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貝貝依依2018秋新品發(fā)布會(huì)(叁)丨適應(yīng)新生代用戶需求,建立健全店鋪數(shù)據(jù)庫(kù)

  每次訂貨,跟客戶朋友們交流,說(shuō)到店鋪提到銷售,總有人說(shuō)實(shí)體店難,是受電商沖擊、店租貴、人工貴等影響。有人說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)革了傳統(tǒng)實(shí)體店商業(yè)模式的命,其實(shí)準(zhǔn)確的說(shuō)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加速了傳統(tǒng)實(shí)體店經(jīng)營(yíng)模式的改變。

 

  消費(fèi)者在發(fā)生天翻地覆的變化,而我們的店鋪還在怎樣的經(jīng)營(yíng)模式呢?

 

  坐店等客上門(mén)

  買(mǎi)些小禮品做些促銷活動(dòng)

  等待品牌方發(fā)貨到店或去市場(chǎng)拿些貨品到店......


  我們可以反問(wèn)下自己,這樣的店鋪你會(huì)去購(gòu)買(mǎi)嗎?這些傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式如何能滿足新生代消費(fèi)者的需求呢?你對(duì)自己店鋪的了解到底有多深呢?

 

  1,我們店鋪的男女童顧客比例是多少?(可以做為產(chǎn)品優(yōu)化參考)

  2,我們男女童產(chǎn)品暢銷品類是哪些?(可以做為優(yōu)勢(shì)品類建立的數(shù)據(jù)參考)

  3,我們的客單價(jià)是多少?促銷客單價(jià)是多少?(可以做為產(chǎn)品選擇及定價(jià)基礎(chǔ))。

  4,我們的二次消費(fèi)顧客有多少?(可以作為CRM客戶維護(hù)的依據(jù))
  5,我們二次消費(fèi)時(shí)間間隙是多久?(可以做為貨品更新的時(shí)間)。


  以上各項(xiàng)數(shù)據(jù)我們是否建立及運(yùn)用。我們還在計(jì)算著每個(gè)月銷售多少、利潤(rùn)多少的傳統(tǒng)數(shù)據(jù)應(yīng)用。而我們存貨的貶值,資金周轉(zhuǎn)效率等是否有進(jìn)行核算?

 

  隨著85后,90后成為社會(huì)消費(fèi)主要力量,她們高年輕化,高個(gè)性化需求,她們?cè)絹?lái)越難以接受統(tǒng)一的,被動(dòng)的灌輸式消費(fèi)模式,新生代年輕的媽媽們更愿意去主動(dòng)追逐,去跟隨,而不是被告知什么是她們要買(mǎi)的。傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式和廣告模式已經(jīng)不再適應(yīng)于新生代用戶群體的需求。

  貝貝依依多元化的商業(yè)模式恰恰符合當(dāng)下新生代消費(fèi)群體的購(gòu)物需求,動(dòng)漫+童裝+動(dòng)漫衍生品+兒童娛樂(lè),一站式購(gòu)物的快捷方便更貼近當(dāng)下社會(huì)的生活節(jié)奏。


  零售從以渠道為中心到以商品為中心到現(xiàn)在的以用戶為中心。


  適應(yīng)新生代用戶需求,建立健全店鋪數(shù)據(jù)庫(kù)。是目前我們要轉(zhuǎn)變的觀念和經(jīng)營(yíng)方式。貝貝依依從業(yè)態(tài),商品,品類,品牌,服務(wù),體驗(yàn)等方面不斷完善,與大家一起發(fā)展共進(jìn),相信2018秋,又是一個(gè)美好的勛章!

 

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