【中國童裝網(wǎng)】當(dāng)上網(wǎng)已經(jīng)成為了一種生活方式，網(wǎng)絡(luò)營銷就逐漸走入我們?nèi)粘５纳�。在這種新興的營銷模式下，有人掙得盆滿缽滿，有人卻不得其門而入。同時，更多后來者正摩拳擦掌準(zhǔn)備跟進(jìn)。
目前，沿海三鎮(zhèn)的制造與商貿(mào)企業(yè)紛紛高調(diào)介入網(wǎng)絡(luò)營銷。一時間，營銷網(wǎng)站如雨后春筍般發(fā)展起來。政府希望通過網(wǎng)絡(luò)宣傳地方形象，商業(yè)機(jī)構(gòu)則希望通過網(wǎng)絡(luò)贏利。
問題在于，這些網(wǎng)絡(luò)營銷行為的實際作用如何，政府的扶持力度與民間愿望又存在怎樣的差距？
實際上，政府和企業(yè)還都在摸著石頭過河，大部分僅處于嘗試階段。商家的網(wǎng)銷手段差距極大，大家都在尋找突圍之路。
民間覺醒，網(wǎng)店時代來臨
10年前，5萬元的投入就能創(chuàng)造一個商界傳奇�，F(xiàn)在，50萬元的資金也未必能成就一個企業(yè)。
時代變遷，創(chuàng)業(yè)門檻在不斷提升，很多的人被擋在門外。網(wǎng)店的出現(xiàn)，似乎成了許多懷揣創(chuàng)業(yè)夢想人的救命稻草。
26歲彭秋斌就是其中的一員。2006年大學(xué)畢業(yè)后，彭秋斌攜女友一同到廣東打拼。剛開始他工作不太理想，做過房地產(chǎn)中介、當(dāng)過服務(wù)生，后來好不容易才在一家公司安定下來，但總有一種壯志未酬的感覺。
此時，其女友莉莉無意中了解到在網(wǎng)上也可以開店做老板，隨即萌生了開網(wǎng)店的念頭。兩人一合計，便利用業(yè)余時間在淘寶網(wǎng)上開了個店，收益雖不太多，但首次讓其嘗到做老板的甜頭。
當(dāng)時彭秋斌所在的公司效益每況愈下，這對情侶干脆辭職下海，自己當(dāng)老板，一心一意開網(wǎng)店，所經(jīng)營的項目也轉(zhuǎn)到了利潤稍高的服裝。
虎門擁有數(shù)千家服裝廠和服裝品牌，而且又建了個大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地，有不錯的優(yōu)惠政策。通過實地考察后，彭秋斌決定入駐虎門。在貨源方面，他們一邊托朋友打聽廠家，一邊自己逛市場，挨個店去尋找品牌，發(fā)現(xiàn)合適的就打電話到廠家聯(lián)系。
功夫不負(fù)有心人，他們終于有了穩(wěn)定的貨源，其商品主要面向終端消費(fèi)者。在兩人的精心打理下，其在淘寶網(wǎng)上所開的服裝店生意日漸紅火，已成為該網(wǎng)擁有4顆鉆的成功賣家(即所收到的網(wǎng)絡(luò)交易好評已達(dá)2000個以上)，月均盈利約5萬元。
彭秋斌是幸運(yùn)的，他成了網(wǎng)上成功創(chuàng)業(yè)者之一。類似于他的創(chuàng)業(yè)傳奇，也吸引著更多的人加入到開網(wǎng)店的行列，但大多數(shù)人還在苦苦探索著出路。據(jù)不完全統(tǒng)計，最近兩年，虎門鎮(zhèn)涉足網(wǎng)絡(luò)營銷年輕創(chuàng)業(yè)者數(shù)以千計，大部分是剛畢業(yè)的大學(xué)生。
如果說彭秋斌只是個體戶的代表，那么虎門、長安兩鎮(zhèn)數(shù)家大型商場高調(diào)介入網(wǎng)絡(luò)營銷，則將這股時髦風(fēng)刮得更猛烈了。一些商場投入數(shù)百萬元興辦企業(yè)網(wǎng)站，甚至不惜虧本開設(shè)網(wǎng)店專層，也反映出當(dāng)?shù)孛耖g資本跟進(jìn)這種新型營銷模式的強(qiáng)烈愿望。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，網(wǎng)店時代已悄然來臨，這或許是當(dāng)?shù)厣藤Q(mào)業(yè)升級的一個出路。
這股風(fēng)潮不得不跟
10年前，馬云在家中創(chuàng)立了阿里巴巴公司，當(dāng)時的他也許無法預(yù)計到后來的成功。就在阿里巴巴建立之時，虎門服裝企業(yè)也開始利用互聯(lián)網(wǎng)與外商聯(lián)系，開始了簡單的電子商務(wù)活動。
星城國際服裝公司的老板陳敬太對此記憶猶新：“1999年時，我們還只能利用電子郵箱給國外的客戶看服裝圖紙。當(dāng)時的想法很簡單，利用網(wǎng)絡(luò)只是為了更方便地與國外客戶溝通。”
陳敬太是虎門最早涉足網(wǎng)絡(luò)營銷的商家，他將1999年至2003年，稱為沿海三鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)營銷的“網(wǎng)貨時代”。這一階段，很多企業(yè)只考慮如何出售貨物，貨物質(zhì)量參差不齊。而且，在嘗到甜頭后，部分企業(yè)買賣偽劣產(chǎn)品賺取差價，部分消費(fèi)者對網(wǎng)購失去了信心，安全感頓失。對于市場來說，網(wǎng)絡(luò)營銷還是個頗為陌生的概念，而營銷方法也相對稚嫩。
2003年至今，則是沿海片區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷膨脹式發(fā)展的年代。特別是最近兩年，網(wǎng)店增長速度驚人。部分企業(yè)和商場也通過網(wǎng)絡(luò)開辟銷售途徑，獲得市場。這個階段被陳敬太稱為“網(wǎng)店時代”。
陳敬太認(rèn)為，“網(wǎng)店時代”的形成，在很大程度上，因為市場環(huán)境變化，傳統(tǒng)實體店遭遇發(fā)展瓶頸等因素逼出來的。
他說，以虎門服裝業(yè)為例，幾年前，最貴的檔口租金達(dá)到10萬元/月，因為當(dāng)時實體店很強(qiáng)勢。可最近兩年，租金普遍下跌了兩成，因為本地服裝商場越開越多，經(jīng)營模式幾乎沒有區(qū)別。在同質(zhì)化惡性競爭中，內(nèi)耗嚴(yán)重。加上內(nèi)地一些批發(fā)市場的興起，虎門原有的優(yōu)勢已經(jīng)不在了。再不尋找新的出路，大家都要等著被淘汰。
因此，近年來，虎門“大瑩”、“名店”、“富民”等商場投巨資進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)營銷市場，就是為了實現(xiàn)差異化競爭，希望借助這種新的營銷模式，走出一條新路。
對此，虎門鎮(zhèn)經(jīng)貿(mào)辦主任譚志強(qiáng)也有著相同的看法。在他看來，虎門服裝市場需要憂患意識。10年前，虎門以服裝產(chǎn)業(yè)為依托，率先建起多個實體批發(fā)市場，一時間，各地進(jìn)貨商蜂擁而至，捧紅了當(dāng)?shù)氐纳藤Q(mào)業(yè)，也讓該鎮(zhèn)過上了10年好日子。
然而，隨著國內(nèi)幾十個服裝產(chǎn)業(yè)集群地的興起，實體商店的市場受擠壓和蠶食，“現(xiàn)在由北往南，哪個省沒有大型服裝批發(fā)市場？我們的空間越來越小，市場面越來越窄。現(xiàn)在，面對逐漸消失的優(yōu)勢，該如何突破呢？”譚志強(qiáng)說，在實體店優(yōu)勢逐漸消失的時候，要尋找一種新的優(yōu)勢來彌補(bǔ)。網(wǎng)絡(luò)營銷是虎門服裝突圍，不得不借助的一個利器。黃河、富民等商業(yè)模式，10年前非常實用。雖然現(xiàn)在還離不開，但市場環(huán)境、產(chǎn)業(yè)升級、硬件條件和經(jīng)營模式不相應(yīng)升級，也會湮滅在時代的進(jìn)程中。
困惑：政府節(jié)奏稍嫌緩慢
陳敬太說，“網(wǎng)店時代”到來，并不意味著沿海三鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式進(jìn)入了高級階段。在他看來，整個網(wǎng)絡(luò)營銷市場很快將升級為“品牌時代”，而沿海三鎮(zhèn)顯然還有一段距離。
首先，無論是虎門，還是長安、沙田，都未出現(xiàn)龍頭產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊網(wǎng)站，相關(guān)資源缺乏整合。市場上出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)銷售行為表現(xiàn)為零散、各自為政的狀態(tài)。行業(yè)里沒有帶頭人，大家看不到標(biāo)桿，也不知道往哪里走是對的。這個時候，就需要政府或者行業(yè)協(xié)會來進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
不少商家都提到了與陳類似的想法。業(yè)內(nèi)人士表示，這些年來，三個鎮(zhèn)街一直在提打造電子商務(wù)的事宜，但總是雷聲大、雨點(diǎn)小。“鎮(zhèn)街的官方網(wǎng)頁都做得像白開水一樣，內(nèi)容單一、版式老套，企業(yè)網(wǎng)站怎么可能做得好呢？政府也知道網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展空間很大，就不應(yīng)該只停留在喊口號的階段，早點(diǎn)給政策，加大扶持力度才是硬道理”。
記者在搜索引擎查找“長安模具”、“沙田物流”、“虎門服裝”等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)除虎門服裝產(chǎn)業(yè)外，其余兩鎮(zhèn)龍頭產(chǎn)業(yè)均無本土化專業(yè)綜合網(wǎng)站�；㈤T的所謂綜合性服裝網(wǎng)，也是由民營資本投入，運(yùn)作能力有限，缺乏有力支持。
記者再搜索三鎮(zhèn)官方網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)確實存在商家反映的內(nèi)容單一、版式老套等問題，而且很多版塊長期未更新。
陳敬太說，沿海三鎮(zhèn)在網(wǎng)絡(luò)營銷建設(shè)中，要想跟上市場的節(jié)奏，首先要營銷適宜的生存的硬件設(shè)施環(huán)境，并對產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)化重組。例如產(chǎn)業(yè)信息收集、工廠聚集度、基礎(chǔ)設(shè)施、通訊網(wǎng)絡(luò)工程、網(wǎng)速以及服務(wù)等。
他說：“要是網(wǎng)絡(luò)出故障了，網(wǎng)絡(luò)客服要多久才能過來修呢？半個小時，那很好；要是一天兩天，甚至更久呢？”
他認(rèn)為，杭州和深圳電子商務(wù)業(yè)發(fā)達(dá)，與完善的基礎(chǔ)實施密不可分。
陳敬太說，虎門處于珠三角對內(nèi)對外的交通中心樞紐，可以大力發(fā)展物流業(yè)，將同一產(chǎn)業(yè)鏈上的諸多商家納入一個公共服務(wù)電子平臺。從東莞出發(fā)，再向廣東、全國進(jìn)發(fā)，甚至覆蓋港澳地區(qū)，通過網(wǎng)絡(luò)展示產(chǎn)品、設(shè)計成果。只有這樣，才能在眾多網(wǎng)店中，培育出優(yōu)良品種，從而形成電子商務(wù)品牌，過渡到網(wǎng)絡(luò)營銷的更高級階段。
同時，政府和行業(yè)協(xié)會還應(yīng)該發(fā)動更多的知名實體品牌，盡早涉足這種新的營銷模式，搶占市場先機(jī)。今年以來，李寧等品牌都也參與到網(wǎng)絡(luò)營銷市場中來，服裝網(wǎng)絡(luò)品牌的競爭機(jī)制逐步成型。沿海本土企業(yè)也應(yīng)認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)是不可缺少的銷售渠道，打造網(wǎng)絡(luò)品牌，提高滿意度和知名度。 |
