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2009服裝營銷:時尚“宅”消費新說

2009-12-25 【中國童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印進(jìn)入論壇
       【中國童裝網(wǎng)】2009年,SuperMarket太多了;ShoppingMall扎堆了;大牌旗艦店稀疏平常,時尚生活空間隨處可見;人們對消費的需求不斷推動著商業(yè)模式翻新再翻新。當(dāng)宅男、宅女,樂活生活,網(wǎng)絡(luò)流行文化等一系列新鮮詞成為生活的一部分,并開始深入地影響著人們的消費觀念,2009年時尚消費市場的新模式,也隨之產(chǎn)生。
       “宅”生活 
       從“終端”到“微端”
       終端掃描:3折買雙真皮女靴,150元買兩件品牌T恤衫……標(biāo)準(zhǔn)宅女李邁喜歡逛街,但現(xiàn)在她逛街的交通工具從出租車變成了鼠標(biāo)。這一年來家里新添置的東西,大部分都是從網(wǎng)店中購買的。最近她又驚喜地發(fā)現(xiàn),不僅可以在淘寶上買衣服了,越來越多的服裝大牌也有了自己的網(wǎng)銷渠道,而且價格還比實體店便宜了很多。這一下,宅女的時尚生活,真的是可以借助網(wǎng)絡(luò)隨心所欲的包裝起來了。
       點點鼠標(biāo),等著快遞送貨上門;購物足不出戶,訂票訂餐一鍵搞定……眼下像李小姐這種“宅生活”的已不是個例,而是年輕人中正在形成的消費新風(fēng)潮。
       熱點聚焦:“宅”這個詞成為流行詞匯,好像沒有辦法對其來歷和時間進(jìn)行追本溯源。“宅男宅女”們具備這樣的共性:整天窩在家里不出門,常用網(wǎng)絡(luò)提供的各種功能,比如網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)交流之類代替現(xiàn)實中活動。
       “宅”,說白了就是懶,如今不少“80后”的“宅男宅女”們,選擇了在家里既省錢又舒服的生活。“宅男宅女”最大的價值,就是宣布了這樣一種蠶繭般的生活方式,成了年輕人生活主流的一支。
       2009年,“宅男宅女”更是催生了“宅經(jīng)濟(jì)”,他們在家中上班,在家中兼職,在家中從事商務(wù)工作,以及在家中利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行消費。2008年以來的金融危機,使得很多人捂緊荷包不愿出門或是紛紛上網(wǎng)尋找兼職機會,“宅經(jīng)濟(jì)”現(xiàn)象愈加明顯。
       消費變化:生活方式是營銷里的一個敏感話題,消費者的生活方式?jīng)Q定著他們的需求,以及通過何種方式能夠達(dá)成交易。既然“宅”是一種逐漸被年輕人認(rèn)同為主流的生活方式,那么必然蘊藏著企業(yè)的商機。首當(dāng)其沖的就是銷售方式的適應(yīng)。以前人們講終端為王,現(xiàn)在“宅”在家里的人們連終端都不去了,商家必須直接深入到消費者的“微端”。“宅”的生活方式,首先是遠(yuǎn)程購物的機會,值得商家充分重視和發(fā)掘。過于依賴傳統(tǒng)渠道展開銷售的服裝品牌,在開發(fā)產(chǎn)品與規(guī)劃渠道的時候,是不是也要作相應(yīng)的調(diào)整呢?
      專家預(yù)測:“宅經(jīng)濟(jì)”或許將成為經(jīng)濟(jì)不景氣期間孕育新型經(jīng)濟(jì)模式的最佳形態(tài)。還有人預(yù)測,在網(wǎng)絡(luò)盛行的時代,快遞宅配、在線游戲、消費娛樂、網(wǎng)絡(luò)通信等“宅產(chǎn)業(yè)”,將可能是未來幾年最有前途的行業(yè)。
       “囧”標(biāo)簽 
       顯現(xiàn)營銷魅力
       終端掃描:“囧”的商業(yè)機會有兩層:一是對“囧”本身的開發(fā)。比如:李寧開發(fā)出“很囧很可愛”的“囧鞋”,把黑貓警長、哪吒和包公等等各種各樣人物的“囧”臉印在鞋面上,10多萬雙鞋不到兩個月就脫銷。“囧”對營銷人的另一個機會,在于對年輕人困窘情緒的呼應(yīng)。
       熱點聚焦:在過去一年里,“囧”儼然成了很多人的流行表情。“囧”字本意是光明,卻被年青一代用來表達(dá)了困窘的意思,是年輕人無奈情緒的自嘲和釋放?纯葱律鷤儗“囧”的反應(yīng),就知道它有多大的營銷魅力了。甚至有大學(xué)教授表示,在大學(xué)課堂上說出“囧”字時,感覺一下就和“90后”的學(xué)生們親近了許多。連教授都通過“囧”把自己“賣”給了學(xué)生,對企業(yè)而言,“囧”字之中也必然蘊含著不可忽視的營銷要素。張小盒漫畫就是這方面成功案例,“擅長加班,不擅長追女孩,不擅長討好老板……”的張小盒形象,被許多大品牌租去“填充”廣告。盒子動漫社要做的,就是把年輕人的“囧”勁兒挖掘出來。隨著金融危機的加深,“囧人”會越來越多,營銷人可不能忽視“囧”帶來的機會。
       消費變化:將生活中產(chǎn)生出來的潮流文化,流行性符號,快速商業(yè)化,在能夠帶來更大的傳播效應(yīng)的同時,也創(chuàng)造出難以估量的新利益。當(dāng)一些枯燥的文字變成了更具視覺效果的圖形,以服裝為載體,通過網(wǎng)友和設(shè)計師之間的互動,快速圖形化,然后進(jìn)行銷售,目的就是要在傳統(tǒng)渠道中開拓一條新出路。
       專家預(yù)測:如“囧”字這樣迅速在網(wǎng)路上火熱起來的元素還有很多,里面蘊含著情感營銷、情感商品的成功秘密——圍繞著年輕人的自嘲、自我釋放展開情感營銷,或者開發(fā)自嘲、釋放類的產(chǎn)品將大有搞頭。 
       “樂活” 
       推動簡約購物潮 
       終端掃描:AmericanApparel(下簡稱AA)2003年在洛杉磯開出它的第一家店鋪,乍一看,AA旗下的服裝,不過都是些簡單的純棉T恤、汗衫和內(nèi)衣,除此之外幾乎沒有其他特別之處。然而,就是這家只賣基本款的服裝公司,目前已將門店開遍了全世界35個國家,銷售額一度超過美國最大的服裝品牌GAP。AA走的是無品牌戰(zhàn)略,它的材料和包裝也顯得簡單而富有質(zhì)感:100%純棉、單色,明亮的色系。因為衣服本身沒有任何花哨的裝飾,返璞歸真的感覺反倒使這些衣服更為實用。同樣因為設(shè)計簡單,AmericanApparel可以把重點放在產(chǎn)品的基本面料上,不再費心琢磨那些“額外”的東西。比如AA最受歡迎的單品——黑色或者白色的有機棉T恤,迄今為止已在全世界賣出了3000萬件。
       熱點聚焦:樂活理念已經(jīng)在中國悄然崛起,越來越多的社會精英開始加入到樂活族中。“樂活”的概念由美國社會學(xué)家保羅·雷提出的,并以lifestylesofhealthandsustainability中每個英文單詞的第一個字母組成了“LOHAS”這個新詞匯,直譯過來就是“健康可持續(xù)性的生活方式”。再形象一點說,“樂活”就是在消費時,會考慮到自己和家人的健康以及對生態(tài)環(huán)境的責(zé)任心。而這個日漸壯大且擁有強大消費當(dāng)量的人群,就叫作樂活族。樂活族的產(chǎn)生,是人們經(jīng)歷了追求享樂、奢侈過后的理性回歸,因此中產(chǎn)階級在其中占有絕大比例。樂活族關(guān)心生病的地球,當(dāng)然也擔(dān)心自己生病,他們正在瓦解這個世界幾十年不變的追求享樂、奢侈、時尚的消費觀。如今,都市里出現(xiàn)了這么一批人——他們吃有機食品,穿棉布衣服,購物自備布袋,出行靠步行或騎自行車,崇尚的是健康可持續(xù)的生活方式——這就是樂活。
       消費變化:一項網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示,在中國的80后群體中,30.9%的人認(rèn)為自己是一個樂活族,同時77.2%的人表示愿意做一個樂活族。而樂活族的不斷壯大,必將催生出新的市場,他們的價值觀也必將強烈震撼商業(yè)社會的現(xiàn)有秩序。據(jù)世界樂活大會統(tǒng)計,如果將與樂活相關(guān)的產(chǎn)品加一起,輕易便可匯聚成一個高達(dá)4500億美元之巨的驚人市場。那么,面對這一撥勢不可擋的財富洪流,你是否已經(jīng)做足準(zhǔn)備?
       專家預(yù)測:在美國這個96%的服裝依靠進(jìn)口的國家,能取得如此成功,不得不說AA勝利背后,其實是一種消費觀念的勝利。AA的暢銷是因為它找準(zhǔn)了現(xiàn)今消費者的需求,走出了一條簡約環(huán)保之路。在如今市場,同質(zhì)化交集越來越多的狀況下,樂活族身上的這些消費特征無疑像是一劑興奮劑,在一些企業(yè)尚不知樂活為何物的時候,悄然拉動了幾大產(chǎn)業(yè)的興起。
       “折” 
       讓消費者無“折”不買
       終端掃描:7月份,并不是打折銷售的旺季,但是相當(dāng)多的百貨公司均不約而同地發(fā)起多輪大型促銷活動。以廣州友誼商店為例,借著舉辦會員日,全場5折起,吸引了5萬人掃貨,一天銷售額超過5500萬元,同比增51%;廣百百貨全場商品3折起,吸引超過10萬人次掃貨,北京路店單店一天銷售超5600萬元,是平時周末的6倍;摩登百貨滿300元減150元或168元……在這期間,廣州的郭小姐在廣州友誼商店,參與并見證了該商場因打折引來瘋狂搶購的震撼場面。郭小姐告訴記者,當(dāng)天她買了一對某知名品牌鞋,原價780元,折后390再打9折,相當(dāng)于4.5折,全場的品牌服裝,除阿迪達(dá)斯、NILE外,其他都是5折再折上折。
       熱點聚焦:2009年,百貨業(yè)的瘋狂折扣似乎就沒有停止過,不僅名目繁多,而且花樣迭出,打折、讓利、折上折,為了吸引眼球,各大商場幾乎是無所不用其極,無論是元旦春節(jié),還是五一國慶,甚至連什么節(jié)慶也沒有的時候,各大商場、百貨、賣場以及專賣店的打折促銷也都一刻未停。
       消費變化:究竟是什么原因,讓打折在2009年持續(xù)不斷的增溫?有人說是金融危機導(dǎo)致消費者收入降低,必須用打折才刺激消費欲望;也有人說是商家和生產(chǎn)商庫存壓力大;更有人說是商場百貨店競爭所至,但無論是什么原因,持續(xù)不斷的打折,讓消費者著實撈了一把實惠,同時也讓諸多生產(chǎn)商開始“吃不消”。一位服裝供應(yīng)商稱,這種行為實質(zhì)上是“綁架供應(yīng)商參與”,尤其是日化、服裝行業(yè)的普通品牌,由于與商場可談判的籌碼小,受到的壓力更大。這位服裝供貨商表示,在未參與商場大規(guī)模促銷前,該品牌每個月能維持15%—20%的利潤,跟風(fēng)打折后,雖然銷售量上去了,但整體利潤卻降低了,大約只有5%。
       專家預(yù)測:百貨商家通過大力度促銷對拉動銷售起到了一定作用,但降價招數(shù)使用多了消費者會出現(xiàn)消費疲勞。如果消費仍維持緊縮,商家的價格殺手锏將失去鋒利,接二連三的降價促銷不但不會為商家維持固定的客流,還會使毛利率繼續(xù)受損,恐怕會迎來真正的疲軟期。
      “淘” 
       被“宅”出來的消費熱潮
       終端掃描:“紅蜻蜓淘寶商城旗艦店試營業(yè),短短幾個月來取得了相當(dāng)不錯的銷售業(yè)績,更重要的是,網(wǎng)店對于品牌推廣、形象塑造起到了積極的作用。”紅蜻蜓兒童用品公司網(wǎng)購部工作人員介紹說。為了吸引網(wǎng)友點擊購買,他們還特別針對網(wǎng)店推出了優(yōu)惠促銷活動。而溫州卡夢詩服飾也利用網(wǎng)店這個渠道突破了銷售渠道瓶頸?▔粼娪嘘P(guān)人士表示,他們原本是外貿(mào)出口服裝企業(yè),如今借助網(wǎng)上開店輕松打開了國內(nèi)市場。每天店鋪瀏覽量有1800人次左右,跟實體店業(yè)績相差無幾,龐大的瀏覽量和低成本的支出,讓他們非?春镁W(wǎng)店前景。
       熱點聚焦:淘,有人說是“宅”出來的消費熱潮,也有人說這是渠道的發(fā)展,但是無論如何,淘,讓“宅”著的人們,和“宅”以外的人們,都享受了一把網(wǎng)絡(luò)購物帶來的便利。
       消費變化:在金融危機不斷加深的2009年,花費在網(wǎng)絡(luò)購物上的消費金額也是頗為驚人的。2009年上半年淘寶注冊會員1.45億,實現(xiàn)交易額809億元,逼近去年全年999.6億元。對比國家統(tǒng)計局公布的上半年社會消費品零售總額58711億元,淘寶交易占比1.4%,較去年年底上升了0.4個百分點?梢哉f,淘寶在經(jīng)濟(jì)不景氣的時期,為消費經(jīng)濟(jì)的拉動起到了不可忽視的作用,同時也在很大程度上表明了“淘”在未來消費趨勢中所顯示的方向性作用。
       專家預(yù)測:互聯(lián)網(wǎng)改變著人們的思維方式、生活方式,這已經(jīng)是一個不爭的事實,至少網(wǎng)購成為在經(jīng)濟(jì)寒冬里,人們向往春天的一種好選擇。在淘寶上半年業(yè)績報告中我們可以看到,“主流消費”網(wǎng)購化的趨勢已經(jīng)越發(fā)明顯。網(wǎng)絡(luò)購物之所以越來越深入人心,其原因莫過于價格低廉、便捷安全,坐在房間里可以選購世界上任何一樣?xùn)|西,而又能免去飛機票、火車票、汽車票的費用,留下更多時間做其他的事情。在時間就是生命、時間就是效率的今天,網(wǎng)購的出現(xiàn)順應(yīng)了時代的潮流,順應(yīng)了人們的需要。
       “超A” 
       無敵背后的不自信
       終端掃描:造假水平突飛猛進(jìn)后,做生意的也有了底氣,剛剛前幾天,在一家生意興隆的小店記者看到了水平頗高“超A”貨。剛進(jìn)店鋪一陣掃視,滿眼的大牌logo,看了一圈,終于鼓起勇氣問一直緊跟著的店員:“真的假的?”店員笑瞇瞇地說:“我們只賣‘超A’,你肉眼分辨不出真假。它們的區(qū)別僅僅在與真貨放一起時,用手摸面料,或者用鼻子聞氣味時,才會有一點點不同。”很多消費者聽到后心里都會有點異樣,尤其聽到店員很得意地說,在某某商場買過真品的顧客在得知她們的店鋪后,也轉(zhuǎn)道來買假貨時,所謂奢侈品的“忠誠”立刻被取代,剩下的僅是它們所代表的身份符號。
       熱點聚焦:如果說A貨是國際知名品牌的仿制品,“超A”則是超級仿制品,在時尚界,“超A”幾乎是一個公開的秘密。相對于普通一般仿制品,“超A”標(biāo)榜的是1∶1精仿,記者在百度搜索LV(路易威登),第一家網(wǎng)站在顯著位置就是精仿1∶1。“所謂1∶1精仿,也就是完全按照正品仿制,外行根本看不出來。”知情者透露,為了掌握LV等國際知名品牌的最新款式,“超A”制造者會在巴黎和東京的一線旗艦店埋伏眼線,一旦新貨上市馬上送到廠家進(jìn)行解剖,通過全球采購和原廠一樣或者接近的材質(zhì),接下去就是“克隆”。
       消費變化:“沒有幾個女人會不動心”,知情者告訴記者,一個LV包在專賣店也許上萬的價格,但“超A”一般在幾百元之內(nèi),品質(zhì)也還過得去,巨大的差價使不少追求時尚同時囊中羞澀的女人成為了超A的擁躉。而“超A”的擁躉似乎并非都是中國人,也并非都是囊中羞澀。早一兩年前,我們還可以用“鄙視”的眼光掃視公交上某一背著假大牌包的人,因為實在假得可以,想想這些包的出處就可以理解,它成本低廉,自然質(zhì)量好不到哪去。但如今,路上遇到一LV,除了先打量主人穿著(這一條準(zhǔn)則也幾乎失靈,我勒緊褲腰帶不吃不喝就買一只真包,你能拿我怎樣)后,恨不得馬上從兜里掏出一放大鏡,一毫米一毫米掃描,但最終還是會發(fā)現(xiàn),難以下定論。
       專家預(yù)測:“超A”,這個生意興旺現(xiàn)象的背后卻暴露了起碼的法律意識的缺失。知識產(chǎn)權(quán)在國內(nèi)越來越被重視,這也是對智力創(chuàng)新的肯定;剡^頭看,從模仿中學(xué)習(xí),這大概也算是我們提高的捷徑,只不過,既然技術(shù)都到了這地步,何必還違法造假?難怪有人說,超A現(xiàn)象背后是一種對本土?xí)r尚文化的不自信。其實,除了貼牌和造假,還有第三條路可以走。
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新聞來源:服裝時報   本網(wǎng)整理編輯:Marry
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