服裝企業(yè)開展電子商務的輕與重
在我看來,傳統(tǒng)服裝企業(yè)的電子商務模式遠比PPG,Vancl的更“輕”,為什么這么說?
傳統(tǒng)服裝企業(yè)開展電子商務,是將傳統(tǒng)零售業(yè)務的供應鏈及物流體系、線下渠道等各“重”環(huán)節(jié)進行的整合,并利用自身的優(yōu)勢(品牌、客戶群資源、零售經(jīng)驗)來實現(xiàn)線上線下的立體營銷,相對輕模式來說,服裝企業(yè)其實擁有更高的運維控制權,成本投入更小,步伐更為輕盈。
傳統(tǒng)服裝企業(yè)深諳零售經(jīng)營,然其在電子商務的網(wǎng)絡信息技術的薄弱則是其不足與劣勢之處。
電子商務的一個明顯特征就是:快。 這不僅要求服裝企業(yè)能夠通過市場的動態(tài)快速做出營銷策略、方向上的調整,體現(xiàn)在電子商務平臺網(wǎng)站上,更要求網(wǎng)站的更新能及時滿足網(wǎng)上銷售業(yè)務實際開展的需求(如:功能需求、技術需求、界面設計需求等)。電子商務網(wǎng)站開發(fā)與建設,需要長期系統(tǒng)的維護、優(yōu)化和升級,若網(wǎng)店系統(tǒng)平臺無法實現(xiàn)因業(yè)務的增長而自由地擴展,那么,電子商務技術上的不足必將成為服裝企業(yè)快速開拓市場的一個絆腳石,這樣服裝企業(yè)勢必無法及時把握機遇,造成資金時間上的浪費,從而喪失搶奪潛在客戶的良機和先機。 顯然,電子商務平臺技術是服裝企業(yè)開展電子商務的基礎。
因此,服裝企業(yè)的電子商務還得攻破網(wǎng)上商店平臺搭建的技術難關?煽紤]通過業(yè)務外包解決企業(yè)電子商務網(wǎng)站所需的技術問題。
服裝電子商務的未來發(fā)展趨勢
是不是所有的傳統(tǒng)服裝企業(yè)都適合進軍電子商務呢?
博商認為:服裝企業(yè)開展電子商務,需要正確認知企業(yè)自身定位與網(wǎng)購消費者市場實際需求的對接可能性。
(本圖自艾瑞咨詢《2008年中國服裝電子商務發(fā)展報告》的報告與分析)
據(jù)艾瑞《2008年中國服裝電子商務發(fā)展報告》中有關“中國服裝網(wǎng)絡購物用戶年齡分布”的數(shù)據(jù)報表顯示:20歲以下,20 ~25歲,26~30歲,31~35歲,36~40歲以及40歲以上的網(wǎng)購者所占據(jù)的比例分別為:0.8%、30.3%、41.1%、18.1%、5.7%和4.0%。 這樣的數(shù)據(jù)說明:年輕的消費者顯然更熱衷于服裝網(wǎng)上消費,其市場潛力是巨大的。同時,這意味著,目前階段,服裝企業(yè)若能抓住年輕一代群體的口味,則能在服裝網(wǎng)購市場搶占先機。
國內著名的電子商務解決方案提供商博商軟件認為:中國的網(wǎng)購消費人群對服裝品牌的認知、喜愛的不同,以及網(wǎng)購各年齡階段消費能力和物質追求上的差異,必然使得中國未來的服裝電子商務市場呈現(xiàn)多層次、多樣化的生態(tài)。
從正統(tǒng)的男裝、女裝再到童裝,從大眾消費品牌再到小眾偏愛,從休閑系列到運動系列,從低端消費市場再到高端人群...... 中國服裝電子商務領域確實還有很多的藍海尚待挖掘。
在不久的將來,那些駐足觀望的傳統(tǒng)服裝企業(yè),勢必進軍電子商務,沖擊未來市場格局,服裝網(wǎng)購市場必將呈現(xiàn)百家齊放,百家爭鳴的局面。 屆時,PPG,Vancl,僅僅是服裝電子商務領域的滄海一粟。