[中國(guó)童裝網(wǎng)] 品牌文化是建立消費(fèi)者忠誠(chéng)的基礎(chǔ)。品牌文化是品牌核心價(jià)值理念、整體內(nèi)涵的自然流露,是品牌與品牌消費(fèi)者乃至社會(huì)公眾進(jìn)行情感交流、信息溝通的有效載體,是消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)和理解。消費(fèi)者在接受產(chǎn)品和服務(wù)過(guò)程中所考慮的因素已不僅僅局限于產(chǎn)品本身,能為消費(fèi)者帶來(lái)愉悅感、滿足感、榮譽(yù)感、成就感和賦予價(jià)值“情結(jié)”越來(lái)越成為一種信仰。當(dāng)消費(fèi)者使用這些品牌時(shí),他們不僅獲得了品牌價(jià)值,更能從中得到一種文化與情感的渲染。當(dāng)品牌具有豐富的文化內(nèi)涵時(shí),它就獲得了建立消費(fèi)者忠誠(chéng)的良好基礎(chǔ)。
品牌文化是識(shí)別、傳播品牌的最佳通路。產(chǎn)品是品牌文化與其物質(zhì)載體完美結(jié)合的產(chǎn)物,它集中了品牌的所有特征。由于品牌文化實(shí)現(xiàn)了品牌統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的多層次識(shí)別,從而為品牌傳播創(chuàng)造一種乘積效應(yīng),即通過(guò)建立清晰的品牌定位,在此基礎(chǔ)上,利用各種內(nèi)外部傳播途徑形成受眾對(duì)品牌在精神上的高度認(rèn)同,從而形成一種文化氛圍,使得企業(yè)在不增加營(yíng)銷費(fèi)用的前提下,實(shí)現(xiàn)品牌傳播的集約化,提高傳播績(jī)效?梢哉f(shuō),品牌文化是品牌用以傳播自己,達(dá)到識(shí)別目的的最佳方式和根本保證。
品牌文化是影響品牌競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。影響品牌競(jìng)爭(zhēng)力的因素很多,但核心影響因素就是隱藏在品牌背后的價(jià)值觀、智慧和文化,也就是品牌的文化內(nèi)涵。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化快速發(fā)展的今天,人們的需求已發(fā)展到群體歸屬、個(gè)人喜好等社會(huì)心理需求。相應(yīng)地,社會(huì)產(chǎn)品的功能也逐步增加了產(chǎn)品的外觀、文化內(nèi)涵等輔助功能,在這種情況下,產(chǎn)品不僅要求滿足消費(fèi)者的使用需要,而且還要考慮消費(fèi)者的心理需要。正是因?yàn)槠放圃诋a(chǎn)品實(shí)用功能之外,還以其義化內(nèi)涵為消費(fèi)者提供了心理方面的需求功能,進(jìn)一步滿足了消費(fèi)者更深層次的需要,相比只包含實(shí)用功能的產(chǎn)品更多的向消費(fèi)者提供了更高的價(jià)值,當(dāng)然具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
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