渠道為王,F(xiàn)在市場競爭的激烈大有愈演愈烈之勢,破解這些個競爭紅海狀況,不同的企業(yè)各有各的招。在不同的行業(yè),由于市場競爭階段的不同,大方向會有所差異。在成熟的、已進入品牌化消費的行業(yè),取勝的關(guān)鍵在于打造完善的營銷系統(tǒng),這其中的關(guān)鍵是打造品牌突圍。在還未形成領(lǐng)導(dǎo)者,未進入品牌消費的行業(yè),廣大中小企業(yè)卻不能只顧埋頭修練內(nèi)功——打造品牌,現(xiàn)實的選擇在于先占領(lǐng)渠道、貨架。
不管是哪個行業(yè),渠道在營銷眾要素中的地位都是極其重要的,特別是在我國這樣一個地大物博、經(jīng)濟發(fā)展不平衡、城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的國家,處于營銷鏈條中“球門”位置的渠道更顯重要。在渠道策略部分,包括渠道規(guī)劃和渠道操作戰(zhàn)術(shù),現(xiàn)簡要分析如下。
1、渠道模式的選擇。這是我們進行渠道規(guī)劃時面對的第一個問題,是選擇采用怎樣的分銷通路。這里面包括兩個問題:其一,分銷的方式;其二,分銷的層級設(shè)定。
分銷方式:我們是采用代理制,還是分層經(jīng)銷制?抑或?qū)Yu店形式?這需要根據(jù)企業(yè)及行業(yè)的實際進行選擇。
分銷的層級。毫無疑問,現(xiàn)在的分銷層級正在走向扁平,“向渠道要效益”的想法及現(xiàn)代物流的發(fā)達,讓很多企業(yè)都對渠道都進行瘦身,盡量減少分銷的層級。
2、經(jīng)銷商的選擇。在一些發(fā)展比較成熟的行業(yè)中的中小企業(yè)在招商中經(jīng)常會發(fā)現(xiàn):在很多區(qū)域市場,有實力、二批資源與終端資源強大的經(jīng)銷商往往都是一線品牌的傳統(tǒng)經(jīng)銷商,他們中很多就是依靠當年一線品牌的崛起而發(fā)展壯大的。其實,在大多數(shù)行業(yè)中,渠道經(jīng)銷商可以分為四類:①前面講過的區(qū)域內(nèi)的大經(jīng)銷商;他們的特點是:網(wǎng)絡(luò)全、資金全、隊伍全、營銷觀念強,但,自己所經(jīng)銷的一線品牌產(chǎn)品銷量大,利潤;②區(qū)域內(nèi)的中型經(jīng)銷商,他們沒能經(jīng)銷一線品牌產(chǎn)品,但會有行業(yè)挑戰(zhàn)者品牌的經(jīng)銷權(quán),資金不充裕,網(wǎng)絡(luò)比較全,基本的銷售隊伍比較健全,營銷觀念也有;③新進經(jīng)銷商,他們或者是有資金無網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)驗,或從其他行業(yè)經(jīng)銷商轉(zhuǎn)入到本行業(yè),有資金、有營銷理念;④小的經(jīng)銷商,資金不足,網(wǎng)絡(luò)不全,沒有銷售隊伍,營銷觀念落后,但這些經(jīng)銷商往往有特殊的渠道,如飲料的餐飲渠道。中小企業(yè)在面對這幾類經(jīng)銷商時,如何選擇?易化思想認為:中小企業(yè)應(yīng)選擇②、③類為主,①、④類為輔。為什么呢?我們是這樣考慮的:中型經(jīng)銷商擁有相對比較健全的網(wǎng)絡(luò)及資金、銷售隊伍等硬件條件,與他們對話合作時也會容易找到感覺,中小企業(yè)給足政策,他們會比較爽快地放手去做,也由于他們硬件條件的相對完善而容易快速形成氣候。新進的經(jīng)銷商中有一部分是資金比較充足但缺少行業(yè)經(jīng)驗的,這部分可以在我們企業(yè)的幫扶下快速成長。①類經(jīng)銷商雖然大而強,但他們的重心不會是我們,區(qū)域市場給他了,但鮮有做起來的,因為在他的業(yè)務(wù)中,中小企業(yè)是“多一個不多,少一個不少”的尷尬境遇。④類則因為實力不濟、觀念老套而難有作為,當然不排除少數(shù)特殊情況。以上的選擇只是預(yù)設(shè)性的,中小企業(yè)在實際操作中需要靈活實施。
3、銷售政策的制定。銷售政策的優(yōu)劣會直接影響經(jīng)銷商的積極性,所以,中小企業(yè)在設(shè)定銷售政策時要格外謹慎,以下是制定銷售政策時的幾個原則:
①權(quán)責分明;不但要在區(qū)域、產(chǎn)品、價格上進行明確,還要明確銷量指標、售后服務(wù)權(quán)責;②鼓勵性。設(shè)定階梯返點政策:根據(jù)銷量達到的臺階的設(shè)定不同的返點。同時對公司的產(chǎn)品進行分類,對利潤高的產(chǎn)品,在銷售政策中設(shè)定額外的獎勵;③促進開發(fā)新網(wǎng)絡(luò)。銷售網(wǎng)絡(luò)的多寡是直接影響銷售量的指標,提高產(chǎn)品覆蓋率,所以,在銷售政策中對新開發(fā)二批、銷售網(wǎng)絡(luò)數(shù)量進行適當?shù)脑O(shè)定,對超額完成的進行獎勵,或作為銷售量考核指標的輔助考核。
渠道是產(chǎn)品到達消費者手中的“最后一米”,中小企業(yè)的產(chǎn)品都是經(jīng)過渠道網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)物款轉(zhuǎn)換的,如何選擇渠道模式,選擇誰作為經(jīng)銷商,怎樣制定具有攻擊性的銷售政策,這些問題的解決結(jié)果,都會對產(chǎn)品銷售產(chǎn)生深遠影響,在不同的行業(yè)中,制定適合中小企業(yè)自身及行業(yè)特性的渠道策略是極其重要的,特別是在一些還未完全成熟的行業(yè),渠道更顯得尤為重要。
歡迎與作者探討您的觀點和看法,胡云,專業(yè)品牌管理公司策劃總監(jiān),資深品牌策劃咨詢專家,“易化理論”創(chuàng)立人。曾就職于海爾集團、銀鷺集團。常年跟蹤研究中國中小企業(yè),并創(chuàng)立助力中小企業(yè)以弱小勝強大的“易化理論”。多年來曾參與主持過泰國正大食品、江蘇貝爾企業(yè)、寧波博強、寧波華業(yè)企業(yè)、浙江竹之語、云環(huán)集團、西子浣紗干洗連鎖、香橙洗衣連鎖、寧波奔陽企業(yè)、蜂領(lǐng)企業(yè)、金光集團食品產(chǎn)業(yè)等品牌營銷咨詢項目。聯(lián)系電話:13777234798 聯(lián)系郵箱:tophuyun@126.com |