小芳是某公司的業(yè)務(wù)員。前不久，她突然給朋友群發(fā)了短信，說自己要開服裝店做老板娘了。朋友們驚詫不已，開店成本高昂，作為白領(lǐng)的小芳何來那么多錢？
原來小芳所說的服裝店，是所謂的“樓中店”，位于謝池巷某住宅區(qū)，一間普通得不能再普通的居民房內(nèi)。
去店里之前，先電話聯(lián)系好。摁響門鈴，門開了，映入眼簾的是簡潔的粉色墻紙，一排排依墻而置的衣架，上面非常隨意地懸掛著各式衣物，房間一角擺著從網(wǎng)上淘來的裝飾沙發(fā)、一臺(tái)電腦及一些小玩意兒。整間店鋪也就五十多平方米，簡單得連店鋪標(biāo)識(shí)都沒有。
學(xué)校畢業(yè)后，小芳曾在服裝店里做過一段時(shí)間的營業(yè)員。一直夢想著擁有一間屬于自己的服裝店，但是高昂的店鋪?zhàn)饨鹱屗�。去年，小芳去上海、杭州探望朋友，隨朋友一同逛了幾家“樓中店”購買衣服，由此大受啟發(fā)�；貋砹私獍l(fā)現(xiàn)，在外地蔚然成風(fēng)的“樓中店”，在溫州也不在少數(shù)，于是當(dāng)機(jī)立斷利用業(yè)余時(shí)間開一家樓中服裝店。
開店，首先是選址。大南門、解北這一帶是溫州的鬧市區(qū)，平日里逛街購物的女性也比較多，交通方便。小芳算了筆賬，像她這樣租一套50多平方米的房子，租金在2000至2500元。而同樣平方米的街面商鋪，轉(zhuǎn)讓費(fèi)、租金、裝修房子合計(jì)要好幾十萬元錢。
不過，“樓中店”的短處也是顯而易見：沒有那么大的客流量，缺乏客源優(yōu)勢，一般都是通過朋友客戶間的口耳相傳。為此，小芳仔細(xì)留意每位光顧過小店的客戶愛好，進(jìn)貨的時(shí)候照顧到她們的品味，一有合適的貨品，馬上通過網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)發(fā)出通知。這些貼心服務(wù)，有別于一般的門店，所以籠絡(luò)了不少回頭客。
每月小芳都會(huì)跑兩趟廣州、上海、杭州等地，根據(jù)客人們的需要，來給小店的衣柜補(bǔ)充貨物。有時(shí)，她也會(huì)接受顧客的預(yù)定。一次，一位客人想買一件小外套，就款式、顏色與小芳進(jìn)行溝通。事后，為了這件顧客喜歡的衣服，小芳特地跑了好幾個(gè)地方，終于采購回來。客人拿到衣服，連連稱謝。
因?yàn)?ldquo;樓中店”的定位就是“特色”、“實(shí)惠”，很多時(shí)候小芳采購單上的貨品都是獨(dú)此一件，絕不會(huì)有撞裳的危險(xiǎn)。并且所有采購回來后的衣物，搭配成套，打上不高的利潤，因而很受顧客歡迎。此外，小芳還會(huì)有意進(jìn)一些衣物精致小飾品、小玩意兒及物品，這些小東西也頗受新潮的女孩們歡迎。情人節(jié)前夕，小芳店里情侶內(nèi)褲，都賣得脫了銷。
“樓中店”營業(yè)時(shí)間比較靈活機(jī)動(dòng)，一般老顧客過來前都會(huì)預(yù)先和店家聯(lián)系，以免跑空趟。小芳店里的生意一般是中午和下班后。為了增加客源，她索性將電腦搬到了店內(nèi)上網(wǎng)，泡論壇，還在網(wǎng)上開了一家淘寶店，把新款衣物用照片拍起來，放在網(wǎng)上展示，由此吸引了一批網(wǎng)友。
閑暇時(shí)，小芳還干點(diǎn)自己感興趣的事情，弄弄花藝，或是瀏覽當(dāng)季服裝雜志，讓自己在進(jìn)貨的時(shí)候眼光更準(zhǔn)確一些。
據(jù)了解，在溫州有許多像小芳這樣經(jīng)營“樓中店”的年輕人。“樓中店”一般的目標(biāo)顧客群體都是年輕時(shí)尚的白領(lǐng)，他們喜歡“樓中店”頗具個(gè)性的服裝，喜歡和店主像朋友一樣，邊聊天邊選購的感覺。
溫馨的“樓中店”，顛覆了鬧市中心開店的黃金定律，讓愛美的顧客們多了種選擇，也讓小芳多了一份額外的收入。 |
