隨著“二胎經(jīng)濟(jì)”全面爆發(fā),中國(guó)嬰童市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展到萬(wàn)億級(jí)規(guī)模,諸多國(guó)際品牌紛紛進(jìn)軍中國(guó)兒童市場(chǎng)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化、電商崛起沖擊實(shí)體經(jīng)濟(jì)的大背景下,劍橋鞋服依靠精準(zhǔn)的品牌定位、扎實(shí)的產(chǎn)品質(zhì)量和前瞻的終端培訓(xùn)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)實(shí)體終端業(yè)績(jī)倍增的目標(biāo)。
四大核心系統(tǒng)
助力單店業(yè)績(jī)翻倍
自2016年12月起,劍橋鞋服“終端業(yè)績(jī)倍增”項(xiàng)目雨后春筍般在全國(guó)各地紛紛崛起。劍橋鞋服四川分公司作為首發(fā)站于12月1日率先強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)。本次“終端業(yè)績(jī)倍增”項(xiàng)目由劍橋鞋服總公司主導(dǎo),之道咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)協(xié)同開(kāi)展;顒(dòng)以“單店業(yè)績(jī)倍增,團(tuán)隊(duì)綜合蛻變”為目標(biāo),經(jīng)過(guò)60多天的不懈奮戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)整體綜合素質(zhì)提升、單店同期業(yè)績(jī)翻倍的目標(biāo)。
據(jù)了解,劍橋鞋服“終端業(yè)績(jī)倍增”項(xiàng)目是一套全面、科學(xué)、可大力推廣的單店業(yè)績(jī)倍增系統(tǒng)。通過(guò)對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,建立可持續(xù)使用的核心系統(tǒng),從而實(shí)現(xiàn)短期內(nèi)業(yè)績(jī)倍增,長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)終端銷售進(jìn)步提升有章可循的目標(biāo)。其核心系統(tǒng)包括:專賣店管理系統(tǒng),提升銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;銷售激勵(lì)系統(tǒng),為團(tuán)隊(duì)提供持續(xù)高漲的熱情和信心,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力;客戶關(guān)系管理系統(tǒng),提高客單值,充分挖掘每一個(gè)客戶的資源;銷售數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),運(yùn)用大數(shù)據(jù)全面分析店面整體銷售情況,精準(zhǔn)分析每一個(gè)店員的銷售記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的所在,解決問(wèn)題并加強(qiáng)教、練。
三大城市驗(yàn)證
常態(tài)化運(yùn)作系統(tǒng),業(yè)績(jī)持續(xù)攀升
之道咨詢負(fù)責(zé)人邱新年透露,四川標(biāo)桿店結(jié)束6個(gè)月后,項(xiàng)目組再次進(jìn)行效果巡查。劍橋鞋服四川營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)已經(jīng)能夠嫻熟運(yùn)用四大系統(tǒng)有效提升終端業(yè)績(jī),特別是在剛剛過(guò)去的五一黃金銷售期,四川區(qū)域多店鋪實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)持續(xù)攀升。
“團(tuán)隊(duì)對(duì)于產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)銷售已經(jīng)擁有一定的經(jīng)驗(yàn),但需要提高客流量以及保持專業(yè)的服務(wù)水平,首先必須塑造良好的門(mén)店形象和團(tuán)隊(duì)整體形象。”邱新年介紹,目前管理層還需要結(jié)合銷售團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀導(dǎo)入實(shí)戰(zhàn)銷售技巧和產(chǎn)品話術(shù),加強(qiáng)主動(dòng)式銷售,提升成單率,提高客單價(jià)。
據(jù)了解,“終端業(yè)績(jī)倍增”項(xiàng)目系統(tǒng)落地到具體門(mén)店,主要從影響門(mén)店業(yè)績(jī)的九率(客流量、進(jìn)店率、接觸率、試穿率、試穿數(shù)、成交率、連帶率、回頭率、轉(zhuǎn)介紹率)入手,從人、貨、場(chǎng)、客四個(gè)維度,教會(huì)劍橋鞋服終端店鋪老板們?nèi)绾未蠓忍嵘赇仒I(yè)績(jī)(特別是服裝的銷售),改善經(jīng)營(yíng)效益。從執(zhí)行結(jié)果來(lái)看,劍橋四川分公司、廣州分公司、湖南分公司已經(jīng)相繼成功開(kāi)展并取得顯著的成效。
目前,“終端業(yè)績(jī)倍增”項(xiàng)目給門(mén)店帶來(lái)的熱銷效應(yīng)已經(jīng)引起了各個(gè)分公司的熱切關(guān)注,而之道咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)的行程排期也已經(jīng)排到了12月底。“接下來(lái)我們會(huì)把更多成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制傳遞給給更多有需求的劍橋鞋服門(mén)店。用傳、幫、帶的方式來(lái)促進(jìn)劍橋鞋服全國(guó)終端門(mén)店熱銷。”邱新年承諾,將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)盡快把終端帶教項(xiàng)目落實(shí)到全國(guó)各個(gè)區(qū)域。