【中國童裝網(wǎng)】優(yōu)衣庫創(chuàng)始人、迅銷集團董事長柳井正于今年年初《福布斯》雜志公布的榜單中,名列日本富豪榜首位,總資產(chǎn)達(dá)到61億美元。這位日本首富希望借助淘寶網(wǎng)進一步擴大其事業(yè)范圍,并實現(xiàn)“貼近消費者”的第三次戰(zhàn)略推進。正是前兩次推進幫助優(yōu)衣庫迅速成為全球頂尖的休閑服裝品牌,并造就了日本首富奇跡。
離消費者更近一點
成立于1953年的優(yōu)衣庫在日本已經(jīng)擁有848家連鎖實體店鋪,優(yōu)衣庫所屬的迅銷集團,2009年的銷售額預(yù)計將達(dá)到的6600億日元。
優(yōu)衣庫之所以成功,在于他們的兩次“貼近消費者”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
上個世紀(jì)80年代,優(yōu)衣庫在日本首次引進了大賣場式的服裝銷售方式,通過獨特的商品策劃、開發(fā)和銷售體系來實現(xiàn)店鋪運作的低成本化,并成為日本消費者最喜愛的休閑品牌。
但是優(yōu)衣庫并不滿足于自己的成功,上個世紀(jì)90年代末,優(yōu)衣庫及時調(diào)整經(jīng)營模式,開始了“休閑服直接面向消費者”的時代。所謂“休閑服直接面向消費者”就是全面修正策劃、生產(chǎn)、流通、銷售等商業(yè)流程,努力建立最適合消費者的商業(yè)模式,其中關(guān)鍵是按照消費者的需求進行大量生產(chǎn)。
經(jīng)過一路的不斷創(chuàng)新和對消費者不斷的貼近,迅銷集團如今已成了日本零售業(yè)排名首位和世界服裝零售業(yè)名列前茅的企業(yè)。更是在金融危機爆發(fā)的2008年表現(xiàn)突出,集團創(chuàng)始人柳井正一躍成為日本首富。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,在金融危機下,人們不再把高檔品牌和奢侈品納入自己的購物清單中,轉(zhuǎn)而尋找購買一些價廉物美、性價比都比較高的牌子。而一向走親民和時尚路線,價格又比較適中的優(yōu)衣庫則受到了廣大消費者的青睞。
隨著全球金融危機爆發(fā),中國成為全球最具消費力的市場。雖然優(yōu)衣庫在日本本土占據(jù)行業(yè)老大地位,但是在中國,截至到2008年6月份,優(yōu)衣庫還只有21家店鋪,發(fā)展速度略顯緩慢。不過,優(yōu)衣庫方面表示,到今年6月份,優(yōu)衣庫在中國的店鋪數(shù)量將擴大到45家,一年中開出24家店鋪,超過過去6年的總和。
迅銷(中國)董事總經(jīng)理潘寧表示,中國是優(yōu)衣庫通過海外戰(zhàn)略解決成長性制約中最重要陣地。本次與淘寶網(wǎng)合作建立網(wǎng)絡(luò)零售旗艦店將加快優(yōu)衣庫在中國的發(fā)展步伐,并完善優(yōu)衣庫整個的渠道鏈條。
決戰(zhàn)中國網(wǎng)絡(luò)零售
根據(jù)正望咨詢最新發(fā)布的《2009中國服裝品牌與服裝網(wǎng)購調(diào)研報告》顯示,2008年在正望咨詢調(diào)查的21個城市,有1564萬網(wǎng)民在網(wǎng)上購買了172億元的服裝,服裝網(wǎng)購漸成氣候。
該報告顯示,服裝是網(wǎng)上購買人數(shù)最多,金額也最高的商品。接近六成(57.8%)的網(wǎng)上購物消費者在網(wǎng)上買過服裝,服裝也占到了全部網(wǎng)購金額的約四分之一(23.5%)。
而優(yōu)衣庫現(xiàn)階段在中國采取直營店鋪的經(jīng)營模式,無法在很短的時間內(nèi)滿足如此龐大的需求,正是由于這一點,優(yōu)衣庫在中國開始著眼于互聯(lián)網(wǎng)的銷售模式。在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天,網(wǎng)絡(luò)可以用最快的速度將優(yōu)衣庫的品牌和服務(wù)傳達(dá)給中國的廣大消費者。
優(yōu)衣庫的創(chuàng)始人、迅銷集團董事長柳井正表示,中國網(wǎng)絡(luò)消費群體的巨大潛力正是吸引優(yōu)衣庫投身中國電子商務(wù)市場的直接原因。在中國眾多的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺當(dāng)中,淘寶網(wǎng)以其超越1000億元的營業(yè)額,1億以上的會員數(shù)穩(wěn)穩(wěn)的占據(jù)亞洲網(wǎng)絡(luò)零售市場的領(lǐng)先地位,優(yōu)衣庫將借助淘寶網(wǎng)龐大的消費群體,在短時間內(nèi)提高其品牌認(rèn)知度和影響力。
零售業(yè)專家認(rèn)為,電子商務(wù)與零售業(yè)的融合是最佳營銷方案。究其原因,其一是傳統(tǒng)零售商依靠其品牌、信譽等方面的優(yōu)勢已擁有一大批忠誠客戶,一旦這些零售商建立自己的銷售網(wǎng)站或是與像淘寶網(wǎng)這樣擁有海量會員的網(wǎng)站聯(lián)手,必將吸引眾多的網(wǎng)上顧客。其二是網(wǎng)上顧客訂貨之后,傳統(tǒng)的零售商可以憑借其快速、低廉的分銷和送貨渠道將貨物盡快送到顧客家中。
淘寶網(wǎng)總裁陸兆禧表示,國際著名休閑服品牌優(yōu)衣庫在淘寶上開店,表明了越來越多的國際企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到了網(wǎng)絡(luò)零售在中國市場的巨大市場,今年還會有更多的國際企業(yè)加入淘寶開店行業(yè)。這也進一步證明了網(wǎng)絡(luò)零售已經(jīng)成為國際型企業(yè)未來競爭的致勝點。
大淘寶戰(zhàn)略再進一步
據(jù)了解,之前也有很多服飾類知名企業(yè)在淘寶上開辦了零售旗艦店,比如美特斯邦威、佐丹奴、波司登等。但本次淘寶和優(yōu)衣庫的合作與以上的企業(yè)不同的是,除了開淘寶旗艦店外,這是淘寶網(wǎng)首次最大規(guī)模的給商家做外部網(wǎng)店服務(wù)。淘寶利用自己技術(shù)、資源、經(jīng)驗等優(yōu)勢給優(yōu)衣庫搭建一個獨立域名的外部零售網(wǎng)站,兩個站點相互依存、齊頭并進,實現(xiàn)數(shù)據(jù)同步共享。
“不僅有效地利用了淘寶平臺的資源優(yōu)勢,又最大程度地保證了品牌在網(wǎng)絡(luò)上的獨立性。”分析人士認(rèn)為,本次合作將成為其他大型傳統(tǒng)企業(yè)進入互聯(lián)網(wǎng)的一個示范與標(biāo)桿。 淘寶網(wǎng)總裁陸兆禧表示:“淘寶網(wǎng)與優(yōu)衣庫的戰(zhàn)略合作,也正是去年淘寶網(wǎng)宣布推出‘大淘寶戰(zhàn)略’以來所走出的又一實質(zhì)性的一步。今后,將會有更多的企業(yè)享受到淘寶網(wǎng)的全方位網(wǎng)絡(luò)零售服務(wù)。淘寶網(wǎng)為電子商務(wù)參與者提供水、電、煤等基礎(chǔ)服務(wù),與他們共同分享急速增長的中國網(wǎng)購市場。”
淘寶網(wǎng)商戶平臺事業(yè)部總經(jīng)理喻策表示:“優(yōu)衣庫是世界級休閑服的領(lǐng)軍者,淘寶網(wǎng)則擁有網(wǎng)絡(luò)零售商圈強大的實力。兩個領(lǐng)軍企業(yè)的強強聯(lián)合,將會給業(yè)界提供一個很好的范本。優(yōu)衣庫在淘寶網(wǎng)上的成功,也就是淘寶網(wǎng)的成功。”
解讀時尚密碼
分析人士稱,優(yōu)衣庫選擇淘寶網(wǎng)除了開拓市場外,還有更深層次的考慮。
據(jù)優(yōu)衣庫方面介紹,這次合作除了看中淘寶網(wǎng)海量的會員和凝聚力外,還與淘寶網(wǎng)所走的時尚路線有著緊密的關(guān)系。因為在他們看來,一直走在時尚前列的優(yōu)衣庫同樣需要一家走時尚路線的網(wǎng)絡(luò)零售商來形成共鳴,這能夠幫助優(yōu)衣庫更精準(zhǔn)地找到目標(biāo)消費群。
根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,在中國的網(wǎng)絡(luò)購物群體中,23-32歲年輕人占據(jù)了半壁江山。而這群人的特征就是崇尚和追求時尚,對潮流的把握和追逐更為敏感與執(zhí)著。但是,很多上班族忙于工作都沒有時間出去購物,坐在家里網(wǎng)上購物正逐步普及并走向平民化。
通過淘寶的數(shù)據(jù)和信息,優(yōu)衣庫能在第一時間、最準(zhǔn)確地了解到中國年輕消費者的喜好和行為習(xí)慣,從而設(shè)計出更符合中國消費者的產(chǎn)品,而這些產(chǎn)品也必將是符合全球消費趨勢的。
這將改變優(yōu)衣庫線下店只能覆蓋中國少數(shù)城市的局面,一方面通過網(wǎng)絡(luò)開店能一夜之間覆蓋全中國的年輕人,使得中國從北京、上海到二三線城市乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn)同時體驗全球最時尚的氣息;另一方面也優(yōu)衣庫也借此全面了解中國消費人群。
優(yōu)衣庫即日起在網(wǎng)店和直營專賣店同步推出2009年度UT新品系列服飾,以答謝廣大消費者的厚愛,消費者可以隨時通過網(wǎng)絡(luò)購買到優(yōu)衣庫的優(yōu)質(zhì)商品。 |