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產(chǎn)品手冊里的“生意經(jīng)”

[中國童裝網(wǎng)] 每當(dāng)下游服裝品牌評價(jià)面料商專業(yè)與否時(shí),大多數(shù)會(huì)選擇將其提供的產(chǎn)品手冊作為評判依據(jù)。面料商借助產(chǎn)品手冊,不僅要體現(xiàn)自己的優(yōu)勢,更重要的是站在下游服裝品牌的角度,告訴他們自己為什么要生產(chǎn)這些產(chǎn)品,這些產(chǎn)品能給他們帶來哪些可能的市場價(jià)值。

  由此可見,產(chǎn)品手冊里的“生意經(jīng)”確實(shí)值得細(xì)細(xì)專研。而某些優(yōu)勢面料商的成功經(jīng)驗(yàn),同樣值得分析借鑒。

  概念也能成為賣點(diǎn)

  國外面料商推廣初期的意向性手冊,告訴客戶哪些是設(shè)計(jì)師想要傳達(dá)的概念,這一點(diǎn)相當(dāng)有吸引力。

  工作多年,國內(nèi)某男裝品牌開發(fā)經(jīng)理常常與國內(nèi)外的面料銷售商打交道,他能從國外面料商那里接收到對他來說很有用的意向性產(chǎn)品概念手冊,但這類東西在國內(nèi)面料商那里基本上是看不到的。

  國外面料商在產(chǎn)品推廣初期,都會(huì)先給他看一本意向性的手冊,告訴他這是今年設(shè)計(jì)師想要傳達(dá)的一些概念,這一點(diǎn)相當(dāng)有吸引力。面料設(shè)計(jì)師做了很多收集分析工作,研究服裝的風(fēng)格、款式、顏色,再把這些東西轉(zhuǎn)化到面料里,從原料、紗線等著手,用各式各樣的組合來表述他想要傳達(dá)的概念,并且形成系列產(chǎn)品。

  在他看來,國內(nèi)外面料設(shè)計(jì)師的眼界和積累不一樣,也因此對產(chǎn)品理解的深度有一定的差異。當(dāng)然,意向性的概念還需要很實(shí)際的產(chǎn)品來支撐,面料商后續(xù)也會(huì)提供產(chǎn)品手冊。“國外毛紡面料商他們都擁有非常經(jīng)典的產(chǎn)品系列,其實(shí)每一季這些經(jīng)典系列的變化是非常小的。但他們會(huì)在說明中很詳盡地介紹哪些款是去年暢銷的,所以今年還在推;或是某個(gè)細(xì)節(jié)的調(diào)整,變化在哪里,為什么要這么做。這樣的產(chǎn)品就很優(yōu)秀,包括顏色等產(chǎn)品細(xì)節(jié)都很到位”。

  少而精是專業(yè)的體現(xiàn)

  沒有經(jīng)過整理的面料推薦,只想以量取勝,往往會(huì)將好的產(chǎn)品淹沒,這恰恰是面料商不專業(yè)的體現(xiàn)。

  目前很多面料商會(huì)延續(xù)以往的習(xí)慣做法,或是從工廠的角度出發(fā),把認(rèn)為好的所有產(chǎn)品統(tǒng)統(tǒng)拿給采購商看,希望做到以量取勝,這一點(diǎn)讓某運(yùn)動(dòng)品牌設(shè)計(jì)總監(jiān)很苦惱。在他看來,很多面料商常常缺乏耐心,更多憑感覺做事,面對大量的、沒有規(guī)劃的面料產(chǎn)品,即便有好產(chǎn)品也會(huì)被淹沒,被選中的可能性很小。

  而面料商的這一舉動(dòng),恰恰是其不專業(yè)的表現(xiàn)。“很多面料商口頭上承諾只要我們需要,他們就能生產(chǎn)出來。實(shí)際上他們并不了解自己真正的強(qiáng)項(xiàng)在哪里。告訴你這也能做,那也能做,其實(shí)產(chǎn)品數(shù)量倒在其次,重要的是必須符合當(dāng)季的流行趨勢,讓采購商對企業(yè)所擅長的特色產(chǎn)品一目了然”。

  他對韓國和中國臺(tái)灣面料商的產(chǎn)品手冊比較推崇。之所以好,就在于量不大,但產(chǎn)品都經(jīng)過包裝呈現(xiàn)出最終的效果,例如牛仔面料都是水洗過的,并附有詳細(xì)的面料用途說明。因?yàn)檫@些產(chǎn)品手冊有品位,又是以服裝設(shè)計(jì)師感興趣的方式將產(chǎn)品呈現(xiàn)出來,所以被選中的幾率很高。“讓人印象深刻的是有一年韓國某面料商推薦的冬季羽絨服面料,當(dāng)我們把產(chǎn)品手冊打開的時(shí)候,頓時(shí)被其精心營造的氛圍所打動(dòng)了,也激發(fā)了我的靈感,最主要的是,產(chǎn)品全是精挑細(xì)選過的”。

  細(xì)分目標(biāo)擊中更多贏利點(diǎn)

  從單個(gè)客戶到單個(gè)服裝品類,再到單個(gè)面料品類,逐級細(xì)分下去,把客戶的需求剖析地越透徹,越有可能被客戶選擇。

  一本產(chǎn)品手冊并不是一把“萬能鑰匙”,能打開所有的目標(biāo)市場。國際某知名紡織貿(mào)易企業(yè)負(fù)責(zé)人談到,只有細(xì)分目標(biāo)市場,有針對性的一一“擊破”,產(chǎn)品手冊才發(fā)揮了它真正的價(jià)值。

  “因?yàn)槊總(gè)客戶的需求都不一樣,比如某些品牌檔次比較高,希望用羊絨、羊毛產(chǎn)品,而某些品牌相對定位便宜一些,更大眾化一些,把腈綸、棉做成毛的效果就可以。每個(gè)客戶的檔次、市場定位不一樣,男裝、女裝、童裝也都不一樣,所以并不是流行什么就推薦什么,而是需要我們依據(jù)客戶需求提供相關(guān)面料,使這些品牌對我們產(chǎn)生信賴。”她分析說。

  而如何做到細(xì)分目標(biāo)市場,將產(chǎn)品手冊做得更加貼合客戶需求,她舉了一個(gè)例子。某客戶經(jīng)過長時(shí)間接觸,分析其需求知道采購襯衫和褲裝面料比較多,在做產(chǎn)品推薦手冊的時(shí)候,就會(huì)側(cè)重這兩部分,準(zhǔn)備一個(gè)襯衫系列和一個(gè)褲裝系列。其中,一個(gè)襯衫系列的面料種類不少于10種,如果涉及棉麻類產(chǎn)品,種類會(huì)更多,會(huì)把棉類、麻類、絲綿類等產(chǎn)品分別做成目錄,并在花型、組織上有變化,這樣將產(chǎn)品價(jià)位拉開一些,給客戶更大的選擇空間。

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