【中國童裝網(wǎng)】經(jīng)濟(jì)的全球化，給服裝企業(yè)帶來無限商機(jī)，同時也給服裝企業(yè)的生產(chǎn)制造帶來越來越大的壓力。許多企業(yè)通過采用新技術(shù)，引進(jìn)服裝CAD技術(shù)來改進(jìn)生產(chǎn)工藝，提高產(chǎn)品質(zhì)量;采用電子商務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)行網(wǎng)上營銷，獲得市場信息。但是在當(dāng)前激烈的市場競爭環(huán)境中，單靠這兩件法寶是不夠的，它們不能為一個服裝企業(yè)在管理上提供更多的幫助，而企業(yè)的管理，資源的合理計劃和控制是企業(yè)能夠長期發(fā)展的有效保證，為此服裝ERP系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。所謂服裝ERP系統(tǒng)，簡單的說，它是一個對服裝企業(yè)資源進(jìn)行有效共享與利用的系統(tǒng)。ERP的標(biāo)準(zhǔn)定義來自于其英文原意，即企業(yè)資源規(guī)劃(Enterprise Resource Planning)，ERP通過信息系統(tǒng)對信息進(jìn)行充分整理、有效傳遞，使企業(yè)的資源在購、存、產(chǎn)、銷、人、財、物等各個方面能夠得到合理的配置與利用，從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效率的提高。服裝ERP系統(tǒng)的成功實施，可以實現(xiàn)對整個企業(yè)供應(yīng)鏈的管理，達(dá)到降低庫存、提高資金利用率和控制經(jīng)營風(fēng)險;控制產(chǎn)品生產(chǎn)成本，縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期;提高產(chǎn)品質(zhì)量和合格率;減少財務(wù)壞帳、呆帳金額等目的。
當(dāng)前國內(nèi)外服裝行業(yè)ERP系統(tǒng)發(fā)展概況
ERP系統(tǒng)在西方發(fā)達(dá)國家已有30多年的歷史，其發(fā)展已經(jīng)非常成熟。在西方典型的市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式下，ERP系統(tǒng)為企業(yè)的發(fā)展提供了動力，為企業(yè)帶來了豐厚的利潤，如澳洲時裝巨頭RM Williams，其ERP解決方案為企業(yè)提供全方位的集成管理，能夠覆蓋業(yè)務(wù)流程的所有方面，從分銷、出口業(yè)務(wù)、制造、產(chǎn)品研發(fā)到終端銷售及零售，他們將采購成本降低了近20%，提前期由原來的兩個月縮短到9天……而ERP在我國發(fā)展較晚，只有10多年，但隨著市場競爭的加劇，愈來愈多的國內(nèi)服裝企業(yè)意識到ERP系統(tǒng)的重要性，他們正在主動加強(qiáng)對ERP的了解，一些企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行了局部的或者全面的信息化管理，并且從中初步得到了回報。有些人甚至認(rèn)為ERP系統(tǒng)能成為企業(yè)運(yùn)作中的一件戰(zhàn)略性武器。據(jù)全國服裝科技信息中心的預(yù)測，隨著政府對國有大中型企業(yè)信息化的大力推進(jìn)，我國的服裝行業(yè)信息化發(fā)展勢頭良好，更多的企業(yè)已將實施ERP提上企業(yè)的議事日程。
國內(nèi)服裝行業(yè)ERP系統(tǒng)實施的現(xiàn)狀及存在的問題和解決問題的方案
據(jù)統(tǒng)計，國內(nèi)服裝企業(yè)對財務(wù)軟件和CAD設(shè)計軟件的應(yīng)用相對來說比較普遍，而對ERP系統(tǒng)的應(yīng)用比較少，且自行開發(fā)和購買的比例相當(dāng)。ERP軟件在實際的推廣應(yīng)用中的深度和廣度都不到位，多數(shù)企業(yè)的使用效果不顯著，成功實施ERP系統(tǒng)的企業(yè)仍是寥寥可數(shù)。造成如此結(jié)果的原因可以從以下幾個方面來分析:
一、 服裝產(chǎn)品本身特點(diǎn)來分析，有以下3個方面的原因:
(一) 行業(yè)特殊性。不同行業(yè)的ERP系統(tǒng)有其特殊性，單單使用一套統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的軟件，以不變應(yīng)萬變是行不通的。在服裝行業(yè)，單是服裝的款式和號碼就超出了標(biāo)準(zhǔn)ERP物流模塊所能滿足的范圍，因此供應(yīng)商需要在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)上，根據(jù)服裝行業(yè)的特點(diǎn)制定應(yīng)用模塊及行業(yè)性解決方案。
(二)產(chǎn)品生命周期。服裝產(chǎn)品的生命周期之短可為各工業(yè)產(chǎn)品之冠了。據(jù)統(tǒng)計，一類服裝從進(jìn)入市場到退出市場，平均壽命只有2～3周，這就意味著企業(yè)的ERP系統(tǒng)每兩三周就要做調(diào)整以適應(yīng)產(chǎn)品的變化，目前大多數(shù)ERP系統(tǒng)是不可能做到的。
(三)銷售不穩(wěn)定性。服裝銷售具有不穩(wěn)定性，在實現(xiàn)銷售之前，所有的人包括設(shè)計師都無法準(zhǔn)確計算出產(chǎn)品的銷量，一切全部寄托于經(jīng)驗和運(yùn)氣。大量的產(chǎn)品一旦不符合市場的口味就成為企業(yè)的累贅。銷售的偶然性和季節(jié)性使得庫存控制變得非常困難，再小的批量也有壓貨的風(fēng)險。這種不穩(wěn)定性使服裝ERP的實施變得復(fù)雜和困難。
二、從服裝行業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)分析，有以下兩方面原因:
(一)絕大多數(shù)國內(nèi)服裝企業(yè)，主要依靠傳統(tǒng)經(jīng)驗與模式做營銷。ERP系統(tǒng)不是單純的軟件產(chǎn)品，它為企業(yè)帶來的是國際化的先進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)，只有在先進(jìn)管理模式下才能發(fā)揮應(yīng)有的效用，因此，企業(yè)必須調(diào)整為與之相適應(yīng)的管理機(jī)制。
(二)目前，能夠熟悉掌握服飾行業(yè)物流與信息融合的系統(tǒng)性管理人才奇缺。服飾行業(yè)目前最需要的是能夠促進(jìn)這些人才潛能發(fā)揮以及組織企業(yè)系統(tǒng)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的將帥之才。許多服裝企業(yè)不惜重金聘請高級物流管理人才、組織協(xié)調(diào)人才，但能夠勝任服裝業(yè)強(qiáng)大功能的現(xiàn)代信息物流組織系統(tǒng)的將帥人才卻少之又少。大學(xué)在改革開放20年來也培養(yǎng)出了一批與物流專業(yè)相關(guān)的大學(xué)生、研究生、博士生，但真正從事服裝企業(yè)組織系統(tǒng)運(yùn)作的人不多，即使從事與服裝企業(yè)物流相關(guān)的工作也是傳統(tǒng)的物流儲運(yùn)，與現(xiàn)代的信息、物流和市場的需求相差甚遠(yuǎn)。
針對上述阻礙服裝企業(yè)實施ERP系統(tǒng)的不利因素，我們提出以下5點(diǎn)解決方案。
一、在進(jìn)行服裝ERP系統(tǒng)的選型時，一定要根據(jù)本企業(yè)特點(diǎn)，選擇具有服裝ERP實施經(jīng)驗的軟件公司，如SAP等的專門面向服裝行業(yè)開發(fā)的行業(yè)性解決方案。
二、根據(jù)服裝生命周期短的特點(diǎn)，在實施ERP系統(tǒng)時應(yīng)把ERP開發(fā)的重點(diǎn)放在最終產(chǎn)品上，即銷售規(guī)劃支持系統(tǒng)MDSS(MERCHANDISING SUPPORT SYSTEM)，而將財務(wù)等管理模塊放到次要位置，做到總體規(guī)劃、分步實施。
三、根據(jù)服裝銷售不穩(wěn)定的特點(diǎn)，要避免壓貨的風(fēng)險，信息和渠道是關(guān)鍵，因此服裝ERP系統(tǒng)在實施中應(yīng)實現(xiàn)與本企業(yè)的信息系統(tǒng)相連接，比如將服裝ERP系統(tǒng)與傳統(tǒng)獲取信息的方法相連接，與電子商務(wù)系統(tǒng)相連接。
四、企業(yè)應(yīng)調(diào)整相應(yīng)管理機(jī)制，將傳統(tǒng)的老板集權(quán)的管理模式向現(xiàn)代的在有效監(jiān)控的情況下將決策權(quán)利部分下放，并且通過信息的快速傳遞向提供決策支持的動態(tài)的管理方式轉(zhuǎn)變。
五、企業(yè)要加強(qiáng)對既懂計算機(jī)技術(shù)，又懂管理的復(fù)合型人才的重視和培養(yǎng)。要多從本企業(yè)自身發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，這比直接從外面高薪引進(jìn)人才，成本低，效果好。
ERP系統(tǒng)在服裝行業(yè)得以順利實施的具體措施
一、ERP系統(tǒng)能否成功首先在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，這種支持包括資金上的支持，對先進(jìn)管理理念的接受及對ERP系統(tǒng)的正確預(yù)期，即認(rèn)識到ERP系統(tǒng)能夠解決什么問題，不能解決什么問題。了解到ERP系統(tǒng)是一項長期的投入，包括資金投入和人才的培養(yǎng)。
二、ERP項目小組的組成。其重點(diǎn)是吸收業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參與項目小組，并承擔(dān)重要角色。因為ERP系統(tǒng)的最終用戶是業(yè)務(wù)部門，不是IT部門，IT部門僅起到支持維護(hù)作用，所以在成立項目小組時應(yīng)將業(yè)務(wù)骨干吸收進(jìn)來，比如項目小組的主要成員應(yīng)當(dāng)包括生產(chǎn)廠長、銷售部門經(jīng)理、工藝部門經(jīng)理、財務(wù)部門負(fù)責(zé)人以及IT部門成員。 |
