【中國(guó)童裝網(wǎng)】美國(guó)一家網(wǎng)站推出高檔服裝郵租服務(wù)，只需支付商品原價(jià)的十分之一，即可租借大牌設(shè)計(jì)師的作品，并享受送貨上門服務(wù)。同時(shí)，網(wǎng)站還提供隨叫隨到的設(shè)計(jì)師，他們可就特殊面料的觸感、服裝風(fēng)格和體型的搭配等向客戶提出建議。
每一位時(shí)尚女性都渴望成為晚會(huì)上的公主，然而在現(xiàn)實(shí)生活中，她們也許只是對(duì)著天價(jià)時(shí)裝望而卻步的灰姑娘。
在金融危機(jī)、失業(yè)威脅、荷包縮水等問(wèn)題的接連打擊下，在經(jīng)濟(jì)衰退的陰影下，美國(guó)新興網(wǎng)站Rent the Runway趁勢(shì)推出的高檔服裝郵租服務(wù)，無(wú)疑給了現(xiàn)代灰姑娘們一份大大的驚喜。
網(wǎng)上郵租服務(wù)并非Rent the Runway的首創(chuàng)，該商業(yè)模式通常適用于教科書、電影、游戲等實(shí)用物品的租借，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊下，服務(wù)商們首次將觸角伸向了高檔時(shí)裝領(lǐng)域——這是每位女性心中永恒的灰姑娘之夢(mèng)。
如今，只需支付商品原價(jià)的十分之一(50至200美元，內(nèi)含干洗費(fèi))，即可租借出自Diane Von Furstenberg、HervéLéger和 Proenza Schouler等大牌之手的時(shí)裝，并享受送貨上門服務(wù)。你唯一需要做的便是在打扮停當(dāng)、煥然一新之后，將租金裝入一只郵資已付的信封并投入郵筒中。
哈佛商學(xué)院畢業(yè)生、網(wǎng)站創(chuàng)始人之一的珍妮·海曼(Jennifer Hyman)對(duì)《紐約時(shí)報(bào)》說(shuō)，熱愛時(shí)尚的年輕女士往往會(huì)為了一件名牌時(shí)裝傾囊而出，盡管她一生中穿著這件禮服赴宴的機(jī)會(huì)也不過(guò)一兩次。Rent the Runway便是致力于為她們提供一種理想的解決方案。
成立一周以來(lái)，Rent the Runway已擁有了兩萬(wàn)余名女性客戶。但另一方面，網(wǎng)站也面臨著諸多風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于延期抵達(dá)的影碟，你也許會(huì)一笑置之，然而若是夢(mèng)寐以求的晚禮服未能如期而至，這將引發(fā)前所未有的客服危機(jī)。為此，Rent the Runway引入了一種“保留系統(tǒng)”，以確保客戶在當(dāng)晚收到她急需的服裝。
與此同時(shí)，網(wǎng)站還提供了隨叫隨到的設(shè)計(jì)師，他們可就特殊面料的觸感、服裝風(fēng)格和體型的搭配等向客戶提出建議。尤其值得一提的是，客戶擁有24小時(shí)內(nèi)無(wú)理由返還的權(quán)利，在租用全新時(shí)裝時(shí)亦無(wú)需支付任何額外費(fèi)用。
為確保萬(wàn)無(wú)一失，也可花25美元預(yù)訂一件不同風(fēng)格的備用裝。和服裝一起送達(dá)客戶手中的是一只“配件包”，內(nèi)有雙面膠帶、文胸肩帶調(diào)節(jié)器和除臭除漬清潔劑。
海曼認(rèn)為，對(duì)時(shí)裝設(shè)計(jì)師而言，郵租服務(wù)亦是一種創(chuàng)造性的營(yíng)銷策略，它使名牌服裝贏得了更廣泛的受眾而無(wú)需自降身價(jià)。 |
