在消費升級的驅(qū)動下,消費者的生活方式已發(fā)生改變,孕嬰童產(chǎn)業(yè)正在打破僅以銷售傳統(tǒng)母嬰商品的思維定勢,滿足整個寶寶家庭的生活方式新需求。
與此同時,隨著90后相繼成家立業(yè),消費主力轉(zhuǎn)移。據(jù)《2017 CBME中國孕嬰童質(zhì)消費市場調(diào)查報告》顯示,90后父母月均育兒支出遠超80后,消費能力最強,且品質(zhì)安全力壓價格、品牌等眾多因素,成為新一代父母們對于母嬰產(chǎn)品的首要關(guān)注。
面對行業(yè)的變革、市場環(huán)境的演變以及消費群體的變化,商超零售又將如何搶占現(xiàn)今萬億元的孕嬰童市場?
商超母嬰渠道多元化,搶占萬億級母嬰市場
據(jù)《2017 CBME中國孕嬰童質(zhì)消費市場調(diào)查報告》顯示,盡管電商高速發(fā)展,母嬰百貨及零售店、超市賣場仍是母嬰消費的主要渠道,綜合占比66%。
商超零售紛紛跨界母嬰店搶占三四線市場商機。2018年1月第7家嘉榮寶貝在東莞東城萬達店開業(yè),打造“店中店模式”的母嬰生活體驗館,同時通過微信開設(shè)嘉榮寶貝線上商超融合新零售;借助秦皇島興龍廣緣渠道開設(shè)的樂友孕嬰童連鎖店,為到店的準(zhǔn)媽媽提供專業(yè)化育兒指導(dǎo),打造“連鎖店+網(wǎng)上商城+APP”的體驗式購物模式,拉動消費升級。
“樂友孕嬰童”門店
母嬰生態(tài)全布局,新零售業(yè)態(tài)模型初顯
在新零售和消費升級的雙重背景下,母嬰廠商也在通過大數(shù)據(jù)賦能的方式布局線上、線下全渠道。
17年京東攜手貝全開始母嬰渠道下沉戰(zhàn)略,預(yù)計19年將在全國開設(shè)5000家“京東貝全母嬰店”;融合商品零售與兒童游樂項目的蘇寧紅孩子線下門店正迅速向三四線市場下沉;母嬰電商蜜芽不斷強化自身線上線下全渠道業(yè)態(tài)布局,投資悠游堂,“蜜芽樂園”、蜜芽媽媽相繼在多地運營;18年4月菜鳥與母嬰連鎖樂友達成合作,實現(xiàn)“網(wǎng)上下單樓下發(fā)貨”的分鐘級配送體驗……線上線下互補的母嬰新零售,更有效地滿足了母嬰消費升級的新需求,實現(xiàn)“線上便利與實體體驗”的融合。
母嬰電商蜜芽投資室內(nèi)兒童游樂品牌悠游堂
消費升級帶來新商機,非傳統(tǒng)母嬰商品成發(fā)力點
隨著消費升級、寶寶家庭生活方式的改變,電商、連鎖專業(yè)店、商超等都加大對母嬰市場的挖掘,尋找新的消費需求點。對此,博聞中國(杭州)總經(jīng)理龔康康認(rèn)為:消費者的生活方式已發(fā)生改變,新的消費需求正在不斷涌現(xiàn),并將為孕嬰童產(chǎn)業(yè)帶來新的增長點。
2017 CBME 中國孕嬰童展、童裝展現(xiàn)場
易觀發(fā)布的《2018中國互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場年度綜合報告》顯示,母嬰市場正向早教、醫(yī)療、親子等細分領(lǐng)域延伸,大母嬰生態(tài)布局、新零售業(yè)態(tài)布局和泛母嬰用戶人群成為2018互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場發(fā)展的關(guān)鍵詞。據(jù)悉,2018年7月25日-27日,第18屆CBME中國孕嬰童展、童裝展(CBME中國)也將開設(shè)“樂教體驗”、“樂活美媽”、“樂享戶外”、“活色生鮮”、“智慧家居”等系列亮點專區(qū),助力孕嬰童產(chǎn)業(yè)消費新升級。
“樂教體驗”——體驗服務(wù)/產(chǎn)品成為主流趨勢
體驗式服務(wù)成為商超大賣場升級改造的著力點,一方面親子體驗服務(wù)和產(chǎn)品提升了寶寶家庭客流量的增長。18年1月華潤蘇果入駐南京美利廣場,首次將小豬佩奇、樂高等知名品牌納入母嬰專區(qū);在做強母嬰產(chǎn)品時,增設(shè)了親子樂園和兒童體驗式項目,為“奶爸奶媽”提供親子互動的場所,增加客戶粘性。
另一方面,高科技的滲透使商超母嬰的消費體驗更為酷炫。今年3月天貓智能母嬰落戶上海楊浦大潤發(fā),跨品類主題區(qū)域與天貓云貨架、天貓智能試衣鏡相結(jié)合,重塑“人、貨、場”的同時一站式解決準(zhǔn)媽媽和寶媽們的多種需求。
“樂享戶外”——寶寶戶外引熱潮
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的最新調(diào)查報告指出兒童戶外已帶給體育市場40%的增長率,卡通親子跑、親子游等活動熱度居高不下。文化和旅游部公布的《2018年春季假日旅游指南》表明,家庭親子游仍是2018春季旅游市場熱點。據(jù)了解,CBME中國也將打造“樂享戶外”展區(qū),預(yù)計將有40多家來自滑板車、自行車、輪滑、平衡車等兒童戶外游樂裝備品牌與會參展。
2017 CBME中國“樂享戶外”展會現(xiàn)場
“樂活美媽”——新生代媽媽愛寶寶也愛自己
相較以寶寶為中心,新生代媽媽也非常熱衷對自身的投入。2018年《天貓38女王節(jié)女性消費報告》顯示,80后辣媽人均消費較2015年同期增長了20%,而母嬰類商品的人均消費增長僅為13%。顯然,辣媽們在一門心思投入奶粉紙尿褲的大戰(zhàn)中開始漸漸抽身。
另一方面,據(jù)《2017 CBME中國孕嬰童產(chǎn)業(yè)調(diào)查報告》中數(shù)據(jù)顯示,60%的零售商家會在門店設(shè)立非傳統(tǒng)母嬰商品區(qū),產(chǎn)后修復(fù)、孕產(chǎn)服飾、美容美妝成為商家熱捧。圍繞新生代媽媽服務(wù)的品牌和產(chǎn)品的逐漸新興,為商超母嬰注入新的增長活力。