[中國童裝網(wǎng)] 營業(yè)推廣,又稱銷售推廣,能夠刺激顧客的激烈反應,促進短期購買行為的各項促銷措施。
一、營業(yè)推廣的類型和作用
營業(yè)推廣大致可分為對顧客的營業(yè)推廣、對中間商的營業(yè)推廣、對推銷人員的營業(yè)推廣三種類型。對顧客的營業(yè)推廣是為了鼓勵顧客的購買欲望,提高重復購買率,退工新產(chǎn)品銷售,擴大市場占有率等等;對中間商的推廣是為了鼓勵中間商大量進貨、代銷,加速貨款回收等等。對推銷人員的營業(yè)推廣則是為了鼓勵推銷人員的積極工作,努力開拓市場,增加計劃期內(nèi)的銷售量。
①、通過營業(yè)推廣,企業(yè)向顧客提供特殊的優(yōu)惠條件,能夠引起他們的興趣和注意,影響他們的購買決策;能夠刺激購買行為,在短期內(nèi)達成交易
②、可以依靠售后服務、技術(shù)培訓、義務咨詢等手段來促進與顧客的中長期業(yè)務關系。
二、營業(yè)推廣的方式
在營銷活動中,企業(yè)應根據(jù)市場情況、政策法令、銷售情況等選擇適當?shù)臓I業(yè)推廣方式。
(一)產(chǎn)品陳列和現(xiàn)場表演
(二)產(chǎn)品展銷
(三)樣品贈送
(四)包裝:包裝不僅具有保護產(chǎn)品、吸引顧客的功能,而且還有直接的促銷作用。
(五)優(yōu)待卷
(六)獎券
(七)獎售
(八)交易推廣
三、營業(yè)推廣的計劃和管理
成功的營業(yè)推廣必須有成功的管理。企業(yè)必須對營業(yè)推廣的目標、規(guī)模、起始及持續(xù)時間、預算、媒介等做出周密的計劃。
(一)營業(yè)推廣的目標
企業(yè)應當根據(jù)目標市場的特點和整體策略來制訂推廣目標。對于消費者個人、中間商、企事業(yè)單位等應當區(qū)別對待,短期目標必須與長期目標相結(jié)合。
(二)營業(yè)推廣的對象
營業(yè)推廣的對象主要是那些“隨意性”顧客和價格敏感度高的消費者。
(三)營業(yè)推廣的規(guī)模和水平
必須了解各種推廣手段,爭取最佳的推廣效果。
(四)營業(yè)推廣的媒介
企業(yè)必須通過最佳的途徑來實施營業(yè)推廣。
(五)營業(yè)推廣的時間安排
應當利用最佳的市場機會,有恰當?shù)某掷m(xù)時間。
(六)營業(yè)推廣的預算
營業(yè)推廣的預算可以用三種方法:
1、參照上期費用來決定當期預算。
2、比例法。根據(jù)占總促銷費用的比例來確定營業(yè)推廣分費用,再將預算分配到每個推廣項目。
3、總和法。這種方法和比例法想法,先確定營業(yè)推廣項目的費用,再相加得總預算。
四、營業(yè)推廣效果的評價
企業(yè)為了控制和調(diào)整,營業(yè)推廣的實施效果,必須進行效果評價。
(一)推廣前后銷售額的變動情況
(二)顧客調(diào)查
(三)實驗法
企業(yè)在開展大規(guī)模的營業(yè)推廣活動之前,可以選擇一定的地區(qū)或顧客進行試點,通過改變規(guī)模、水平、媒介、持續(xù)時間等了解顧客的不同反應。營銷推廣能給顧客帶來額外好處,企業(yè)又能從中得利,但必須有周密的計劃。