offside少年裝：服裝導購員語言使用規(guī)范

[中國童裝網(wǎng)]  隨著秋季的到來，服裝又開始進入一個銷售的旺季。這個時候，導購員就很重要，好的導購員必定會有很好的語言技巧，來引導顧客達成銷售�，F(xiàn)在將“Offside 越位”少年裝的導購語言規(guī)范技巧與大家一同分享。
    一、 要時刻想到多給顧客一些快樂，一些贊美。使顧客高興，自己也心情愉快。從微小的動作到姿態(tài)語言都能體現(xiàn)出營業(yè)員的良好品質(zhì)。
    二、 不計較顧客態(tài)度的心態(tài)，面對各種顧客使用不同的服務語言，講究語言技巧，時時處處表現(xiàn)出禮貌的態(tài)度，表現(xiàn)出冷靜耐心忍讓的心態(tài)，再配合得體的語言，使顧客的不滿情緒得到緩解。
    三、 面對低級庸俗的顧客要注意運用語言技巧，既不失禮貌又堅持原則，不卑不亢，有禮有節(jié)，維護自身的尊嚴。
    四、 使用幽默語言時要分清對象、看清場合、辨清氣氛、講究分寸、講究說話藝術，運用好幽默的語言技巧。
    五、 遇到有些顧客所問的事情，不好直接回答或照實回答，而要利用其他言辭作襯托和替補，以明白無誤地解釋清楚。
    六、 注意檢查分析自己的用語，去除不文明的口頭語，努力使自己的語言純凈。
    七、 在服裝推銷過程中，語言與動作要相配合，在推銷過程中，語言與動作要相配合。

    越位服飾（越位少年裝）
    地址：廣州市白云區(qū)嘉禾街鶴南佳駿工業(yè)園
    招商熱線：020-61193083  61193173  62756318

公司名稱：廣州市越位服飾有限公司（越位）
地 址：廣州市南岸路河柳街２３號210#
手 機：15818808686
Q Q：1527307071
聯(lián)系人：鐘生
電 話：020-61193059 15818808686
傳 真：020-86089167

公司網(wǎng)址：http://www.offside.cn/
郵 箱：8668645@qq.com
加盟網(wǎng)址：http://m.themap.com.cn/Company/24016/