǎng)家自聘的營(yíng)銷(xiāo)員。這些營(yíng)銷(xiāo)員一般能以“內(nèi)部?jī)r(jià)”或者“員工價(jià)”拿到很優(yōu)惠的折扣,于是他們買(mǎi)了正品后又在網(wǎng)上以低于商場(chǎng)的價(jià)格銷(xiāo)售,賺取差價(jià)。
“試衣族”現(xiàn)場(chǎng)拿到貨號(hào)的招數(shù)
“試衣族”在商場(chǎng)試衣,除了看款式和顏色是否適合自己,最終的環(huán)節(jié)就是要拿到貨號(hào),便于網(wǎng)購(gòu)。但明目張膽地拿出筆記本或掏出手機(jī)、相機(jī)來(lái)拍,肯定會(huì)被商家阻止。于是,資深“試衣族”張倩小姐總結(jié)了以下幾個(gè)“盜號(hào)”招數(shù):
1、隱蔽偷拍法
我進(jìn)了試衣間就關(guān)門(mén),里面只有我一個(gè)人,那還不拿手機(jī)把貨號(hào)拍下來(lái)?這是我們最常用的一招。
2、死記硬背法
你不許我拍照,也不許我抄號(hào),我沒(méi)得法。但你奈何不得我記性好。我記、我死記。我背,我硬背。離開(kāi)柜臺(tái)后,我就把貨號(hào)記下來(lái)。
3、瞞天過(guò)海法
我?guī)团笥押图翌^人看衣服,別個(gè)說(shuō)要拍張照片發(fā)過(guò)去看一哈,你不準(zhǔn)麥?這時(shí)候趁機(jī)拍下貨號(hào),我還光明正大。
4、轉(zhuǎn)移視線(xiàn)法
約幾個(gè)姊妹伙一起去逛,都拿同樣的衣服試。你營(yíng)業(yè)員盯得到一個(gè)人,盯得到所有人麥?貨號(hào)還不是想拍就拍,想抄就抄。
商家防止貨號(hào)被“盜取”的招數(shù)
為了防止“試衣族”將商場(chǎng)純粹當(dāng)作“試衣間”,而只為“盜取”商品貨號(hào)的做法,商家也有自己的守護(hù)之道。除了本文前面介紹的暫時(shí)隱藏貨號(hào)的做法,導(dǎo)購(gòu)員們還有不少對(duì)策。且聽(tīng)江北遠(yuǎn)東百貨導(dǎo)購(gòu)員劉小姐一一道來(lái):
1、全程監(jiān)視法
我們會(huì)十分熱情周到。你要試衣服,我就幫你拿衣服、提包包,反正全程陪到你試穿,你總不好意思“盜號(hào)”了噻。
2、適時(shí)打岔法
發(fā)現(xiàn)有人盯到貨號(hào)看,我們就上前找話(huà)和她說(shuō)。貨號(hào)一般都長(zhǎng),我隨時(shí)分散你的注意力,看你記不記得住。
3、貼身緊逼法
有的顧客因試了很久,覺(jué)得不好意思直接說(shuō)不買(mǎi),就說(shuō)各人去付款,一到收銀臺(tái)車(chē)轉(zhuǎn)身就閃了。對(duì)付這種人,我們會(huì)陪著她去交錢(qián),她總不好說(shuō)了又跑噻。 |