據(jù)調(diào)查，目前服裝行業(yè)普遍存在庫存困擾，只是量多量少的問題。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，庫存不僅影響的是經(jīng)銷商的資金鏈，同時(shí)也增加了許多費(fèi)用，無形中提高了成本。經(jīng)銷商不能到換季時(shí)才考慮處理庫存，而應(yīng)從訂貨、銷售階段時(shí)就未雨綢繆。本文主要介紹銷售階段避免出現(xiàn)大量庫存的一些方法和技巧。有關(guān)訂貨、進(jìn)貨階段所需要注意的問題請(qǐng)參閱解決服裝店庫存之痛：科學(xué)進(jìn)貨是關(guān)鍵。
在有顧客光臨之后，導(dǎo)購員開始對(duì)顧客推銷服裝產(chǎn)品，這個(gè)階段也是處理庫存的好機(jī)會(huì)，這也是服裝店導(dǎo)購員作用的最好體現(xiàn)，導(dǎo)購員的銷售技巧很大程度左右著顧客的選購，這個(gè)時(shí)候?qū)з弳T應(yīng)該盡量將服裝店最急于賣出的產(chǎn)品優(yōu)先銷售。
顧客在挑選產(chǎn)品的時(shí)候，經(jīng)常都會(huì)出現(xiàn)同時(shí)挑中兩個(gè)款式的情況，這個(gè)時(shí)候，導(dǎo)購員不應(yīng)該鼓勵(lì)顧客兩款都買，因?yàn)楹芏囝櫩蛢煽铍y以取舍，最后可能都不買。高明的作法是向顧客推銷是庫存的那個(gè)款式，當(dāng)顧客到柜臺(tái)結(jié)賬的時(shí)候，再告訴顧客，其實(shí)另外一款很暢銷，已經(jīng)快賣完，這時(shí)顧客就會(huì)有緊迫感，也就更有可能另一款也買下了。
這樣的貨品陳列和推銷方式，都要求導(dǎo)購非常了解每天的庫存狀況，所以店長需要在早上開晨會(huì)的時(shí)間里，進(jìn)行庫存產(chǎn)品的分析。晨會(huì)中最重要的是讓員工了解工作目標(biāo)與他個(gè)人利益之間的關(guān)系，例如在一次晨會(huì)上，店長可以這樣說：“我昨天盤點(diǎn)了我們的庫存報(bào)表，其中有一款短袖T-恤賣得很好，每天平均能賣出10件，現(xiàn)在倉庫只剩120件了，大家做得非常好。
但是，有一個(gè)不好的消息要告訴大家，“昨天我不僅查了庫存報(bào)表、銷售報(bào)表也看了天氣預(yù)報(bào)表，天氣預(yù)報(bào)說，在晉江這個(gè)城市，7天之后，受冷空氣影響，溫度將急劇下降。如果天氣預(yù)報(bào)準(zhǔn)確，6天之后，這款短袖T-恤的銷售將會(huì)受到嚴(yán)重影響。也就是說，按正常銷售，這款短袖T-恤將可能產(chǎn)生60件庫存，所以，我們現(xiàn)在的目標(biāo)就是在6天之內(nèi)將這120件T-恤銷售出去，希望大家立刻行動(dòng)。”
晨會(huì)之后，店長馬上就安排把這款T-恤放在最顯眼的地方，并且要求6個(gè)店員每天彼此分享兩個(gè)銷售這件衣服的心得。
通過在晨會(huì)上的信息溝通，店員就知道要著重向顧客推銷哪個(gè)產(chǎn)品了。除了每天早上15分鐘的晨會(huì)，每天下班前5分鐘還應(yīng)該有一個(gè)小總結(jié)會(huì)，還有些做得更到位的店鋪，已經(jīng)在中午大家都比較疲憊的時(shí)候開個(gè)小會(huì)，調(diào)動(dòng)員工的情緒。
