【中國(guó)童裝網(wǎng)】每一次危機(jī)都是商業(yè)模式與戰(zhàn)略營(yíng)銷模式改變的契機(jī),童裝企業(yè)戰(zhàn)略營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變已上升到前所未有的重要程度。
在這次金融風(fēng)暴沖擊下,相對(duì)于其他服裝品類,由于童裝消費(fèi)必需性相對(duì)較高,其銷售降低的速度也較其他服裝產(chǎn)業(yè)緩慢得多。但童裝品牌企業(yè)規(guī)模相對(duì)較小,資本累積率過低,渠道建設(shè)尚不成熟,抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力也相對(duì)較弱,2009年對(duì)很多小型童裝企業(yè)而言是嚴(yán)峻的考驗(yàn),隨著出口市場(chǎng)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),部分以外銷型為主的童裝企業(yè)將很難扛過這場(chǎng)危機(jī),但對(duì)于大型童裝品牌企業(yè)卻是借此機(jī)會(huì)進(jìn)行價(jià)值鏈整合的最好契機(jī)。因此,童裝企業(yè)戰(zhàn)略營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變已上升到前所未有的重要程度。
童裝企業(yè)的戰(zhàn)略原型
危機(jī)下帶來的新的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不再是依靠單一的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷,而是基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)。戰(zhàn)略營(yíng)銷模式改變的思路是要把營(yíng)銷從銷售層面上升到戰(zhàn)略層面,而戰(zhàn)略要圍繞著加強(qiáng)和打造核心競(jìng)爭(zhēng)力來做文章。在戰(zhàn)略營(yíng)銷模式改變之前,所有的童裝企業(yè)必須首先轉(zhuǎn)換自己的商業(yè)思維,找到自己核心競(jìng)爭(zhēng)力的來源,通過核心優(yōu)勢(shì)來作營(yíng)銷。
企業(yè)要找到戰(zhàn)略定位的基礎(chǔ),必須清晰地知道來自客戶(Customer)、公司自身(Company) 以及競(jìng)爭(zhēng)者(Competitor)的力量,以及在一個(gè)不確定的環(huán)境下,找到一條可以確定的并可以實(shí)現(xiàn)自己能力遞升的基石,以及圍繞這個(gè)基石,創(chuàng)建起來的系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)邁克爾·波特的競(jìng)爭(zhēng)理論,這種構(gòu)建主要從三種方式考量:成本領(lǐng)先(overall cost leadership)、差異化(differentiation)、 聚焦(focus)。企業(yè)的戰(zhàn)略營(yíng)銷是以顧客為核心功能,營(yíng)銷作為整體功能,上升到戰(zhàn)略層面的一種過程。在這個(gè)過程中,營(yíng)銷不是作為價(jià)值實(shí)現(xiàn)的單一部門,也不是價(jià)值鏈上一個(gè)簡(jiǎn)單的環(huán)節(jié),而是在每個(gè)流程環(huán)節(jié)里都有營(yíng)銷的DNA存在,這種DNA又是圍繞上述三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方式來進(jìn)行的。
透視現(xiàn)有的中國(guó)童裝產(chǎn)業(yè),我們要先厘清企業(yè)的戰(zhàn)略原型身份(即從事童裝業(yè)務(wù)之前的原始身份),從中找到其核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。我們根據(jù)中國(guó)童裝企業(yè)戰(zhàn)略原型的不同,發(fā)現(xiàn)有三種較為明顯的戰(zhàn)略營(yíng)銷模式(見表1)。
一是童裝行業(yè)的原始從業(yè)者,主營(yíng)業(yè)務(wù)聚集在童裝行業(yè),其戰(zhàn)略營(yíng)銷模式的重點(diǎn)為縱向一體牽引模式,即是向上游把握設(shè)計(jì)、向下游掌控終端,比如紅黃藍(lán)、好孩子等。
二是原本從事成人服裝,而由此衍生出童裝業(yè)務(wù),但品牌的知名度主要集中在成人服裝,其戰(zhàn)略營(yíng)銷模式的重點(diǎn)為橫向一體牽引模式,即是嫁接原本的優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié),比如森馬、拜麗德等。
三是從事其他兒童產(chǎn)業(yè),比如餐飲、娛樂等通過品牌插位而進(jìn)入童裝產(chǎn)業(yè),其戰(zhàn)略營(yíng)銷模式的重點(diǎn)為同心多元牽引模式,即立足于滿足同一類目標(biāo)客戶,不斷進(jìn)行消費(fèi)鏈整合,比如娃哈哈、太子奶等。
童裝戰(zhàn)略營(yíng)銷的三種模式
一、縱向一體戰(zhàn)略營(yíng)銷模式
縱向一體戰(zhàn)略形成的營(yíng)銷模式,其核心競(jìng)爭(zhēng)力要聚焦其在價(jià)值鏈某個(gè)環(huán)節(jié)上的獨(dú)特性,通過企業(yè)核心的資源稟賦,向上游或下游進(jìn)行整合,逐漸控制童裝行業(yè)的縱向價(jià)值鏈。這類模式或是突出其在設(shè)計(jì)上的優(yōu)勢(shì),或是形成在產(chǎn)品開發(fā)上的優(yōu)勢(shì),或是占據(jù)終端上的優(yōu)勢(shì)。采用其模式的大多是以童裝為主營(yíng)業(yè)務(wù)的品牌企業(yè),這一模式比較有代表性的是以下幾種。
1.設(shè)計(jì)主導(dǎo)模式
設(shè)計(jì)是服裝業(yè)的靈魂,也是價(jià)值鏈上最核心的環(huán)節(jié)。童裝的設(shè)計(jì)一般從款式、顏色面料、理念幾個(gè)要素考慮,其中滲透著品牌獨(dú)特的文化內(nèi)涵和科技內(nèi)涵。好的童裝設(shè)計(jì)比成人裝只繁不簡(jiǎn),不僅要緊隨時(shí)尚潮流,還要考慮兒童的心理、生理特征。既要有時(shí)尚的款式,又要色澤艷麗、質(zhì)感柔軟、穿著舒適,還要耐臟、耐磨。健康是父母給兒童選購(gòu)服裝的第一要素,隨著消費(fèi)意識(shí)的喚起和升級(jí),綠色服裝正成為童裝,尤其是嬰幼兒服裝的發(fā)展趨勢(shì)。
相對(duì)時(shí)尚賦予成人服裝的社會(huì)意義來說,教育應(yīng)該是未來賦予兒童服裝的社會(huì)意義。“寓教于衣”的設(shè)計(jì)觀值得越來越多的企業(yè)去關(guān)注,一個(gè)人在0~4歲的幼兒期間,被開發(fā)出大約50%的學(xué)習(xí)能力,在4~8歲期間開發(fā)出30%的學(xué)習(xí)能力,剩下20%的學(xué)習(xí)能力將在8~17歲中完成。如何運(yùn)用兒童穿著幫助兒童開發(fā)智能、建立美感認(rèn)知,是童裝專業(yè)設(shè)計(jì)師眼下面對(duì)的主要課題。
中國(guó)童裝企業(yè)的設(shè)計(jì)理念和作品在國(guó)際市場(chǎng)上始終是處于落后的局面。中國(guó)的成人世界里不再有童話,所以童裝世界里也基本上是縮小版的成人裝。廈門“立達(dá)星”服裝杯通過舉辦中國(guó)童裝設(shè)計(jì)大賽,不但提升了品牌在業(yè)界的知名度,還挖掘出大量?jī)?yōu)秀的設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)作品為企業(yè)所用。通過某種方式尋找到來自專業(yè)、民間甚至草根的力量,通過比賽、網(wǎng)絡(luò)等尋找到自己的設(shè)計(jì)力量,在中國(guó)這樣一個(gè)專業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)尚未完全建立的時(shí)期,不失為一種好的模式。
2.產(chǎn)品組合模式
設(shè)計(jì)的結(jié)晶是產(chǎn)品,產(chǎn)品同時(shí)是品牌的載體,大多數(shù)童裝企業(yè)都是制造業(yè)出身,其核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造往往來自產(chǎn)品。價(jià)格與質(zhì)量不再是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力來源,不斷尋找利基市場(chǎng),圍繞其進(jìn)行產(chǎn)品線開發(fā),轉(zhuǎn)變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)力,而其中往往有三種普遍的操作模式。
第一種方式是沿童裝產(chǎn)業(yè)橫向整合成為嬰幼產(chǎn)品的專業(yè)供應(yīng)商。比如麗嬰房,其立足于嬰童裝產(chǎn)品,并衍生出包括哺乳喂養(yǎng)類、清潔洗護(hù)、包裝、玩具、成長(zhǎng)訓(xùn)練等一系列滿足年輕媽媽喂養(yǎng)寶寶的產(chǎn)品,通過會(huì)員與活動(dòng)鎖定這類客戶,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,麗嬰房在國(guó)內(nèi)總店數(shù)超過1000家,年?duì)I收逾10億元人民幣,以每年超過20%的復(fù)合增長(zhǎng),成功地占據(jù)了國(guó)內(nèi)嬰童用品市場(chǎng)。
第二種方式是常規(guī)的產(chǎn)品線發(fā)展模式。由童裝的單件到款式組合搭配,逐漸延伸到鞋、帽、飾品、包袋、圍巾等系列服飾的組合配套,這一模式是絕大多數(shù)企業(yè)所熟悉的,表面看起來平淡無(wú)奇,其實(shí)大有文章可做。比如T100曾推出“親子裝”系列,親子裝就是為成人和孩子生產(chǎn)相搭配的服裝,服裝雖然款式、顏色并不完全相同,但設(shè)計(jì)理念一脈相承,這就加大了產(chǎn)品線的組合,形成多角度推動(dòng)的銷售力。
第三種方式是細(xì)分產(chǎn)品的專業(yè)化。比如成人的運(yùn)動(dòng)裝世界里有adidas、Nike等,那么在童裝的世界里呢?r100,是來自德國(guó)的運(yùn)動(dòng)童裝品牌,其正以旋風(fēng)的姿態(tài)席卷中國(guó)市場(chǎng),r100考慮到兒童及青少年的需求及身體生理發(fā)展,將運(yùn)動(dòng)和休閑很好地結(jié)合起來,把體育的精神融匯在里面,培養(yǎng)起青少年從小參與體育運(yùn)動(dòng)的習(xí)慣,不斷地將產(chǎn)品線細(xì)分來找到自己需要的客戶。 |