網(wǎng)絡(luò)襯衫直銷,這個(gè)曾經(jīng)一度被譽(yù)為是營(yíng)銷神話的行業(yè),在經(jīng)歷兩年多的發(fā)展之后,已經(jīng)從當(dāng)初的PPG發(fā)展到如今的群雄并起。VANCEL、BONO、332等這些后來(lái)者儼然也已經(jīng)成為了耳熟能詳?shù)拿,在這個(gè)行業(yè)中積蓄著前行的力量。盡管他們都是襯衫網(wǎng)絡(luò)直銷企業(yè),然而細(xì)分析其經(jīng)營(yíng)模式卻也可清晰的呈現(xiàn)出特點(diǎn)鮮明的三大派系——穩(wěn)、準(zhǔn)、狠三派。
與過(guò)往多個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展脈絡(luò)極其相似,經(jīng)歷多次競(jìng)爭(zhēng)沉浮、大浪淘沙之后,能夠在行業(yè)內(nèi)共存下來(lái)并依然健康前行的企業(yè),都有著顯著的差異化因子做為競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)。那么穩(wěn)、準(zhǔn)、狠三派的競(jìng)爭(zhēng)差異究竟在何處呢?
這里不妨深入探究一下這三大派別各自的經(jīng)營(yíng)模式與作戰(zhàn)主張,以借鑒他們的生存發(fā)展之道。
第一派系,“狠”派,典型代表PPG、VANCEL。
這里特別將“狠”派作為第一派系研究,是因?yàn)槠渑上档牡湫痛鞵PG是襯衫網(wǎng)絡(luò)直銷行業(yè)的開(kāi)創(chuàng)者,并且取得了另業(yè)內(nèi)矚目的業(yè)績(jī)。
為什么說(shuō)他們是“狠”派呢?因?yàn)樗麄兊闹鲬?zhàn)場(chǎng)只有“網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)”,而缺少其他實(shí)體資源的支持,也沒(méi)有傳說(shuō)中品牌文化的嫁接或過(guò)渡。因此,他們要推動(dòng)這個(gè)平臺(tái),使廣大消費(fèi)者的認(rèn)知度從歸零狀態(tài)到信賴購(gòu)買,就必須下狠招,出大手筆,為其業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)提供一個(gè)巨大的原動(dòng)力。由此,這一派系的企業(yè),必須有強(qiáng)大的資金后盾做支持,必須持續(xù)不斷的開(kāi)展各種形式營(yíng)銷推廣活動(dòng),必須在價(jià)格層面給與消費(fèi)者更大的讓利空間……旨在通過(guò)強(qiáng)大的營(yíng)銷端拉力,對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)心理形成巨大的穿透力,并將其吸引到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,以促進(jìn)交易的達(dá)成。
低檔的價(jià)格,中高檔的質(zhì)量,便捷的購(gòu)買,多樣的選擇,對(duì)傳統(tǒng)襯衫購(gòu)買方式革命性的顛覆……在強(qiáng)大的資金后盾及營(yíng)銷拉力下,經(jīng)過(guò)一輪一輪的狂風(fēng)暴雨般的廣告轟炸,實(shí)現(xiàn)良性的產(chǎn)品銷售也許“狠”派并不擔(dān)心,甚至可以實(shí)現(xiàn)讓業(yè)內(nèi)矚目的銷售神話;然而有兩大問(wèn)題,“狠”派卻并不能不擔(dān)心:第一,如何培養(yǎng)消費(fèi)者的客戶忠誠(chéng)度?第二,如果有個(gè)資金實(shí)力更為雄厚營(yíng)銷方式更為瘋狂的企業(yè)介入又如何應(yīng)對(duì)?
由于“狠”依存于單純的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),相對(duì)缺少品牌文化的傳承,同時(shí)服務(wù)范圍也僅限于售后換貨等單調(diào)形式,因此容易給消費(fèi)者留下的印象只是一種方式,一種選擇,而缺少一種可與消費(fèi)心理形成共鳴的文化根基,而當(dāng)類似的網(wǎng)站比較多的時(shí)候,消費(fèi)者的選擇性會(huì)更為靈活,而并不容易對(duì)單一網(wǎng)站形成固定的消費(fèi)忠誠(chéng)度;沒(méi)有忠誠(chéng)度無(wú)疑意味著不能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的購(gòu)買。
另一方面,單純的依存于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),就必須保持對(duì)后進(jìn)者威脅的警惕,尤其是資金實(shí)力更雄厚者的威脅;畢竟這種模式門檻不高,可復(fù)制性較強(qiáng)。也許對(duì)于“狠”派的先行者而言,前期所建立起來(lái)的基礎(chǔ)并不容易被后進(jìn)者所一口吞食;然而當(dāng)多家后進(jìn)者以同樣強(qiáng)有力的營(yíng)銷手段,逐步瓜分有限的市場(chǎng)份額,導(dǎo)致其市場(chǎng)投入與產(chǎn)出之間形成惡性循環(huán)的時(shí)候,這對(duì)于先進(jìn)者無(wú)疑是一種巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。從這個(gè)層面看,只有跑的更快、抗風(fēng)險(xiǎn)能力更強(qiáng)的“狠”派企業(yè)才能在周而復(fù)始的競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗之地。
此外,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直銷與直營(yíng)店互補(bǔ)共進(jìn)的形式,“準(zhǔn)”派針對(duì)“狠”派或“穩(wěn)”可以展開(kāi)有選擇性的差異競(jìng)爭(zhēng)。比如,針對(duì)“狠”派缺少地面支持的情況,“準(zhǔn)”派則彰顯自身直營(yíng)店更加完善的用戶體驗(yàn)及服務(wù)形象,畢竟消費(fèi)者來(lái)到實(shí)體店對(duì)產(chǎn)品的視覺(jué)體驗(yàn)、試穿感受必然要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于僅限于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品圖片的觀察;針對(duì)“穩(wěn)”派地面營(yíng)銷渠道價(jià)格成本較高的情況,“準(zhǔn)”派還可以凸顯自身直營(yíng)店的價(jià)格優(yōu)勢(shì),相信一個(gè)消費(fèi)者來(lái)到一個(gè)擁有巨大優(yōu)惠的自營(yíng)店之后,必然會(huì)產(chǎn)生巨大的購(gòu)買沖擊力。由此,可以看出,“準(zhǔn)”派的競(jìng)爭(zhēng)方式相對(duì)要更為靈活。
“準(zhǔn)”派盡管方式靈活,然而由于重點(diǎn)市場(chǎng)需要籌建直營(yíng)店,顯然在發(fā)展效率上會(huì)呈現(xiàn)很大的問(wèn)題,在當(dāng)前“快魚(yú)吃慢魚(yú)”的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期,發(fā)展效率偏低無(wú)疑是一大弊端;同時(shí),當(dāng)直營(yíng)店的數(shù)量多了起來(lái)以后,對(duì)于店面的成本控制及管理也會(huì)是較為繁瑣的問(wèn)題,這對(duì)企業(yè)主的管理經(jīng)驗(yàn)無(wú)疑也是一項(xiàng)考驗(yàn)。
綜上而言,盡管各個(gè)襯衫網(wǎng)絡(luò)直銷派系的經(jīng)營(yíng)模式不同,然而各個(gè)派系都已經(jīng)找到了自身的生存準(zhǔn)則;盡管沒(méi)有一個(gè)模式能夠十全十美確保在競(jìng)爭(zhēng)中萬(wàn)無(wú)一失,然而只要在自身堅(jiān)持的方向上潛心經(jīng)營(yíng),揚(yáng)長(zhǎng)避短,依然會(huì)有很大的發(fā)展空間。 |