2018年,根據(jù)七波輝品牌總裁·CEO陳錦波的戰(zhàn)略規(guī)劃,作為青少年專屬品牌,未來在品牌推廣上將持續(xù)專注“七波輝只為青少年”的品牌理念,圍繞潮范、運(yùn)動、生活三大系列產(chǎn)品,整合品牌資源,積淀品牌勢能,賦能終端,實現(xiàn)七波輝品牌勢能的全面引爆。
而在品牌文化向終端、市場不斷深化、傳遞的過程中,督導(dǎo)作為終端一線的服務(wù)崗位,其管理、實戰(zhàn)能力顯得尤為關(guān)鍵。為持續(xù)提升督導(dǎo)的專業(yè)能力,助力品牌勢能在終端的持續(xù)輸出,10月24日,“賦能終端”——七波輝第十二屆全國零售督導(dǎo)特訓(xùn)營在晉江火熱開營,來自全國各市場區(qū)域的督導(dǎo)精英集結(jié)在此,展開為期6天的特訓(xùn)。七波輝品牌總經(jīng)理陳靜敏在本次督導(dǎo)特訓(xùn)營開營儀式現(xiàn)場,向全國的督導(dǎo)伙伴們作了“品牌賦能終端”的推介和演講。
面對同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的市場,面對更注重個性、品質(zhì)和體驗的消費者,七波輝意識到只有“做好產(chǎn)品、做強(qiáng)服務(wù)、做精品牌“,方能在青少年鞋服市場新格局下繼續(xù)保持領(lǐng)先。為優(yōu)化終端消費體驗,提升終端服務(wù)水平,讓終端能夠更好的輸出品牌文化,總公司特別制定了品牌文化落地終端的”四個標(biāo)準(zhǔn)“:制定標(biāo)準(zhǔn)、實踐標(biāo)準(zhǔn)、輸出標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。通過這四大標(biāo)準(zhǔn)的落地執(zhí)行,強(qiáng)化分公司的品牌文化,將各區(qū)域分公司做成七波輝品牌文化示范標(biāo)桿,同時,提升店鋪的文化展示和服務(wù)軟實力,影響消費者,拉動銷售增長,這也是此次開展“賦能終端”全國零售督導(dǎo)特訓(xùn)營的意義所在。
七波輝商學(xué)院執(zhí)行長俞曉坤在開營儀式上提出了“三大觀點”,為全國督導(dǎo)精英做了激勵演講。首先,從宏觀和微觀角度分析了當(dāng)下市場環(huán)境,引導(dǎo)在場的督導(dǎo)精英思考線下終端服務(wù)與線上服務(wù)的區(qū)別;其次,引出“渠道變革”的觀點,激勵現(xiàn)場督導(dǎo)在工作中跟隨總公司的發(fā)展步伐,不斷強(qiáng)化服務(wù),探索渠道轉(zhuǎn)型空間;最后,就自身角度,寄語全國督導(dǎo)以“專注”為目標(biāo),在管理和服務(wù)中嚴(yán)格要求自己,實現(xiàn)個人價值。
為更好地服務(wù)七波輝終端經(jīng)銷商,“七波輝終端服務(wù)中心”小程序于今日正式上線。作為集一鍵查找、下載朋友圈素材、產(chǎn)品資料和終端物料于一體,專門為終端服務(wù)的平臺,其內(nèi)容包括朋友圈最新素材(買家秀)、小視頻、產(chǎn)品素材、終端POP、商品知識手冊、終端執(zhí)行手冊等,所有的材料都進(jìn)行了分類整理。通過小程序,終端的伙伴們可以更方便地各取所需,日常運(yùn)營將更加快速便捷。
現(xiàn)場舉行了精彩激烈的互動問答,針對“七波輝終端服務(wù)中心”小程序的知識點,督導(dǎo)精英們比拼腦力和速度,爭先搶答,為團(tuán)隊和個人爭取積分獎勵。
此次督導(dǎo)特訓(xùn)營將全程采用封閉式的軍事化學(xué)習(xí)管理方式,通過專業(yè)學(xué)習(xí)+組隊演練+爆破PK三大形式的綜合培訓(xùn),全方位提升督導(dǎo)的實戰(zhàn)和管理能力。各種考驗督導(dǎo)們毅力、團(tuán)隊合作能力的拓展訓(xùn)練,不僅將為此次特訓(xùn)增添樂趣,更能進(jìn)一步提高團(tuán)隊的凝聚力和向心力。
相信隨著此次全國督導(dǎo)特訓(xùn)工作的不斷深入,督導(dǎo)精英們通過自身不斷學(xué)習(xí)和實踐,專業(yè)技能將得到進(jìn)一步的提升。而在未來,他們也將更好的服務(wù)終端,全面提升各區(qū)域零售終端的整體運(yùn)營水平,促進(jìn)品牌文化向終端市場的全面落地,從而推動七波輝品牌勢能在終端的全面引爆。