縫紉機(jī)外銷工作,臺(tái)灣比中國(guó)早了15年的時(shí)間,早在1980-1995年間臺(tái)灣的同業(yè)已派人去國(guó)外推廣,派人參展,這么多年與國(guó)外的接觸,現(xiàn)在舞臺(tái)的主角換上國(guó)內(nèi)的縫紉機(jī)制造廠商。但是有許多以前的經(jīng)驗(yàn)可供現(xiàn)在的國(guó)內(nèi)企業(yè)參考。15年前的客戶對(duì)象與目前變換不大,這些客人的思考模式也都延續(xù)下來(lái)。故國(guó)內(nèi)的制造商只要了解別人當(dāng)時(shí)是怎么走的路,如今再走別人曾走過(guò)的路,便會(huì)平順得多。從一九八五年到一九九五年間,日本及中國(guó)臺(tái)灣在此產(chǎn)業(yè)界都有很大進(jìn)步,當(dāng)時(shí)的中國(guó)業(yè)果正在低價(jià)品萌芽階段,據(jù)我當(dāng)年的國(guó)外旅行接觸,有許多大陸的產(chǎn)品經(jīng)由貿(mào)易商或外貿(mào)經(jīng)辦單位推廣到國(guó)外。而制造廠商——這些主體單位對(duì)外的接觸較少,所獲得的資訊不足。臺(tái)灣是由制造商主動(dòng)的出擊。
為什么把重點(diǎn)放在制造廠商之上?主要是根據(jù)15年來(lái)的事實(shí)證明,在此15年間壯大的都是制造工廠,并不是貿(mào)易單位,日本重機(jī)公司縫紉機(jī),飛馬縫紉機(jī)等等再加上臺(tái)灣的各家包縫機(jī),柱式底板縫紉機(jī)等的名聲,都已使使用者耳熟。但是貿(mào)易單位成長(zhǎng)壯大的并不多。以財(cái)力、技術(shù)、人力來(lái)講,制造單位都較貿(mào)易單位大了許多,故大陸的縫紉機(jī)制造廠本身才是真正推廣產(chǎn)品的主力軍 ,要以本身主動(dòng)成為主體,主動(dòng)出擊,尤其是英特網(wǎng)的出現(xiàn),買方和賣方直接接觸,已不需要貿(mào)易商介入了。因此未來(lái)促銷機(jī)械產(chǎn)品,還是要靠制造廠本身的努力。
大陸的制造廠可能希望了解,臺(tái)灣地區(qū)的廠商為何在1980-1995年之中取得國(guó)際上一席地位?有什么地方值得借鑒的?如何將產(chǎn)品推向國(guó)際市場(chǎng)?
身在海外的買主,都非常的謹(jǐn)慎。因?yàn)樨浛、運(yùn)費(fèi)、關(guān)銳都付了之后,萬(wàn)一貨品品質(zhì)不佳,就難以補(bǔ)救,故買主方面的購(gòu)買程序都是漸進(jìn)式。一般都分為三次進(jìn)行,頭一次取得樣品,看看貨品真正的概樣:再下一個(gè)試用訂單,實(shí)際試用看看。然后才會(huì)有正式訂單,這三個(gè)過(guò)程走一次起碼要半年。以我與國(guó)外朋友交往,也都是循此漸進(jìn)的,故往往出國(guó)一趟花了上萬(wàn)美金,效果卻不是立該顯現(xiàn)的。尚未開(kāi)始回收之時(shí),旅費(fèi)就已嚇?biāo)廊,制造廠必需有此能力忍受著前置的投資。
對(duì)一個(gè)新的貨品謹(jǐn)慎行事的態(tài)度是每一個(gè)客戶都會(huì)有的,我們對(duì)于客戶此種的態(tài)度要了解,絕對(duì)不可以操之過(guò)急。如樣品不佳,客戶有小的損失,都給予原諒,大的損失則不可以忍受,做一個(gè)工業(yè)機(jī)械產(chǎn)品的推銷人員,我認(rèn)為市場(chǎng)調(diào)查,找尋客戶源,介紹產(chǎn)品,推出第一個(gè)產(chǎn)品給客戶使用這是企業(yè)的使命,繼而來(lái)的正式訂單,那就要看品質(zhì)了,也就是“機(jī)械產(chǎn)品本身就是推銷人員,客戶使用后對(duì)品質(zhì)滿意,他會(huì)自然會(huì)再來(lái)買。”我從未寄希望一個(gè)產(chǎn)品剛開(kāi)始與客戶初次接觸就有大的訂單,如有人愿意向企業(yè)要求樣品試用,那企業(yè)也就應(yīng)該滿意了。
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