3、專營(yíng)店
專營(yíng)店是指進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的商店。專營(yíng)店不像品牌專賣店那樣只經(jīng)營(yíng)單一品牌,也不像百貨店那樣包羅萬(wàn)象,專營(yíng)店在服裝經(jīng)營(yíng)上比百貨店集中,比專賣店豐富,這樣既避免了大商場(chǎng)大而全造成的風(fēng)格不突出,又避免了單個(gè)品牌勢(shì)單力薄難以形成氣候的弱點(diǎn)。童裝專營(yíng)店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是只經(jīng)營(yíng)童裝這單一品種線,產(chǎn)品線雖窄,但花色品種齊全,規(guī)格多樣,專業(yè)化程度高,售價(jià)較低,符合消費(fèi)者對(duì)商品專業(yè)化和物美價(jià)廉的要求。
目前,童裝專營(yíng)店分兩種類型,一種在硬件上有舒適的購(gòu)物環(huán)境,在軟件上有完善的管理系統(tǒng),店內(nèi)匯集多種品牌童裝,質(zhì)量、售后服務(wù)有保障,商店注重廣告宣傳,每月有不同的營(yíng)銷活動(dòng)。這種專營(yíng)店應(yīng)是發(fā)展的方向。另一種專營(yíng)店經(jīng)營(yíng)不甚規(guī)范,店內(nèi)童裝無(wú)所謂品牌,質(zhì)量參差不齊,消費(fèi)者退換貨困難,服務(wù)不到位。這類專營(yíng)店需要不斷改進(jìn),F(xiàn)在消費(fèi)者的消費(fèi)觀念逐漸成熟,越來(lái)越重視質(zhì)量和商店信譽(yù),從理性角度說(shuō),不被消費(fèi)者信任的店沒(méi)有好的發(fā)展前景。
近年,美國(guó)專營(yíng)店總結(jié)出市場(chǎng)成功的新策略——“聚焦”,也就是誰(shuí)的產(chǎn)品線越集中,誰(shuí)就越有可能成為贏家。極端的例子是全美最成功的鞋店之一“FOOT-LOCKER”,它只賣鞋,而且只賣運(yùn)動(dòng)鞋,其年?duì)I業(yè)額為16億美元。它的殺手锏是少而全,少而專,特別在款式、規(guī)格、色彩、質(zhì)地上下功夫,做到豐富多采,別有特色。“聚焦”策略也被國(guó)內(nèi)一些專營(yíng)店所采用。
在我國(guó),童裝專營(yíng)店的經(jīng)營(yíng)方式主要分為經(jīng)銷式和招商式。經(jīng)銷式憑借買手對(duì)市場(chǎng)的熟悉和獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)眼光,挑選適合自己商店風(fēng)格和市場(chǎng)定位的品牌童裝或無(wú)品牌童裝,從廠家直接進(jìn)貨或從批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,買斷經(jīng)營(yíng),自主定價(jià)。買斷經(jīng)營(yíng)的貨賣不出去怎么辦?有一部分賣不出去是正,F(xiàn)象,做童裝生意就是賺頭不賺尾,最后的存貨在季末讓利銷售,直到舍本甩賣。經(jīng)銷式是服裝銷售值得提倡的方式。招商式同百貨店的招商方法類似,即出租柜臺(tái),由于專營(yíng)店比大商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)成本低,專柜的租金較便宜,故童裝價(jià)格比大商場(chǎng)有競(jìng)爭(zhēng)力。
4、精品店
在許多營(yíng)銷書(shū)籍中,精品店并沒(méi)有單列為一種零售店類型,而是劃入“高價(jià)專業(yè)店”或“高檔專賣店”中。但事實(shí)上,這類店以超高的服裝價(jià)位同一般專業(yè)店拉開(kāi)距離,以沒(méi)有品牌限制而區(qū)別于品牌專賣店,它以精美的購(gòu)物環(huán)境、與眾不同的商品和昂貴的服裝價(jià)格成為服裝零售業(yè)中的“高貴的公主”。
豪華的精品店一般設(shè)在中心商業(yè)區(qū)或高級(jí)住宅區(qū),這有利于擴(kuò)大知名度,樹(shù)立至尊的商店形象。精品店的裝潢設(shè)計(jì)根據(jù)目標(biāo)顧客的不同而各有特點(diǎn)。如以白領(lǐng)、成功人士為目標(biāo)顧客,店面裝潢要體現(xiàn)出優(yōu)雅和高尚感,迎合該階層人士卓爾不群的自我感覺(jué)。如以較閑暇的富有女性為目標(biāo)顧客,就要營(yíng)造出充滿奢華藝術(shù)性的氛圍,滿足她們追求幻想、浪漫、完美的愿望。
精品店的服裝以精致、唯美、與眾不同取勝,每件服裝或飾品要么是唯一的,要么是屈指可數(shù)的幾件,它成功的關(guān)鍵是高標(biāo)感和唯一性。常光顧這類店的顧客希望穿戴世界上只有一件或兩件的服飾,而不是像在百貨店、專業(yè)店中有不同規(guī)格的足量服飾可供挑選。
常去精品店的顧客是那些想得到最好的商品和服務(wù),并愿意為此支付高額費(fèi)用的人,F(xiàn)代社會(huì)漸漸走向富足,經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有高消費(fèi)意向的消費(fèi)人群已經(jīng)形成。生活在富裕中的人們講究的是高級(jí)、稀奇、精美,便宜但不好的東西絕不會(huì)要,物美價(jià)廉對(duì)他們沒(méi)有吸引力?梢哉f(shuō),精品店走的是高價(jià)路線,其價(jià)格里蘊(yùn)含著文化價(jià)值、名牌價(jià)值、稀缺價(jià)值,只有生活水平高的人才會(huì)購(gòu)買,并認(rèn)為物有所值。
(三)代理
我國(guó)的服裝業(yè)廣泛采用代理制,主要原因有:第一,利用中介代理商可降低購(gòu)產(chǎn)銷成本;第二,提高服裝品牌營(yíng)銷的安全系數(shù);第三,提高服裝品牌流行的信息反應(yīng)速度;第四,可快速突破地方市場(chǎng)保護(hù)主義;第五,加快產(chǎn)品的流通速度;第六,具有融資作用;第七,加快實(shí)現(xiàn)本土化的過(guò)程中快速增加市場(chǎng)份額。但服裝業(yè)中代理制也存在著許多問(wèn)題,例如,由于代理商賺取傭金,不能積極推銷制造商的產(chǎn)品;不能向制造商提供有關(guān)市場(chǎng)現(xiàn)狀和競(jìng)爭(zhēng)情況的情報(bào);傭金高等等。童裝企業(yè)可根據(jù)自身發(fā)展情況合理選擇代理,一般來(lái)說(shuō),童裝企業(yè)處于以下幾種情況時(shí)可選擇代理制:第一,童裝品牌進(jìn)入快速成長(zhǎng)階段;第二,增加市場(chǎng)份額困難時(shí);第三,童裝品牌營(yíng)銷業(yè)績(jī)提升出現(xiàn)問(wèn)題時(shí);第四,童裝產(chǎn)品的庫(kù)存量超過(guò)財(cái)務(wù)安全臨界線時(shí);第五,缺乏進(jìn)行直營(yíng)的人力和(或)財(cái)力資源時(shí)。 |