【中國童裝網(wǎng)】 隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的推進,“試客”一族逐漸流行起來。所謂“吃人家的嘴短,拿人家的手短”,“試客”為了獲得免費商品,大多對沒有拿到的商品就先進行恭維,而對于免費得到的東西也會在親友間炫耀。因此,“試客”一族是品牌形象傳播的一個新途徑,服裝企業(yè)不妨大膽一試。
所謂“試客”,不難理解。很多人在購買不熟悉的商品前,喜歡去商場或超市的先試用一下。如今,“試客”一族借助網(wǎng)絡(luò)越發(fā)發(fā)展壯大起來。目前我國的“試客”群體已達400萬~500萬人,其中20歲~40歲的白領(lǐng)女性占大多數(shù)。相關(guān)調(diào)查顯示,74.5%的人認為“試客”代表一種理性消費觀,58.1%的人覺得“試客”模式避免了“盲從消費”,47%的人認為“試客”模式是未來消費的一種趨勢。
免費試用換客戶口碑成為一種新興的營銷方式。服裝企業(yè)完全沒有必要自己親自招募“試客”,可以借助網(wǎng)絡(luò)中介平臺。在百度和谷歌上分別輸入“試客網(wǎng)”3個字,百度找到相關(guān)網(wǎng)頁約40500個,谷歌獲得約19600000條結(jié)果。此類網(wǎng)站的經(jīng)營模式是以免費發(fā)送試用品為基礎(chǔ),通過為合作企業(yè)進行消費數(shù)據(jù)調(diào)研分析、廣告位出售等有償服務(wù)獲得盈利,使得任何網(wǎng)民只要注冊為網(wǎng)站用戶,即可享受試用網(wǎng)提供的合作企業(yè)所贈試用品的所有免費服務(wù)。形式看似簡單,但由此卻可以形成一個能夠帶動消費市場調(diào)研、個性化廣告方案推廣、數(shù)據(jù)庫營銷等多重業(yè)務(wù)領(lǐng)域增長的試客經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈條。
“試客”的好處
對商家來講,“試客”絕對是一個口碑營銷和獲取用戶抱怨的絕佳機會。當今的時代,哪家企業(yè)不搞互聯(lián)網(wǎng)就會被淘汰,認真做電子商務(wù),認真搞網(wǎng)絡(luò)口碑的企業(yè)將會獲得豐厚的回報。通過免費試用,雖然需要提供部分商品,但是這部分成本相比廣告費少很多很多,而生硬的效果和這種口碑營銷的效果是完全不能比的。
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