中國(guó)童裝網(wǎng)

天貓&PEPCO首家“黑科技”新零售概念店開業(yè),破局母嬰行業(yè)新增長(zhǎng)!

  隨著二胎開放,母嬰行業(yè)這幾年來迅猛發(fā)展,也催生了眾多的品牌跨類進(jìn)入母嬰市場(chǎng)。在這個(gè)大多數(shù)人認(rèn)為的藍(lán)海市場(chǎng)中,頂部母嬰品牌人卻在焦慮著“增長(zhǎng)還能持續(xù)多久”。而打破焦慮的關(guān)鍵在于企業(yè)是否能夠在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)中始終保持著前瞻性戰(zhàn)略目光,并且做出長(zhǎng)期的戰(zhàn)略定位。

天貓&PEPCO首家“黑科技”新零售概念店開業(yè),破局母嬰行業(yè)新增長(zhǎng)!

(PEPCO新零售智慧門店概念店開業(yè)前10分鐘外部全貌)

  12 月7 日,PEPCO 聯(lián)手天貓新零售打造的超智能新零售智慧門店盛裝開業(yè)。這家布滿黑科技的新零售超智能智慧門店坐落于東莞國(guó)貿(mào)城——位處港澳、廣深佛珠5大泛珠三角城市群交通樞紐的核心地段,匯聚往來于香港、澳門、廣州、深圳、佛山、珠海的客流人群。

  開業(yè)現(xiàn)場(chǎng)人流涌動(dòng),大家都在翹首等待著這家黑科技店的開業(yè)。10點(diǎn)整,伴隨著歡呼聲和禮炮聲,PEPCO&天貓新零售智慧門店揭開它的神秘面紗。而隨著剪彩儀式的結(jié)束,這家黑科技概念店開啟了刷新行業(yè)認(rèn)知的使命。

(PEPCO新零售智慧門店概念店開業(yè)剪彩典禮)

  眾多慕名而來和被現(xiàn)場(chǎng)被黑科技吸引進(jìn)店的消費(fèi)者切實(shí)體驗(yàn)了一把趣味、便捷的智能時(shí)尚購物。

 (PEPCO忠粉搶到首單折后888.88元,成為開業(yè)日錦鯉)

(買單過程中,老人、小孩可在玩具區(qū)娛樂)

  構(gòu)建門店&消費(fèi)者新連接

  在天貓新零售團(tuán)隊(duì)建議下,基于支付寶的人臉識(shí)別支付,PEPCO(小豬班納)智慧門店櫥窗外圍設(shè)有一臺(tái)“微笑賺錢機(jī)”。顧客通過這臺(tái)智能設(shè)備,可以開通支付寶及加入PEPCO會(huì)員,這也是為進(jìn)店實(shí)現(xiàn)智能購物做準(zhǔn)備。這種把入會(huì)流程變成微笑送禮的趣味化舉措,贏得了現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者的一致好評(píng),在體驗(yàn)過程中,消費(fèi)者“哇,好玩”、“候塞雷”(粵語好厲害、好玩)的驚呼此起彼伏。開業(yè)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)者甚至排起了長(zhǎng)龍。

  正如天貓新零售平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理葉國(guó)暉曾經(jīng)說的,新零售要解決的是如何讓門店客流可識(shí)別、可觸達(dá)、可分析。而PEPCO所要做的,絕不只有這些。

(開業(yè)約10分鐘,門店外圍“微笑豪禮”入會(huì)智能設(shè)備S形長(zhǎng)龍)

  人、貨、場(chǎng) 三位一體

  基于百萬級(jí)的會(huì)員數(shù)據(jù),PEPCO超級(jí)智能新零售概念店引入了能與消費(fèi)者互動(dòng)的“智能買手”大屏,把互動(dòng)融入交易、服務(wù)、物流的全流程閉環(huán)。智能買手內(nèi)置感應(yīng)系統(tǒng),可在5米范圍內(nèi)主動(dòng)發(fā)起顧客接待服務(wù),邀請(qǐng)消費(fèi)者體驗(yàn)互動(dòng)屏幕;(dòng)屏幕包括“選新品”、“優(yōu)惠買”、“時(shí)尚穿”、“互動(dòng)玩”四個(gè)板塊,顧客可以針對(duì)自己感興趣的方面選擇互動(dòng),獲取想要的商品信息及優(yōu)惠信息。

(鞋類貨品區(qū)——樂高玩具墻、積木桌、智能化鞋類溯源設(shè)備)

  開業(yè)當(dāng)天,消費(fèi)者不僅體驗(yàn)到了智能溯源、微笑打折、切水果領(lǐng)券等趣味,更體驗(yàn)了一把智能魔鏡、人臉識(shí)別自助購物及支付、人臉識(shí)別自動(dòng)精準(zhǔn)推薦商品等最前沿的零售和互動(dòng)技術(shù)。這些黑科技讓顧客認(rèn)為自己仿佛來到了一家游樂場(chǎng),而非一家童裝購物店。

  雖然擁有自助選品和支付設(shè)備,甚至還臨時(shí)增加了PC結(jié)算,但是依然滿足不了高客流排隊(duì)買單的盛況。這不禁讓PEPCO(小豬班納)店長(zhǎng)深深感嘆道:“做了這么多年童裝店長(zhǎng),我還是第一次體驗(yàn)到顧客如此興奮和激動(dòng)地排隊(duì)買單”。

(智能無人支付設(shè)備及臨時(shí)增加PC收銀終端前,按照動(dòng)線排隊(duì)買單的顧客)

  遍布店面的智能黑科技設(shè)備,從顧客進(jìn)店到顧客離店,全程數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)全域互通。店鋪右側(cè)的游戲設(shè)備,消費(fèi)者可以進(jìn)行切水果或者賽車游戲來贏取店內(nèi)優(yōu)惠券(優(yōu)惠券可與店鋪其他優(yōu)惠疊加使用)。除此之外,該體感游戲設(shè)備還能設(shè)置實(shí)物作為獎(jiǎng)品。這讓進(jìn)店購買的消費(fèi)者紛紛表示“后悔今天沒帶孩子一起過來”。

  黑科技購物的方式突破了傳統(tǒng)的導(dǎo)購式推薦,真正實(shí)現(xiàn)了顧客購物的自由化和購物過程的趣味性體驗(yàn)。

(小豬班納董事長(zhǎng)與第一位到店顧客體驗(yàn)塞車游戲贏取獎(jiǎng)品)

(小豬班納CEO接待被黑科技吸引來店的到訪東莞國(guó)貿(mào)中心巡視的政府人員)

  行業(yè)先行 模式可復(fù)制

  當(dāng)前,PEPCO逐步實(shí)施會(huì)員粉絲社區(qū)化運(yùn)營(yíng)、云店銷售助力、貨品及會(huì)員系統(tǒng)統(tǒng)一。借力天貓新零售實(shí)現(xiàn)門店會(huì)員數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、門店整合營(yíng)銷、會(huì)員數(shù)據(jù)智能分析,最終達(dá)到“零售效率最大化”。線上線下融合,實(shí)現(xiàn)聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng),用戶數(shù)據(jù)融合驅(qū)動(dòng)零售及會(huì)員運(yùn)營(yíng),貨品測(cè)款數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)商品企劃優(yōu)化。

  從與天貓新零售合作的超智能新零售概念店的開業(yè)首日入會(huì)及成交數(shù)據(jù),以及消費(fèi)者的互動(dòng)體驗(yàn)看:基于用戶需求、體驗(yàn)提升等來達(dá)成門店業(yè)績(jī)倍增的新零售模式確實(shí)為企業(yè)帶來了巨大的價(jià)值,而消費(fèi)者也能在這種趣味和便捷一體的新時(shí)尚消費(fèi)模式下,實(shí)現(xiàn)自身的消費(fèi)升級(jí)。

相關(guān)文章
  • 2019-04-08論T恤的百種穿法,萌寶比你更會(huì)穿搭
  • 2019-03-18回顧丨小豬班納2019秋冬新品發(fā)布會(huì)精彩瞬間
  • 2019-03-09改變·贏·未來丨小豬班納2019秋冬新品發(fā)布會(huì)圓滿落幕
  • 2019-02-28精彩搶先知 邀您參加小豬班納2019秋冬新品發(fā)布會(huì)
  • 2019-02-16乍暖還寒,萌寶初春暖身大法
  • 2019-01-2145天48家店,這才是小豬班納配齊的力量
  • 2019-01-14童年不甘平凡,2019就YAO出彩
  • 2019-01-07暖“新”中國(guó)年,金豬寶寶“紅”出眾
  • 2019-01-07經(jīng)得住測(cè)評(píng)!小豬班納羽絨服 媽媽放心買!
  • 2018-12-19看,這就是別人家小孩帥氣值爆表的關(guān)鍵
  • 2018-12-14開業(yè)3天業(yè)績(jī)達(dá)32萬的“黑”店,為什么寧愿排隊(duì)也要去?
  • 2018-12-12受到副市長(zhǎng)親臨體驗(yàn)的童裝店,到底有什么魅力?
  • 2018-12-01天貓&PEPCO 超智能新零售概念店橫空出世
  • 2018-11-22小豬班納童裝 初冬暖陽必備的打底衫準(zhǔn)備了嗎?
  • 2018-11-06寶貝穿搭攻略丨時(shí)尚辣媽穿搭套路 潮哭隔壁家張阿姨
  • 2018-10-22喜訊丨小豬班納受聘中國(guó)服裝大會(huì)童裝專業(yè)委員會(huì)副主任委員單位
  • 2018-10-18漲知識(shí)丨羽絨服怎么挑?看這四點(diǎn)就知道好壞!
  • 2018-10-15小豬班納24周年慶 國(guó)潮新品,秋冬防寒
  • 2018-10-10小豬班納PEPCO24周年慶丨不一樣的玩,不一樣的國(guó)潮時(shí)尚
  • 2018-09-30國(guó)慶出游,小豬班納萌趣中國(guó)風(fēng)助你“秀恩愛”
  • 姓名: (*必填) 
    電話: (*必填) 
    地區(qū):
    地址: (*必填)
    內(nèi)容: (*必填)
       允許推薦給同類客戶
     
    • 新學(xué)期都能穿出獨(dú)一無二的時(shí)髦風(fēng)景
    • 歐莎童裝 給初秋衣櫥來點(diǎn)兒靈感
    • 開學(xué)如何放大招,才能時(shí)髦返校
    • 暑假余額不足?T100KIDS與你一起【萌】爆SCHOOL!
    • 小資范2018早秋系列丨當(dāng)格紋與色彩碰撞
    • 歐莎童裝:早秋的時(shí)髦信息已發(fā)出!
    • 噓!這里有寶貝想要的夏日搶鏡小心機(jī)
    • 豆豆衣櫥的夏天丨每天都有新裙子,這也太好看了吧~
      關(guān)注微信
      中國(guó)童裝網(wǎng)二維碼

      關(guān)于我們 | 企業(yè)新聞 | 版權(quán)聲明 | 客服中心 | 訂閱雜志 | 企業(yè)理念 | 服務(wù)項(xiàng)目 | 誠聘英才 | 組織架構(gòu)  | 友情鏈接 | RSS 訂閱 | 網(wǎng)站地圖

      Copyright©2005-2019        中國(guó)童裝網(wǎng) 51Kids.com All Rights Reserved Contact:service@51kids.com  

      點(diǎn)擊這里給我發(fā)消息  品牌推廣,招商咨詢   點(diǎn)擊這里給我發(fā)消息  資訊發(fā)布,新聞投稿   點(diǎn)擊這里給我發(fā)消息  展會(huì)合作,友情鏈接   點(diǎn)擊這里給我發(fā)消息  客戶服務(wù),資料修改