扎實(shí)推動(dòng)終端帶教開展 七波輝全面鞏固終端市場優(yōu)勢

　　市場的洗牌過程猶如沙里淘金，面對日益復(fù)雜的行業(yè)環(huán)境，只有立足終端，才能不斷夯實(shí)市場競爭力與影響力。因此，如何在傳統(tǒng)經(jīng)營模式的基礎(chǔ)之上進(jìn)行突破創(chuàng)新，優(yōu)化終端零售體系，推進(jìn)品牌的新一輪發(fā)展和飛躍，成為了業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)話題。

（圖）七波輝總裁·CEO陳錦波與商學(xué)院老師團(tuán)隊(duì)親切合影

　　隨著總裁·CEO陳錦波“全國一盤棋”市場戰(zhàn)略的進(jìn)一步深化、落地，秉承“在旗艦市場樹立標(biāo)桿、在重點(diǎn)市場集中突圍、在潛力市場深度挖掘”的核心方向。2015年，七波輝“分公司運(yùn)營體系改造”和“終端盈利模式提升”兩大戰(zhàn)略性項(xiàng)目持續(xù)邁進(jìn)，除了對2013-2014年執(zhí)行帶教的10個(gè)市場區(qū)域進(jìn)行終端運(yùn)營體系的進(jìn)一步固化，更是將今年的商學(xué)院團(tuán)隊(duì)分為技術(shù)組、支援組、攻堅(jiān)組三大小組，根據(jù)各個(gè)區(qū)域的發(fā)展情況量身打造帶教服務(wù)。

　　三大小組中的技術(shù)組對2015年執(zhí)行帶教的區(qū)域進(jìn)行終端帶教的落地執(zhí)行，并對2013、2014年進(jìn)行帶教的區(qū)域進(jìn)行帶教固化；支援組對部分潛力市場的整體運(yùn)營進(jìn)行重點(diǎn)梳理，著重解決區(qū)域運(yùn)營體系中的核心問題；新組建的“攻堅(jiān)組”對未帶教區(qū)域進(jìn)行終端運(yùn)營理念導(dǎo)入，在全國市場范圍內(nèi)進(jìn)一步鞏固了標(biāo)準(zhǔn)化的終端運(yùn)營管理體系，全面提升了全國各市場區(qū)域終端的競爭實(shí)力。

（圖）通過商學(xué)院巡回培訓(xùn)，各區(qū)域伙伴成功導(dǎo)入零售思維，夯實(shí)終端帶教基礎(chǔ)

　　因地制宜 運(yùn)營體系深度優(yōu)化

　　基于此前的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合市場調(diào)研的深入分析，2015年終端帶教項(xiàng)目在標(biāo)準(zhǔn)化終端運(yùn)營、團(tuán)隊(duì)及管理流程導(dǎo)入的基礎(chǔ)之上，更加貼合各分公司、各市場區(qū)域的不同情況，為各市場區(qū)域量身定制執(zhí)行方案。同時(shí)，與過往的項(xiàng)目執(zhí)行相比，2015年終端帶教項(xiàng)目，緊抓各區(qū)域市場的核心發(fā)展方向，著重以大店、直營店作為區(qū)域標(biāo)桿門店進(jìn)行打造。此舉在提升門店業(yè)績的同時(shí)，充分利用大店、直營店的輻射作用，不僅為后續(xù)終端運(yùn)營模式的復(fù)制打下良好基礎(chǔ)，也促進(jìn)了各市場區(qū)域的進(jìn)一步開拓發(fā)展和市場占有率的全面提升。

（圖）終端支援組對帶教區(qū)域著重解決運(yùn)營體系中的核心問題

　　通過項(xiàng)目的落地，七波輝貴陽市場區(qū)域新增門店數(shù)十家，并且新店在開業(yè)期間都取得了良好的成績；包頭區(qū)域直營門店業(yè)績同比往年取得大幅增長；蘭州、西安區(qū)域商品管理、客情管理體系得到全面梳理，業(yè)績穩(wěn)步提升；廣州區(qū)域創(chuàng)新性的“門店促銷PK大賽”取得喜人成績，終端發(fā)展熱情得到全面調(diào)動(dòng)。

　　從這一系列佳績可以看到，根據(jù)“全國一盤棋”的市場戰(zhàn)略布局，以“因地制宜，著重解決各區(qū)域核心問題”的新思路，2015年帶教執(zhí)行區(qū)域，不僅是業(yè)績和團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平的提升，更有效促進(jìn)了區(qū)域市場直營化，布局科學(xué)化，鞏固了各區(qū)域市場的競爭優(yōu)勢，保證了品牌在市場終端的良性、可持續(xù)發(fā)展。

（圖）全新成立的終端帶教項(xiàng)目攻堅(jiān)組發(fā)揮“前哨戰(zhàn)”作用

　　探索全新方向 樹立運(yùn)營標(biāo)桿

　　在持續(xù)深入優(yōu)化終端運(yùn)營體系的同時(shí)，七波輝2015年終端帶教項(xiàng)目也開創(chuàng)了四項(xiàng)全新的舉措，旨在樹立運(yùn)營標(biāo)桿，為后續(xù)的市場發(fā)展提供更好、更多樣的藍(lán)本。

　　舉措一是加盟直營化模式的推動(dòng)。通過首屆七波輝南昌分公司店長培訓(xùn)會(huì)的成功舉辦，七波輝零售專業(yè)培訓(xùn)的步伐進(jìn)一步深入到各終端門店店長的層面。事實(shí)上，隨著七波輝各區(qū)域分公司運(yùn)營水平、管理水平的進(jìn)一步提升和大店模式的不斷深入，加盟直營化管理是必然的方向，具備優(yōu)秀統(tǒng)籌、管理能力的店長將扮演至關(guān)重要的角色。因此，本次培訓(xùn)會(huì)旨在幫助店長由技術(shù)型人才向管理型人才的角色轉(zhuǎn)化，為后續(xù)加盟直營化管理模式的深入開展及終端運(yùn)營管理水平的持續(xù)提升，創(chuàng)下了一個(gè)良好的開端。

　　舉措二是在潛力市場的深挖上。2015年全新成立的攻堅(jiān)組，充分發(fā)揮了“前哨站”的作用，主要以針對未帶教區(qū)域的專業(yè)零售技術(shù)導(dǎo)入為核心方向，通過陳列格局優(yōu)化、服務(wù)流程打造、大單連帶管理體系導(dǎo)入等專業(yè)指導(dǎo)，促使終端人員的積極性、督導(dǎo)的作業(yè)能力及專業(yè)水平均得到全面增強(qiáng)，店鋪運(yùn)營體系日趨規(guī)范，業(yè)績也得到穩(wěn)步提升，為后續(xù)的終端帶教落地執(zhí)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（圖）包頭區(qū)域終端經(jīng)過帶教更全面地認(rèn)識科學(xué)系統(tǒng)的店鋪運(yùn)營模式

　　舉措三是通過支援組對部分帶教區(qū)域及潛力市場進(jìn)行重點(diǎn)的診斷、梳理，著重解決區(qū)域運(yùn)營體系中的核心問題，并通過更為務(wù)實(shí)、聚焦的帶教模式，助力各區(qū)域進(jìn)一步發(fā)展，使整體運(yùn)營體系運(yùn)轉(zhuǎn)更為流暢、規(guī)范、科學(xué)，從而推動(dòng)品牌在各市場區(qū)域的深入發(fā)展。

　　舉措四是更加注重對于終端商品管理及客情管理的全面提升。通過科學(xué)訂貨指導(dǎo)、商品數(shù)據(jù)分析、庫存管理、商品FAB知識講解及VIP客情關(guān)系維護(hù)等一系列舉措，在優(yōu)化零售體系的基礎(chǔ)之上，以產(chǎn)品和消費(fèi)者為核心，讓終端運(yùn)營的各個(gè)模塊得到更全面的優(yōu)化，促使各市場區(qū)域終端運(yùn)營體系形成了一套完整的良性循環(huán)系統(tǒng)。

（圖）經(jīng)過帶教，蘭州區(qū)域的伙伴們在零售技巧方面得到有力強(qiáng)化

　　重點(diǎn)突破 力促終端戰(zhàn)略穩(wěn)步邁進(jìn)

　　接下來，面對即將到來的全新市場機(jī)遇，七波輝將進(jìn)一步落實(shí)“全國一盤棋”市場戰(zhàn)略，不斷加大對終端的營銷服務(wù)輸出，持續(xù)鞏固優(yōu)勢地位，以保持良性、穩(wěn)定的發(fā)展勢頭。

　　在七波輝各分公司團(tuán)隊(duì)構(gòu)建及終端運(yùn)營體系已基本成型的基礎(chǔ)之上，對于2016年的終端帶教項(xiàng)目開展，七波輝商學(xué)院也根據(jù)品牌的市場發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行深入分析，形成了明確的執(zhí)行計(jì)劃。后續(xù)，商學(xué)院將緊抓重點(diǎn)，以解決各區(qū)域市場核心問題，進(jìn)一步梳理各區(qū)域市場整體布局和團(tuán)隊(duì)協(xié)作流程為主要方向，推動(dòng)品牌終端競爭實(shí)力的繼續(xù)夯實(shí)、提升。

（圖）西安區(qū)域的伙伴們進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)技巧專業(yè)培訓(xùn)

　　計(jì)劃一是項(xiàng)目組在執(zhí)行過程當(dāng)中，以現(xiàn)有運(yùn)營體系為基礎(chǔ)，推動(dòng)商品與零售之間的對接孵化工作，旨在建立起商品部門和零售管理推斷之間的有效協(xié)作體系，使終端商品管理、庫存管理能夠以零售為導(dǎo)向，零售、運(yùn)營工作能夠以商品為基點(diǎn)，進(jìn)而讓整體運(yùn)營體系形成“閉環(huán)”。

　　計(jì)劃二是加大力度幫助各分公司優(yōu)化直營管理團(tuán)隊(duì)，并在實(shí)地帶教的過程當(dāng)中，著重提升直營門店的運(yùn)營水平，最大化的發(fā)揮直營門店的標(biāo)桿性作用，以此促進(jìn)區(qū)域市場的拓展及整體布局的優(yōu)化。

（圖）貴陽區(qū)域終端門店經(jīng)過帶教指導(dǎo)，在店鋪形象、銷售業(yè)績等方面得到了顯著提升

　　計(jì)劃三是通過對客情經(jīng)營管理的優(yōu)化，進(jìn)一步提升七波輝各區(qū)域終端連帶率、回頭率及轉(zhuǎn)介紹率，促進(jìn)區(qū)域終端競爭優(yōu)勢的持續(xù)鞏固。

　　計(jì)劃四是針對攻堅(jiān)組層面。在前期的技術(shù)指導(dǎo)之后，推動(dòng)各門店進(jìn)行終端零售體系的落地執(zhí)行及團(tuán)隊(duì)實(shí)操水平的提升，完成標(biāo)桿門店的打造并促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化終端零售模式的進(jìn)一步延伸、復(fù)制。

（圖）終端帶教項(xiàng)目組在廣州區(qū)域進(jìn)行帶教指導(dǎo)

　　計(jì)劃五是支援組將繼續(xù)秉承“整體運(yùn)營診斷——深度分析具體問題——量身定制解決核心問題”的執(zhí)行思路，針對各市場區(qū)域的具體情況量身打造更貼身、更務(wù)實(shí)、更聚焦的帶教模式，促進(jìn)各區(qū)域分公司及其整體終端運(yùn)營的進(jìn)一步深入優(yōu)化。

　　鞏固優(yōu)勢、重點(diǎn)突破。2016年，隨著總裁·CEO陳錦波“全國一盤棋”市場戰(zhàn)略藍(lán)圖的全面落地成型，七波輝終端帶教項(xiàng)目的持續(xù)開展、落實(shí)，品牌全國各市場區(qū)域也必將再度呈現(xiàn)出一片繁榮的蓬勃發(fā)展之勢，在青少年鞋服市場繼續(xù)獨(dú)占鰲頭。