布衣草人：分享交流會—從服裝搭配看營銷管理

會議導(dǎo)讀

　　今天，公司的銷售部、商品部、直營部召開了關(guān)于“市場拓展和零售管理”的分享交流會，從服裝搭配和運營建議詳細(xì)闡述，學(xué)習(xí)實踐，力求提高團隊和品牌競爭力。

　　會議中部門主管分享了服裝課程培訓(xùn)中的內(nèi)容，大家相互交流學(xué)習(xí)。

服裝搭配

    課程學(xué)習(xí)落地于實踐操作，在服裝搭配技能上主管們總結(jié)三方面：讀懂產(chǎn)品、讀懂顧客、色彩搭配、拿準(zhǔn)衣服。

 一、讀懂顧客
    形容顧客用“量感”，根據(jù)顧客的整體去選擇合適顧客的形容詞，從而增強顧客的好感。

二、讀懂產(chǎn)品

    先從產(chǎn)品廓形、面料、圖案來判斷產(chǎn)品；再將顧客和產(chǎn)品結(jié)合，遵循大配大、小配小、小配小、曲配曲、直配直的原則。

三、色彩搭配

    從色彩分類→不同色調(diào)風(fēng)格→不同色調(diào)適合場合，最終為顧客選對衣服做成大連單。

四、拿準(zhǔn)衣服

    根據(jù)顧客和服裝風(fēng)格，用排除法對終端顧客選擇合適的款式成功下單。

運營建議
    針對公司目前終端、代理的發(fā)展?fàn)顩r，主管們從運營角度也提出了想法建議。

一、重視產(chǎn)品附加值

    產(chǎn)品作為核心競爭力，應(yīng)細(xì)化類別搭配，多重延伸。如帽子、眼睛、圍巾、手套等為顧客提供成套搭配。

二、取長補短，發(fā)揮品牌優(yōu)勢

    從大裝發(fā)展趨勢中學(xué)習(xí)，細(xì)分市場定位，根據(jù)顧客需求研發(fā)親子裝、母子裝等新產(chǎn)品。

三、創(chuàng)新零售終端

    引入顧問式導(dǎo)購、成套搭配等新型服務(wù)方式，促成大連單，提高用戶體驗度。

　聽取大家的分享匯報后，潘總總結(jié)我們必須把學(xué)習(xí)運用于實踐。

　在帶教和行動上可以從自身做起去讀懂顧客和產(chǎn)品，借鑒學(xué)習(xí)這幾點：

　　一、天天愛搭配：注重自身儀表，提高審美觀。

　　二、解讀產(chǎn)品：明確清晰公司的產(chǎn)品和特點。

　　三、話術(shù)提煉收集：運用于銷售推廣和品牌宣傳上。

　　四、分享：相互交流學(xué)習(xí)，提高團隊綜合能力。