芭樂兔銷售篇丨在童裝銷售中碰到這種心理怎么辦

童裝專賣店最重要的對象-顧客

接觸顧客最多的對象-銷售人員

銷售人員的能力心態(tài)決定-童裝銷售量

在銷售的過程中，銷售人員不免會出現(xiàn)一些不好的心理

一旦出現(xiàn)了，在面對這樣的心理又有什么解決方案呢

畏懼心理丨解決對策

　　芭樂兔有許多朋友在經(jīng)營童裝店這方面沒有過多的經(jīng)驗，剛開業(yè)有督導老師下店協(xié)助，內(nèi)心還是帶著點小期待與激動，不會有畏懼心理。

　　但在后期的經(jīng)營反饋中，芭樂兔得知了不少朋友或多或少都會出現(xiàn)一些畏懼心理，這樣的心理主要是由于顧客的拒絕以及應對方式不夠靈活所致。

　　開門做生意就會遇到形形色色的顧客，有配合的顧客自然也會有不滿的顧客，這些都是常態(tài)，因此克服這樣的心理也是很有必要的。

　　調(diào)整畏懼心理的解決對策是：學會互相鼓勵，銷售也是一件講技巧的事情，因此在這個過程中要懂得互相支持，才能越挫越勇。

　　除此以外，在銷售的過程中要學會從消費顧客的角度出發(fā)，做出讓消費顧客認可的推薦以及解答，久而久之，畏懼心理就會消失。

自卑心理丨解決對策

　　自卑心理的出現(xiàn)有兩個原因，一個是由于對童裝店內(nèi)各方面的了解程度不夠，對童裝相關知識了解欠缺，不能夠正面的回答顧客的疑慮，讓顧客心存疑慮的離開。

　　第二個則是由于自身的交際能力，與顧客進行充分的溝通交流是了解顧客需求的必要條件，在這個方面有欠缺，也會導致自卑心理的出現(xiàn)。

　　調(diào)整自卑心理的解決對策是：學會積累，學會分析，學會總結。

　　學習欠缺的方面，不管是通過芭樂兔銷售顧問的咨詢，還是通過品牌旗下相關的培訓，都是不錯的渠道，要懂得積累，分析問題所在，總結經(jīng)驗，得出適合自己的銷售方式，讓顧客產(chǎn)生信賴感。

自滿心理丨解決對策

　　自滿心理是由于對自我的認知不夠成熟，會在不經(jīng)意間冒犯顧客，讓顧客心存不滿的拒絕購買。

　　這種心理最容易犯的一個問題就是眼高手低，好高騖遠，有這種心態(tài)的朋友也許當下極度滿足于現(xiàn)狀，但一旦遭遇到挫折，就容易出現(xiàn)以上兩種心理。

　　調(diào)整自滿心理的解決對策是： 需要對自我有個初步的認知，懂得收斂謙虛待人，在工作上需要有明確的目標，以此做出實際的成果，將認可作為前進的動力。

　　以上就是芭樂兔分享給各位的總結（默默的再次提示合作了的小伙伴們：在經(jīng)營專賣店的過程中，不管是遇到了什么問題都可以直接聯(lián)系我們的運營團隊/ 終端銷售顧問喔）希望在進行童裝店的銷售過程中，大家能夠?qū)W會應對不良情緒，為顧客更好的服務。