【中國童裝網(wǎng)】商品是企業(yè)在進行市場營銷活動中的軸心。按照一般人們的理解,是指某種具有特定物質(zhì)形狀和用途的勞動力的生產(chǎn)物,像人們購買的褲子、鞋子等。在現(xiàn)代的市場營銷中,商品的概念被大大豐富了,商品不再局限于特定的物質(zhì)形態(tài)和用途,而被擴展為通過交換而獲得自身需要的滿足的一切物品。
商品的整體概念,是指人們向市場提供的任何能滿足消費者欲望和需求的有形與無形的產(chǎn)品。對服裝企業(yè)來說,商品不僅包括能滿足消費者需求的服裝實體(服裝的造型、面料、質(zhì)量等),還包括服裝的品牌、服務(wù)等,能夠給消費者帶來附加利益及心理上的滿足感的各種因素。
一般說來,服裝商品包含四層含義:
核心商品
也稱為核心利益,是商品能夠給消費者帶來的效用和利益,也是消費者真正要購買的服務(wù)或利益。在現(xiàn)代社會,人們購買服裝,主要的仍然是舒適和美觀等實用性,是為了滿足保護、裝飾身體的基本需要。
形式商品
也叫有形商品或?qū)嶓w商品。是消費者通過自己的眼、耳、鼻、舌、身等感覺器官可以接觸到、感覺到的有形部分,是核心商品的實現(xiàn)形式和消費者選購商品的依據(jù)。它包括商品的形態(tài)、形狀、式樣、商標、質(zhì)量、包裝、設(shè)計、風格、色調(diào)等。如一件連衣裙所具有的合適的規(guī)格,賞心悅目的色彩,流暢的款式造型,舒適時尚的面料,精細無瑕的縫制質(zhì)量,精美的包裝等,都屬于形式商品。認識服裝的形式商品,對于服裝的商品組合有重要意義。
附加商品
也就是商品包含的附加服務(wù)和利益,指購買者在購買服裝商品時所獲得的全部附加服務(wù)和利益。這也是把一個公司的產(chǎn)品與其他公司產(chǎn)品區(qū)別開來的特點。服裝產(chǎn)品可以通過良好的品牌形象、服裝保養(yǎng)說明和附贈洗滌用品、廣告介紹、穿著指南、免費修改規(guī)格、保修包換、免費送貨等附加手段增加產(chǎn)品內(nèi)涵。
潛在商品
也就是目前這種服裝產(chǎn)品最終可能的價值增加和改變。一般來說,上述產(chǎn)品的概念代表著產(chǎn)品現(xiàn)在的內(nèi)容,而潛在產(chǎn)品則指出了產(chǎn)品可能的演變,如目前男西服,已經(jīng)不必配套穿著了,而未來的西服產(chǎn)品將改變以往工整嚴謹?shù)母杏X,進一步加入更多輕松的、休閑的、運動的設(shè)計元素。這是公司努力尋求的滿足消費者未來需求的、使自己與競爭者產(chǎn)品區(qū)別開來的新方法,并以此來取悅消費者,讓他們非常高興地接受自己的產(chǎn)品和服務(wù)。
服裝商品組合在賣場的應(yīng)用
服裝商品組合是指兩種以上的服裝品類或品目組合成某種風格。即平衡和組合不同的款式、圖案、材料、設(shè)計因素、色彩基調(diào)、工藝手法、結(jié)構(gòu)特點的服裝,塑造一種統(tǒng)一協(xié)調(diào)的形象。
也可以說,服裝商品組合是呈現(xiàn)于終端賣場的品牌形象。
一、終端賣場的類型
用于服裝商品陳列、展示并完成銷售的場所稱為終端賣場或服裝賣場,它是一個使服裝商品直接與消費者見面的場所。
今天,服裝賣場發(fā)展迅速。根據(jù)對市場的調(diào)查,目前我國國內(nèi)的服裝品牌賣場主要存在六種情況:購物中心中的品牌專賣(即店中店)、品牌專賣店、綜合服裝店、服裝超市、服裝攤位、批發(fā)市場等。
隨著人們生活水平的不斷提高,消費觀念也不斷地隨之變化。消費者在選擇服裝商品時已不僅停留在簡單的保暖需求,越來越多的消費者希望通過服裝來體現(xiàn)自己的著裝個性,借以表達內(nèi)心情感。所以,在賣場中通過對服裝的重新組合賦予它新的情感內(nèi)涵,已經(jīng)成為商家的有力競爭武器。
二、賣場服裝商品組合的含義
v商品組合指企業(yè)制造或銷售的全部商品的有機構(gòu)成方式。或者說就是生產(chǎn)和經(jīng)銷的全部產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)。對企業(yè)而言,在確定以一種產(chǎn)品為主的情況下,出于某種經(jīng)營目的,在主營產(chǎn)品之外再經(jīng)營一種或幾種輔助產(chǎn)品或服務(wù),通過使用多個產(chǎn)品組合,達到更大的經(jīng)營利益。
商品組合的設(shè)計必須依據(jù)主營產(chǎn)品的特征和經(jīng)營戰(zhàn)略予以決定。同時,商品組合的設(shè)計可以依據(jù)產(chǎn)品的經(jīng)營價值進行考慮,靈活運用。
賣場服裝商品組合的意義是:在不同目的的商品組合中,服裝企業(yè)通過各種手段實現(xiàn)其最終利潤目標。
三、服裝商品組合的優(yōu)越性
服裝的商品組合比起單件服裝商品更能完美地展現(xiàn)服裝商品的特點,造成最大限度的視覺、感觀沖擊力,吸引消費者注意力的集中,達到促進服裝銷售的目的。
隨著服裝品牌競爭的日益激烈,服裝賣場商品的組合的范圍也進一步擴大,不再局限于單純的服裝,包括各種各樣與服裝有關(guān)的商品,比如箱包、首飾、鞋帽等。此外,還包括賣場上各品牌商品的價格。
四、服裝商品組合的內(nèi)容
研究今天的市場,會發(fā)現(xiàn)消費者的消費行為、消費意識已發(fā)生很大變化。以前那種以生產(chǎn)商為主導(dǎo)進行生產(chǎn)銷售的方式,已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代消費者的需求,他們需要多樣化的服裝組合。這就要求服裝賣場的組合搭配豐富而有層次,實現(xiàn)多樣化與差異化。
服裝商品組合包括商品系列的組合寬度、深度和關(guān)聯(lián)性三個方面的內(nèi)容。上表為某服裝品牌的一個商品組合實例。
寬度亦稱廣度,它說明企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品類別多少,即企業(yè)生產(chǎn)或銷售多少條產(chǎn)品線大類。如上面表格所示,服裝組合寬度有男西服正裝系列、男西服休閑系列、男襯衣系列、男大衣系列、服飾系列、職業(yè)服系列六條生產(chǎn)線。
組合深度是指產(chǎn)品線中的每一產(chǎn)品線上有多少個不同的產(chǎn)品項目。在一條產(chǎn)品線上,產(chǎn)品項目越多,品種、規(guī)格越多,產(chǎn)品組合的深度就越大,反之產(chǎn)品組合的深度則小。如上表中的男西服正裝系列,有單排四扣西服套裝等四個品種,如果每個品種定為30個規(guī)格,那么它的組合的深度就是:4×30=120。
商品組合的相互關(guān)聯(lián)性(也稱密度),是指企業(yè)產(chǎn)品組合中的各產(chǎn)品品類在生產(chǎn)條件、最終用途、目標市場、銷售方式以及其他方面相互聯(lián)系的程度。上表中的商品組合就消費用途來說,均是穿著衣物類產(chǎn)品,因而該公司的產(chǎn)品線具有較強的關(guān)聯(lián)性。反之,如果該商品組合包含其它非穿著衣物類產(chǎn)品如日用品,則其產(chǎn)品組合的相關(guān)性就相對較弱。
同時,隨著服裝品牌競爭的日益激烈,服裝賣場商品的組合也成為品牌服裝提高競爭力的一個有效手段。它是在設(shè)計前提下的組合,包括賣場上各品牌商品的品類組合、價格組合、商品數(shù)量配置等一系列內(nèi)容。