【中國童裝網】中國有超過3000萬家企業(yè)，迫切需要符合自身真正需求的信息化營銷產品。近十年來，隨著互聯網和移動通訊技術的發(fā)展，形形色色的網絡營銷工具和產品，正在從互聯網的汪洋中紛至而來。網絡營銷和移動營銷在以超乎尋常的速度，成為企業(yè)營銷的重要手段。隨著網絡營銷時代的來臨，越來越多的企業(yè)都投身到網絡營銷這個行列中來了。在互聯網應用快速發(fā)展的今天，越來越多的中小企業(yè)嘗試網站建設，網站推廣，搜索引擎推廣等網絡營銷服務，雖然中小企業(yè)上網已經走過了七八個年頭，但令人遺憾的卻是能夠通過網絡營銷服務為企業(yè)創(chuàng)造效益的成功案例卻是廖廖無幾。 國內第一款幫助企業(yè)主動尋找客戶的營銷軟件，引發(fā)新媒體主動精準營銷的革命。
現在，很多網絡營銷人都比較注重網絡營銷的互動，加強訪問者與企業(yè)的溝通，并在不斷的交流之中產生購買企業(yè)的產品或服務。
是的，社會和時代最重要的變化不僅在于科技的突飛猛進,讓產品〔服務〕生產企業(yè)為消費者制造出令其眼花繚亂的產品〔服務〕，還在于消費者因科技而擁有更高的能力和知識，而由此帶來的行為就讓其向著以下幾個方面發(fā)展：首先,注重價值導向;其次,信息索取趨于多、捷、便;第三,追求個性化、獨特化;第四,積極主動,并更加內行和自信;第五,主張創(chuàng)新而不是單純選擇;第六,關注和重視社會利益。所以我說，消費者行為的發(fā)展和變化是促進營銷發(fā)展變化的重要因素之一。
在與訪問者的互動過程中，企業(yè)應該巧妙的傳遞給訪問者，而不是直接的對訪問者傳遞企業(yè)的產品或服務，如果客戶直接接受你的產品或服務，那么就會成為準客戶�；訝I銷注重的是將訪問者努力轉變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶或準客戶。
是的，但真正能互動的并不多見。由阿里巴巴組織評選出來的2008全國十大網商，無疑都是網絡營銷高手和網絡營銷的受益人，但經本人對他們的了解，說到互動、交流、溝通，他們未必就做好了，如十大網商之一的康輝，年經營額上千萬美元，基本上是被動的靠阿里巴巴海外平臺攬來的生意，由于他業(yè)務的特殊情況使其經營模式不具有可復制性。很多企業(yè)特別是一些從事傳統產業(yè)的企業(yè)，網絡營銷對于他們仍是一塊無知區(qū)域，更別說通過網絡與訪問者互動、交流、勾通了。因此，我認為，網絡營銷探討的當務之急，是如何讓更多的人去感知網絡營銷，而我們必將成為在大霧中領跑的人。為此，我非常熱衷于成立"企贏在線"(www.hnqiying.com )，真切的寄希望于通過網商們的線下活動，來帶動廣大傳統產業(yè)的企業(yè)和企業(yè)家們投身于網絡營銷。
企業(yè)在與訪問者溝通過程中，應該是體驗式的，可以讓訪問者試用企業(yè)的產品和服務，或者巧妙的告訴訪問者，企業(yè)產品和服務對訪問者的好處。比如google的adwords廣告，在申請注冊之后，有一部分注冊用戶會獲得一定金額的優(yōu)惠券以便讓用戶體驗adwords的服務。對客戶的調查研究發(fā)現，體驗過adwords的用戶80%以上續(xù)費繼續(xù)使用其服務，可見，互動營銷的魅力對于企業(yè)的網絡營銷來說，是多么的有誘惑力!
產品設計與營銷策劃是產品成功開發(fā)的兩個重要環(huán)節(jié)，兩者的優(yōu)勢互動和相互論證是實現產品銷售目標的前提和保證。從營銷戰(zhàn)略的視角去把控產品規(guī)劃設計的市場化和品質化，在營銷策劃的過程中貫穿設計的思想，將很大程度促進產品的成功銷售和保證投資回報。產品的規(guī)劃設計與營銷策劃急切需要“深度對話”。
隨著消費者從商品消費轉向品牌消費,逐漸進入個體化消費階段, 由他們自己提出設想或構思,或參與產品的設計就成為了必然。依據這種思路,消費者的決策完全處于主動狀態(tài),不受購物環(huán)境的影響,超越現有產品或服務的限制,排除過多的信息和宣傳的干擾,從而使消費問題在更高的層面上得以解決。
當然，這并不表示大眾營銷不再有任何可行的市場組合。事實上,新市場有著另一種特殊秩序,即個人的秩序,它部分覆蓋而并非抹滅大眾模式。值得注意的是,這不是倒退到最初的手藝人為顧客量體裁衣的低水平生產上，它是建立在高度發(fā)展的科學技術水平和高度信息化的數據庫和營銷管理之上。為具有高度文明的消費者服務,具有信息的廣泛性,細分市場的極限性,顧客數據庫的優(yōu)越性,運作的快捷和協調性,以及顧客的參與性等一系列高水平和高層次的特性。 |
