[中國(guó)童裝網(wǎng)] 一走進(jìn)辦公室,文件柜里擺放的滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)?shù)臉s譽(yù)獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)牌讓人眼前一亮,面露微笑、自信從容、神采奕奕,這就是于總給我們編者的第一印象。面對(duì)各種提問(wèn),他總能睿智以答,不吝傳授獨(dú)家的營(yíng)運(yùn)之道,坦誠(chéng)表露對(duì)久久的信心和期待。略帶儒雅卻也親切爽朗,這次的采訪(fǎng)更像是一次朋友間的愉悅交談。
記者:于總,您好,很高興今天有幸采訪(fǎng)到您!
于總:你好,非常歡迎你們到久久來(lái)做客。
記者:據(jù)我們了解,您曾服務(wù)于多家全球500強(qiáng)企業(yè),并主導(dǎo)管理運(yùn)作多個(gè)服飾品牌,可以說(shuō)是非常成功和資深的職業(yè)經(jīng)理人。在林林總總的行業(yè)和成功企業(yè)當(dāng)中,您選擇了加入久久,從事時(shí)尚童裝品牌的運(yùn)作,那我們首先想了解的就是,您如何看待童裝這一行業(yè)?
于總:憑借對(duì)服裝行業(yè)的研究和認(rèn)知,以及十幾年的品牌操盤(pán)經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為童裝在現(xiàn)階段正呈現(xiàn)著競(jìng)爭(zhēng)小、空間大、發(fā)展快的產(chǎn)業(yè)特性,是服裝業(yè)的最后一塊蛋糕。
相比起步較早的品牌女裝和男裝,童裝行業(yè)的發(fā)展滯后了約5-8年,在運(yùn)作和管理的過(guò)程中,我們可以借鑒女裝和男裝,但絕不能忽略其發(fā)展的獨(dú)特性,不可照搬硬套。就拿久久童裝(旗下有JOJO與DIYAI兩個(gè)品牌)來(lái)說(shuō),2014年,我們?yōu)槠放屏可泶蛟炝?2大專(zhuān)業(yè)管理系統(tǒng),包括市場(chǎng)管理系統(tǒng)、零售運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)、商品管控系統(tǒng)等等。由系統(tǒng)構(gòu)建推動(dòng)企業(yè)管理,由管理提升帶動(dòng)業(yè)績(jī)提升,由業(yè)績(jī)提升拉動(dòng)團(tuán)隊(duì)升級(jí),經(jīng)由這樣的一個(gè)良性循環(huán)實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速健康發(fā)展。
記者:剛才您談到說(shuō)童裝將成為服裝業(yè)的熱點(diǎn)和相對(duì)藍(lán)海,可不可以再給我們透露一下,在這片藍(lán)海的開(kāi)拓運(yùn)營(yíng)中,有沒(méi)有什么成功的法則?
于總:關(guān)于童裝品牌運(yùn)營(yíng)的成功法則,我認(rèn)為以下三個(gè)方面缺一不可。
第一“精準(zhǔn)定位”:從品牌風(fēng)格、消費(fèi)者群體、主攻市場(chǎng)以及價(jià)格、渠道等各個(gè)方面對(duì)品牌進(jìn)行精準(zhǔn)化、全方位的分析定位。
第二 “差異化”:所謂差異化,就是為品牌在消費(fèi)者心目中占領(lǐng)一個(gè)特殊的位置,以區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)品牌的賣(mài)點(diǎn)和市場(chǎng)地位。JOJO作為中國(guó)個(gè)性時(shí)尚童裝領(lǐng)導(dǎo)者,引領(lǐng)不一樣的兒童時(shí)尚文化體驗(yàn),其個(gè)性、有型、炫酷的品牌風(fēng)格與行業(yè)內(nèi)其他競(jìng)爭(zhēng)品牌明顯區(qū)別開(kāi)來(lái),打造品牌USP(獨(dú)特賣(mài)點(diǎn))。DIYAI傳遞給孩子們的是法國(guó)典雅、精致、開(kāi)放的時(shí)尚靈魂以及藝術(shù)化的生活品味,將歐洲主流前沿時(shí)尚融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)當(dāng)中。
第三“以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向”:產(chǎn)品研發(fā)要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,構(gòu)建多元化、多層次的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),不僅要適應(yīng)和滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,更應(yīng)該創(chuàng)造需求和引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群。
記者:久久企業(yè)能夠成功跨越十年門(mén)檻,在行業(yè)內(nèi)創(chuàng)下今天的榮耀和地位,想必也有得益于此成功秘籍。從企業(yè)近期發(fā)布的新聞當(dāng)中,我們了解到, 2014年,久久要實(shí)現(xiàn)全面升級(jí),那具體將從哪些方面開(kāi)展呢?
于總:團(tuán)隊(duì)升級(jí):企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),一切商業(yè)模式背后必定要儲(chǔ)備與之匹配的人才。未來(lái)也是一個(gè)資源整合的年代,只有從人才著手,才能實(shí)現(xiàn)資源的有效整合。公司現(xiàn)各模塊已引入專(zhuān)業(yè)化的品牌經(jīng)理人,從而去引爆和帶動(dòng)全團(tuán)隊(duì)的升級(jí)。
品牌形象升級(jí):對(duì)JOJO和DIYAI兩個(gè)品牌進(jìn)行SI、VI形象升級(jí),規(guī)范品牌推廣標(biāo)準(zhǔn)并落地實(shí)施,力求形成千店一面的管理體系。
管理升級(jí):由較為粗放的管理模式升級(jí)為專(zhuān)業(yè)化、集約型的系統(tǒng)管理模式,通過(guò)總公司的一整套科學(xué)管理系統(tǒng),推動(dòng)代理商實(shí)現(xiàn)公司化運(yùn)營(yíng),幫助經(jīng)銷(xiāo)商、加盟商實(shí)現(xiàn)管理升級(jí),通過(guò)“標(biāo)桿店工程”的打造,建立終端零售管理標(biāo)準(zhǔn)體系,推動(dòng)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)鏈的互相帶動(dòng),共贏發(fā)展。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)升級(jí):樹(shù)立打造團(tuán)隊(duì)、建立標(biāo)準(zhǔn)、成立樣板店等一系列運(yùn)營(yíng)體系專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
客戶(hù)升級(jí):推動(dòng)現(xiàn)有代理商進(jìn)行公司化運(yùn)營(yíng),并適當(dāng)引入行業(yè)內(nèi)有豐富經(jīng)驗(yàn)和成熟理念的品牌運(yùn)營(yíng)商作為戰(zhàn)略伙伴,形成專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)商合作模式,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)鏈的升級(jí)。
商品升級(jí):打造一個(gè)從市場(chǎng)調(diào)研-產(chǎn)品企劃-設(shè)計(jì)研發(fā)-物料采購(gòu)-工藝生產(chǎn)-成品入庫(kù)-上市銷(xiāo)售-資訊反饋-市場(chǎng)調(diào)研的這樣一個(gè)系統(tǒng)閉環(huán),讓所有商品更精準(zhǔn)地契合市場(chǎng)需求。
記者:全面升級(jí)在一定程度上也就意味著企業(yè)將面臨一場(chǎng)變革和創(chuàng)新,并且我們還了解到您提出了一個(gè)“打造創(chuàng)新共贏模式”的理念,能不能跟我們具體談一談?
于總:營(yíng)銷(xiāo)渠道創(chuàng)新:五年前,如果你不知道“快時(shí)尚”就OUT了,而在未來(lái)五年,如果你跟不上“O2O”也同樣是OUT。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)模式的興起,O2O 將占據(jù)營(yíng)銷(xiāo)渠道的主流,全渠道的營(yíng)銷(xiāo)模式的導(dǎo)入與應(yīng)用勢(shì)必成為品牌發(fā)展的必然。
品牌文化創(chuàng)新:久久童裝的品牌文化是“做中國(guó)兒童新時(shí)尚文化倡導(dǎo)者”,未來(lái)實(shí)體店的功能將實(shí)現(xiàn)跨界及轉(zhuǎn)型,從單純的銷(xiāo)售變成渠道推廣以及消費(fèi)者體驗(yàn)的窗口,邁入體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。傳統(tǒng)意義的商品銷(xiāo)售將變?yōu)槠放其N(xiāo)售,甚至生活方式的銷(xiāo)售。在未來(lái),久久終端店鋪也將更多地注入品牌文化內(nèi)涵,以提高品牌附加值,通過(guò)推出綜合體驗(yàn)店和生活館,延伸品牌文化沉淀,植入久久獨(dú)有的時(shí)尚生活方式,形成持續(xù)的一貫的品牌文化傳播體系。
營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新:改變過(guò)去硬推硬塞的加盟模式,實(shí)現(xiàn)加盟自營(yíng)化管理,以管理自營(yíng)店的思路管理下線(xiàn)加盟商,確保加盟店的運(yùn)營(yíng)能力與贏利能力。具體體現(xiàn)在向加盟商按成本價(jià)供貨,待其盈利后只收取部分管理費(fèi),又或啟動(dòng)虛擬代理,引爆全渠道進(jìn)行市場(chǎng)滾動(dòng)開(kāi)發(fā),推進(jìn)全渠道營(yíng)銷(xiāo)。另一方面,品牌終端利用公司管理系統(tǒng)的功能進(jìn)行信息發(fā)布、會(huì)員管理等,如通WIFI熱點(diǎn)精準(zhǔn)推送商家信息,讓消費(fèi)者快速體驗(yàn),形成消費(fèi)互動(dòng)。并且,通過(guò)消費(fèi)行為記錄和信息采集,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),大幅度減低庫(kù)存、倉(cāng)儲(chǔ)物流等運(yùn)營(yíng)成本。
產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新:建立全方位的產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),通過(guò)建立有效的客戶(hù)CRM管理系統(tǒng),掌握目標(biāo)客戶(hù)群的喜好、消費(fèi)特性、需求趨勢(shì)等資料,在掌握這些數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,商品企劃員對(duì)未來(lái)要開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品做出系列規(guī)劃。從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與市場(chǎng)無(wú)縫對(duì)接。
記者:您剛才提到的幾點(diǎn)創(chuàng)新確實(shí)非常吸引人,尤其是“品牌文化的創(chuàng)新”。今天跟您的互動(dòng)非常愉快,同時(shí)也受益匪淺,在訪(fǎng)談的最后希望您能就今天所分享的內(nèi)容做一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)。
于總:簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),在2014年久久童裝將從點(diǎn)到線(xiàn)、由線(xiàn)及面,上下同心、全力執(zhí)行六大升級(jí)和四大創(chuàng)新,提高品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力,讓一個(gè)十余年的資深品牌煥發(fā)新的生機(jī)與活力,取得制勝性的突圍和破局。愛(ài)默生說(shuō)“
記者:非常感謝您能接受我們的采訪(fǎng),相信久久在2014年一定能夠馬到成功!
于總:也非常感謝你們的來(lái)訪(fǎng),希望借助大眾媒介的傳播,讓更多的消費(fèi)者和合作伙伴了解我們久久未來(lái)的發(fā)展理念和前進(jìn)方向,進(jìn)而認(rèn)可、擁有并享受品牌所倡導(dǎo)的生活方式,開(kāi)創(chuàng)多方共贏局面。
深圳市久久時(shí)尚童裝公司14秋季新品發(fā)布暨中國(guó)童裝創(chuàng)新模式高峰論壇將于2014年3月7日—11日在深圳大梅沙舉行,誠(chéng)邀您的參加!
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