【中國(guó)童裝網(wǎng)】背景討論:
相當(dāng)多中高檔服飾類品牌,需要進(jìn)入以百貨公司為主體的零售服飾市場(chǎng)。 由于目前百貨公司采取較短的品牌成長(zhǎng)時(shí)間以及較高的保底,使得很多新的品牌在以高昂代價(jià)進(jìn)入百貨公司平臺(tái)后,銷售業(yè)績(jī)低而遭到淘汰,或者不得不選擇自己買(mǎi)單保證品牌的專柜位置。
而且市場(chǎng)越是疲軟,競(jìng)爭(zhēng)越激烈,這種矛盾就越突出。何以解決,業(yè)內(nèi)目前熱門(mén)討論的是是否可以組建一個(gè)“服飾品牌聯(lián)盟”,以整體進(jìn)入百貨公司賣(mài)場(chǎng)或者組建新的零售企業(yè),進(jìn)行經(jīng)營(yíng),而品牌聯(lián)盟中的服飾品牌企業(yè)具備新型零售公司的一定份額的股權(quán)。
這種模式究竟是否可行?是否是新型服飾零售市場(chǎng)的創(chuàng)新業(yè)態(tài)呢?整個(gè)行業(yè)內(nèi)如何解決困擾代理加盟、以及品牌運(yùn)作的門(mén)檻問(wèn)題呢?
本文給出了精彩、深刻、獨(dú)到、前沿的分析!
零售經(jīng)營(yíng)模式變更定性
零售模式的一個(gè)變更,包括創(chuàng)造一個(gè)新型業(yè)態(tài),主要生存的根基還是零售市場(chǎng)。即某種模式能否取得成功,衡量是其能否在零售市場(chǎng)上最終取得成功,是否符合零售的本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律。所以任何新型零售商場(chǎng)的產(chǎn)生,歸根是零售領(lǐng)域的一場(chǎng)經(jīng)營(yíng)變革,面對(duì)的是對(duì)現(xiàn)有零售市場(chǎng)的重新的變更與適應(yīng)。
零售市場(chǎng)的三大考量維度
第一:市場(chǎng)容量
考察當(dāng)?shù)兀▍^(qū)域性商業(yè)市場(chǎng))的一個(gè)零售行業(yè)的市場(chǎng)容量與飽和度,以及未來(lái)的整個(gè)零售市場(chǎng)總量的增長(zhǎng)趨勢(shì)。2009年到2010年來(lái)看,我個(gè)人認(rèn)為,零售的整個(gè)市場(chǎng)容量的增長(zhǎng)趨勢(shì)是不容樂(lè)觀的,2000~2008年的2位數(shù)字的行業(yè)容量增長(zhǎng)的速度發(fā)生重大改變。同時(shí)一、二線城市百貨公司經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的大肆擴(kuò)張與發(fā)展,目前基本上市場(chǎng)容量已經(jīng)趨于一定程度的飽和。
第二:消費(fèi)者的認(rèn)可
我們認(rèn)為任何零售新的模式變更都是必須在消費(fèi)者服務(wù)模式上面的一個(gè)變更。即消費(fèi)者從購(gòu)物的整個(gè)過(guò)程,能夠非常明顯的體會(huì)到這種零售業(yè)態(tài)與其他零售業(yè)態(tài)的不同。
比如大型購(gòu)物超市,在這種業(yè)態(tài)出現(xiàn)之前,消費(fèi)者買(mǎi)日用品是通過(guò)百貨公司、副食商店的柜臺(tái),面對(duì)面的交易完成的。而大型購(gòu)物超市則完全是實(shí)現(xiàn)在另一種模式-它實(shí)行顧客自選、統(tǒng)一結(jié)帳、品種豐富、貨架陳列等等。那么在消費(fèi)者購(gòu)物過(guò)程,企業(yè)是完全不同于以往舊的這種“柜臺(tái)式服務(wù)員”拿貨來(lái)進(jìn)行售賣(mài)的。因此超市商業(yè)模式對(duì)于以往的傳統(tǒng)的商業(yè)模式來(lái)講,是一個(gè)零售模式的變更。
如果我們?cè)谡麄(gè)消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)和過(guò)程上面,不能有太多的變更的話,僅僅是零售企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制的改變,則更多的屬于是企業(yè)管理創(chuàng)新的范疇,暫時(shí)還不適宜納入零售模式創(chuàng)新的范疇。
第三:競(jìng)爭(zhēng)與品牌效應(yīng)
任何一個(gè)零售商場(chǎng)在當(dāng)?shù)厣虡I(yè)市場(chǎng)都會(huì)有其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而任何一個(gè)有品牌效應(yīng)的商場(chǎng)都不是一朝一夕能建立的,從南北各大主要城市的百貨公司來(lái)看,有的是幾十年國(guó)營(yíng)企業(yè)背景的百貨公司在不停的變革過(guò)程中達(dá)到今天的效果,有的是引進(jìn)一些外資而形成的新型的百貨公司,其共同點(diǎn)都需要5到10年的經(jīng)營(yíng)歷史,才能夠在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者心中形成一定的品牌效應(yīng)。
零售商業(yè)新賣(mài)場(chǎng)的擴(kuò)張支持
新的品牌聯(lián)盟,一定要在新的商業(yè)區(qū)域開(kāi)設(shè)新網(wǎng)點(diǎn)。
第一:地產(chǎn)界支持
商業(yè)地產(chǎn)的資源是非常豐富的,在住宅地產(chǎn)飽和化之后,地產(chǎn)業(yè)運(yùn)作主要模式是商業(yè)與地產(chǎn)結(jié)合,借助商業(yè)為地產(chǎn)帶來(lái)巨大增值效應(yīng)。地產(chǎn)資源的豐富性造成對(duì)商業(yè)需求的巨大性,也就是在地產(chǎn)和商業(yè)二者的關(guān)系中,商業(yè)是相對(duì)比較稀缺的資源。
商業(yè)的成功與地產(chǎn)無(wú)絕對(duì)的正比關(guān)系。典型的案例是廣州天河城旁邊的正佳廣場(chǎng),其地產(chǎn)規(guī)劃、建筑面積,地理位置,無(wú)疑在亞洲都是一流的。但正佳廣場(chǎng)經(jīng)過(guò)五到六年的艱難運(yùn)作,才剛剛跨入正軌,前四年的慘淡經(jīng)營(yíng)就說(shuō)明不是有一個(gè)好的地產(chǎn),簡(jiǎn)單商業(yè)的加入,就可以達(dá)到預(yù)期的效果。相比地產(chǎn)而言,商業(yè)運(yùn)作中的專業(yè)人才與經(jīng)營(yíng)難度,以及模式復(fù)制上更難一些,不確定性更大一些。
第二:品牌商的支持
整個(gè)的品牌商在運(yùn)作的過(guò)程中,無(wú)論是終端的掌控,還是從拓展市場(chǎng)份額來(lái)講,都需要更多的零售企業(yè)在市場(chǎng)上產(chǎn)生。
在中國(guó)零售模式變更與發(fā)展中,典型的一些現(xiàn)象與案例是值得深思的。當(dāng)年家電行業(yè)國(guó)美、蘇寧、大中一直是全國(guó)家電的三巨頭,在家電行業(yè)形成壟斷的過(guò)程中,作為中國(guó)家電業(yè)最大的集團(tuán)海爾,一直立志要收購(gòu)或入股蘇寧,蘇寧僅僅是與海爾成立了一家合資公司,而該公司的合作范圍被嚴(yán)格界定在非家電主流商場(chǎng)――建材超市(類似百安居)的廚房家電的一個(gè)很小的范圍;另一公司永樂(lè)電器在進(jìn)行公司售賣(mài)和股權(quán)轉(zhuǎn)讓的時(shí)候,它沒(méi)有選擇一直青睞自己的家電制造集團(tuán),而是與老冤家國(guó)美達(dá)成了合并。
為什么零售商在進(jìn)行企業(yè)發(fā)展和并購(gòu)的時(shí)候,不是選擇自己的上游品牌商,而是選擇自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?可能與零售發(fā)展的規(guī)律有關(guān)。
由此可見(jiàn),對(duì)于上游制造商完全參與大型零售模式的結(jié)合方式,我認(rèn)為這個(gè)領(lǐng)域還有待于一些問(wèn)題進(jìn)行深入探討和研究。
目前二種服飾零售主流渠道分析
品牌服裝銷售的過(guò)程中有兩種基本的渠道,一種是以百貨公司為平臺(tái)的設(shè)立專柜的形式,另外一種是在大型商圈和商業(yè)街設(shè)立獨(dú)立店鋪。
百貨公司的優(yōu)勢(shì)是風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),因?yàn)榘儇浌镜穆?lián)營(yíng)機(jī)制基本是靠銷售提成。如果銷售低那意味著百貨公司的提成也低,任何一個(gè)百貨公司的每平米的面積都是有底線費(fèi)用的,所以如果品牌在6個(gè)月的經(jīng)營(yíng)不能達(dá)標(biāo),結(jié)局是遭到調(diào)整與淘汰。百貨公司的第二大好處是,有一個(gè)固定的商圈和固定的中高層消費(fèi)群體。
商業(yè)街專賣(mài)店的好處是具備獨(dú)立經(jīng)營(yíng)權(quán)。但商業(yè)街的風(fēng)險(xiǎn)不是從第六個(gè)月開(kāi)始,而是從第一個(gè)月開(kāi)始。不管你生意額的高與低,不管你這間店鋪是否賺錢(qián),你都要付出足夠的租金額與費(fèi)用。
至于百貨公司品牌進(jìn)入中,個(gè)人性質(zhì)的灰色收入,是不正常的。從某種意義上講,它相當(dāng)于獨(dú)立店鋪經(jīng)營(yíng)中的店鋪轉(zhuǎn)讓費(fèi)。因?yàn)闊o(wú)論你在商業(yè)街上去轉(zhuǎn)讓一個(gè)別人做與不做的店鋪,都要付出一定的轉(zhuǎn)讓費(fèi)用。
從通道的付出費(fèi)用的層次與風(fēng)險(xiǎn)來(lái)看,二種模式各自有優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。
百貨公司與服飾品牌的矛盾
百貨公司渠道出現(xiàn)的品牌調(diào)整問(wèn)題,它的實(shí)質(zhì)其實(shí)是兩個(gè)層面的問(wèn)題。
1)第一是品牌能不能夠進(jìn)入百貨公司。這也是為什么眾多的服飾品牌會(huì)駕馭代理加盟的機(jī)制來(lái)完成整個(gè)商業(yè)拓展,代理加盟最主要的資源不僅是資金,還有當(dāng)?shù)亓己玫纳虡I(yè)關(guān)系。
2)第二是持續(xù)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。太多的品牌并不是因?yàn)檫M(jìn)不到百貨公司,而是進(jìn)到
百貨公司的平臺(tái)之后,因?yàn)樵谝?guī)定的期限內(nèi)銷售低下,經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作不利,最后導(dǎo)致出場(chǎng)。如果要繼續(xù)在百貨公司的平臺(tái)上生存,必須采取自行買(mǎi)單的方式(自行補(bǔ)貼)才能擁有位置。
實(shí)際上在百貨公司遭到調(diào)整的品牌基本原因是:在短期內(nèi)不能夠把終端的整個(gè)業(yè)績(jī)做到一定的保底份額,達(dá)不到百貨公司的要求,而百貨公司又不給你足夠長(zhǎng)的時(shí)間讓你逐步成長(zhǎng),這才是矛盾焦點(diǎn)。
從分析百貨公司目前的經(jīng)營(yíng)狀態(tài),我們認(rèn)為大部分百貨公司在整個(gè)零售市場(chǎng)消費(fèi)者的口碑與信任方面是良好的,45到60天的結(jié)帳日期基本上也是合適的,大部分的百貨公司具有國(guó)營(yíng)以及合資企業(yè)的背景,目前還沒(méi)有形成一種極度擠壓上游資金鏈的狀況,整體的商業(yè)經(jīng)營(yíng)渠道的評(píng)估,對(duì)于多數(shù)有實(shí)力的品牌,仍然是比較主要的零售選擇渠道。
服飾行業(yè)是百分之百的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行業(yè),優(yōu)勝劣汰也是這個(gè)行業(yè)發(fā)展的必然過(guò)程與趨勢(shì),今天品牌所存在的問(wèn)題是:企業(yè)必須意識(shí)到把專柜設(shè)在百貨公司就賣(mài)得好的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。假如不解決短期內(nèi)把品牌的終端快速運(yùn)作起來(lái),不徹底解決零售領(lǐng)域里贏利模式的問(wèn)題,品牌在市場(chǎng)上就沒(méi)有明顯的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而百貨公司現(xiàn)在在是選擇具備核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌――只有具備核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新品牌,才能在短暫的6個(gè)月達(dá)到百貨公司的底線的運(yùn)作要求。
其次,百貨公司與品牌之間也是相互選擇的。比如說(shuō)友誼集團(tuán)雖然是廣東省最大的奢侈品零售集團(tuán),但是天河北分店銷售一直較低,很多高端的強(qiáng)勢(shì)品牌都不進(jìn)入,實(shí)際品牌與百貨公司競(jìng)爭(zhēng),也是屬于實(shí)力上的一種良性競(jìng)爭(zhēng)。
品牌聯(lián)盟的優(yōu)勢(shì)與目前渠道比較
品牌聯(lián)盟的形式,因?yàn)槠放仆瑫r(shí)兼有聯(lián)盟的零售體的股東身份,所以店鋪的產(chǎn)權(quán)就屬品牌所有,這就好比是把眾多品牌自開(kāi)的專賣(mài)店集中在一個(gè)比較大的賣(mài)場(chǎng)中間,可能以百貨公司的類似外形存在。
這種模式第一個(gè)吸引的優(yōu)勢(shì)是租金便宜,因?yàn)槠放茖⒉粫?huì)在零售的整合階段謀求利潤(rùn)。
如果分析一下百貨公司經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),行業(yè)的利率基本是5.5%,中國(guó)最大的連鎖百貨公司王府井,最好的年份的純利是1.9%,中等年份的純利是0.98.% ,甚至在銷售額增長(zhǎng)28%的前提下,利潤(rùn)的增長(zhǎng)趨于0%。因此我們認(rèn)為,現(xiàn)有零售渠道的整個(gè)的毛利率是非常低的,這說(shuō)明在現(xiàn)有模式下,零售環(huán)節(jié)的利潤(rùn)節(jié)約空間是非常有限的。因此聯(lián)盟品牌下的零售環(huán)節(jié)的費(fèi)用節(jié)約的空間究竟有多少,需要探討。
品牌聯(lián)盟的第二個(gè)優(yōu)勢(shì)是產(chǎn)權(quán)比較穩(wěn)定。開(kāi)出的專賣(mài)店是自己的,有足夠的時(shí)間可以讓自己的品牌慢慢成長(zhǎng)。相比較類似有產(chǎn)權(quán)的商業(yè)街專賣(mài)店模式,專賣(mài)店所處的商業(yè)街的客流是更穩(wěn)定的,而這穩(wěn)定大量的客流是新的商業(yè)中心在短期內(nèi)不能夠比擬的。
戴春華的觀點(diǎn)
品牌聯(lián)盟的優(yōu)勢(shì),目前分別存在與現(xiàn)有的兩種渠道中。目前零售市場(chǎng)的模式變更的可行性與可能性,從其零售環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)看,并不明顯。
我個(gè)人分析認(rèn)為矛盾的主要焦點(diǎn)的本質(zhì)是:品牌的市場(chǎng)的運(yùn)作能力和贏利能力。只要這個(gè)能力強(qiáng),不管駕馭什么樣公司的零售平臺(tái),都可以生存;如果這個(gè)能力不具備,即使提供再多的零售商場(chǎng),品牌也是很難在市場(chǎng)立足。這也是為什么眾多的類似品牌都在同一個(gè)百貨公司平臺(tái)上經(jīng)營(yíng),各自的業(yè)績(jī)差異會(huì)如此之大。
解決問(wèn)題的要從本質(zhì)解決,無(wú)論是品牌對(duì)零售市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng),還是百貨公司對(duì)零售市場(chǎng)的二度經(jīng)營(yíng),都必須依賴零售盈利模式與品牌的經(jīng)營(yíng)能力,因?yàn)榉梼?nèi)銷行業(yè)與零售行業(yè),都是100%的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行業(yè),只有持續(xù)建立品牌的終端盈利系統(tǒng),方是根本性解決渠道目前矛盾的比較穩(wěn)妥與低成本的方式。不僅僅是企業(yè)的成本,也包括巨大的社會(huì)成本與商業(yè)地產(chǎn)成本。